UF1885 Administração do sistema operacional em sistemas ERP-CRM

Atualmente, o que muda com vertiginoso, exige que as empresas tenham agilidade, flexibilidade e capacidade de se adaptar a novos ambientes de maneira rápida e até espontânea. A concorrência em um mundo cada vez mais globalizado faz com que as empresas sejam melhores e os sistemas de gerenciamento de ERP e CRM ajudam a alcançar esses objetivos. Assim, neste curso, conhecimento suficiente será fornecido para gerenciar o planejamento de recursos de negócios e os sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes.

- Identifique os parâmetros de configuração e operações de manutenção do sistema operacional e gerenciador de dados nos sistemas ERP-CRM e execute tarefas de administração para garantir sua operação, seguindo especificações técnicas e necessidades de uso. - Identifique os processos dos diferentes sistemas de ERP, CRM e data warehouse, monitore -os e resolva os incidentes que ocorrem para manter a funcionalidade e o desempenho do sistema, seguindo especificações técnicas e de acordo com as necessidades de uso.

Ele desenvolve sua atividade profissional na área de sistemas de computadores e desenvolvimento de empresas ou entidades públicas ou privadas, tanto por conta própria quanto em nome de qualquer tamanho, que possuem sistemas de planejamento de recursos de negócios e gerenciamento de relacionamento com clientes (Sistemas ERPCRM).

This training is adjusted to the training itinerary of the Formative Unit UF1885 Administration of the Operating System in ERP-CRM systems, certifying having exceeded the different competence units included in it, and is aimed at the accreditation of the professional competences acquired through the work experience and the non-formal training, via which will choose to obtain the corresponding certificate of professionalism, through the respective calls Publishing the different autonomous communities, as well as the Ministry do próprio trabalho (Decreto Royal 659/2023, de 18 de julho, que desenvolve o gerenciamento do sistema de treinamento profissional e estabelece um procedimento permanente para o credenciamento de competências profissionais adquiridas por experiência profissional ou treinamento não formal).

Este curso é voltado para todos os que estão interessados, profissionalmente, pessoalmente, na aquisição de conhecimento da administração e programação em sistemas de planejamento de recursos de negócios e gerenciamento de relação com o cliente, mais especificamente, com a administração do sistema operacional nos sistemas ERP-CRM.

Este treinamento não está incluído no escopo do treinamento regulamentado oficial (educação infantil, educação primária, ensino médio, FP de treinamento profissional oficial, bacharelado, diploma universitário, mestre oficial da universidade e doutorado). É, portanto, um treinamento complementar e/ou especialização, com o objetivo de adquirir certas habilidades, habilidades ou aptidões de natureza profissional, sendo capaz de ser apenas como mérito nas bolsas de trabalho e/ou competições de oposição, sempre dentro da seção de treinamento complementar e/ou treinamento contínuo sempre essencial para revisar os requisitos específicos do trabalho público do trabalho público do trabalho público.