Curso de Interação Pessoal

Este CURSO ONLINE de Interação Pessoal prepara você para adquirir conhecimentos específicos na área de Recursos Humanos, desenvolvendo nos alunos as competências para atuar profissionalmente no setor de soft skills e mais especificamente na Interação Pessoal. Além disso, ao concluir este curso o aluno estará preparado para: Conhecer as diferenças entre inteligência intrapessoal e interpessoal, Aprender a colocar-nos as questões certas para compreender o nosso diálogo interno, Conhecer a diferença entre exigência e melhoria, Compreender a influência das necessidades nas nossas emoções e pensamentos, Conhecer os benefícios da psicologia positiva, Conhecer a análise transacional, Saber quais são as interações de comunicação disfuncionais e funcionais com os outros, Ajudar-nos a saber como nos relacionamos com os outros, Conhecer a nossa dinâmica predominante na comunicação, Ter conhecimentos de comunicação não verbal, Saber como podemos facilitar a comunicação, Como ser em contacto com as nossas emoções facilita a interação intra e interpessoal, Ter consciência do impacto das tecnologias de informação e comunicação na interação pessoal, A importância de desenvolver a empatia em relação à interação pessoal, Compreender como a assertividade é fundamental na interação pessoal, Formas de desenvolver esta habilidade, Ações que bloqueiam a empatia, A relação da empatia com a resiliência, Compreender a relação da escuta com a melhoria da nossa interação pessoal, Conhecer os diferentes níveis de escuta, Saber quais são as barreiras à escuta ativa e Como promover a escuta nas organizações.