Mestrado em Gestão Comunitária e Redes Sociais

Ter sucesso no canal online passa necessariamente por trabalhar estrategicamente a nossa presença e atuação nas redes sociais. Para isso, o profissional responsável precisará de um conhecimento profundo destas plataformas, bem como do novo perfil do consumidor, que utilizará as redes sociais não só para interagir com outros utilizadores e marcas, mas como meio para realizar compras online. Por isso, além de trabalhar a presença nas redes sociais, é necessário ter competências digitais e aptidões técnicas que ajudem no planeamento, desenho, execução e acompanhamento da estratégia de marketing online nas plataformas sociais. Desta forma, a empresa, além de melhorar o relacionamento com os seus potenciais clientes, verá a sua estratégia de vendas otimizada.

- Analizar los componentes del marketing digital. - Definir y ejecutar la estrategia social media. - Utilizar los medios sociales como canales para mejorar la atención al cliente. - Aplicar el inbound marketing para derivar clientes desde las redes sociales al sitio web y optimizar las ventas online. - Aplicar técnicas de escritura persuasiva o copywriting. - Mejorar el posicionamiento del sitio web en buscadores mediante técnicas de SEO On- Page y SEO Off- Page. - Crear y optimizar campañas de email marketing con Mailchimp. - Analizar el contexto jurídico aplicable al marketing digital y el social media.

El Master en Community Management y Estrategias Digitales de INESEM te capacita para trabajar en el ámbito del Marketing Digital, y más concretamente, en el área de social media de cualquier negocio online u offline. Gracias a la presente formación, alcanzarás todos los conocimientos para posicionarte como experto en la materia, y ser capaz de diseñar y liderar de forma global e integral toda la estrategia en los medios sociales de la empresa. La formación en este Máster te formará para trabajar como Director de Marketing Online, Experto en Social Media, Experto en Marketing Relacional y Atención al Cliente, Director de Contenidos Digitales o Experto en Comunicación Online.

El Master en Community Management y Estrategias Digitales te preparará para diseñar e implementar la estrategia de social media en cualquier negocio. Tras finalizar la formación, serás capaz de aplicar estrategias en redes sociales para mejorar la comunicación de la empresa, potenciar el branding, establecer relaciones duraderas con los clientes, dinamizar la comunicad y promocionar los productos y servicios, mejorar su reputación y potenciar las ventas online. Gracias a al conocimiento profundo del social media, y las diferentes estrategias de marketing digital, lograrás aplicar una estrategia exitosa en medios sociales que permita a la empresa mejorar su ventaja competitiva e incrementar sus oportunidades de negocio.

Esta formación está diseñada para aquellos profesionales del marketing digital que desean obtener una alta especialización teórica- práctica en la gestión estratégica de las redes sociales de la empresa. Tras finalizar la formación, el alumnado adquirirá todos los conocimientos y destrezas necesarias para elaborar la estrategia de marketing online e implementarla en los medios sociales. Del mismo modo, este curso se dirige a todos aquellos estudiantes y titulados universitarios que deseen especializarse en el canal online, y más concretamente, en el área de Community Management.

La presente formación no está incluida dentro del ámbito de la formación oficial reglada (Educación Infantil, Educación Primaria, Educación Secundaria, Formación Profesional Oficial FP, Bachillerato, Grado Universitario, Master Oficial Universitario y Doctorado). Se trata por tanto de una formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición, siempre dentro del apartado de Formación Complementaria y/o Formación Continua siendo siempre imprescindible la revisión de los requisitos específicos de baremación de las bolsa de trabajo público en concreto a la que deseemos presentarnos.