Mestrado Internacional em Técnicas de Vendas + Mestre Internacional em Atendimento ao Cliente

Institución Educativa
Modo On-line
Duração 3000 horas
Idiomas Espanhol
1.795
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Plan de estudios

Resumo

Se você trabalha no setor comercial e deseja aprender os conceitos apropriados para desenvolver processos de vendas e atendimento ao cliente, esse é o seu tempo, com o domínio das técnicas de vendas e do atendimento ao cliente, você pode adquirir o conhecimento essencial para desenvolver essa função da melhor maneira possível. Ao lidar com os clientes, o relacionamento entre o vendedor e o cliente é transcendental, de um bom relacionamento e o entendimento entre os dois podem atingir uma situação ideal, isto é, para o cumprimento dos objetivos de ambas as partes. Este mestrado em atendimento ao cliente: a qualidade da qualidade oferece treinamento especializado em campo. No campo do comércio e do marketing, é necessário conhecer os diferentes campos de atendimento ao cliente, consumidor ou usuário, dentro da área profissional da venda. Assim, com o atendimento ao cliente: a qualidade no serviço tem como objetivo fornecer o conhecimento necessário para técnicas de serviço e serviço de consumidores e do cliente e técnicas de serviço ao cliente/usuário.

Metas

- Contribua para o aluno de uma maneira rápida e simples as habilidades de um bom vendedor: detecte as motivações de compra do cliente e convencê -lo de que o produto que ele oferece satisfazer suas aspirações - adquirirá a capacidade necessária para o uso correto das estratégias de serviço para divulgar as diferentes técnicas para medir a satisfação do cliente e diagnosticar os erros cometidos.

Oportunidades profissionais

- Contribua para o aluno de uma maneira rápida e simples as habilidades de um bom vendedor: detecte as motivações de compra do cliente e convencê -lo de que o produto que ele oferece satisfazer suas aspirações - adquirirá a capacidade necessária para o uso correto de estratégias de serviço para divulgar as diferentes técnicas para medir a satisfação do cliente e diagnosticar os erros cometidos.

Para preparar você

Se você trabalha no setor comercial e deseja aprender os conceitos apropriados para desenvolver processos de vendas e atendimento ao cliente, esse é o seu tempo, com o domínio das técnicas de vendas e do atendimento ao cliente, você pode adquirir o conhecimento essencial para desenvolver essa função da melhor maneira possível. Ao lidar com os clientes, o relacionamento entre o vendedor e o cliente é transcendental, de um bom relacionamento e o entendimento entre os dois podem atingir uma situação ideal, isto é, para o cumprimento dos objetivos de ambas as partes. Este mestrado em atendimento ao cliente: a qualidade da qualidade oferece treinamento especializado em campo. No campo do comércio e do marketing, é necessário conhecer os diferentes campos de atendimento ao cliente, consumidor ou usuário, dentro da área profissional da venda. Assim, com o atendimento ao cliente: a qualidade no serviço tem como objetivo fornecer o conhecimento necessário para técnicas de serviço e serviço de consumidores e do cliente e técnicas de serviço ao cliente/usuário.

A quem se destina?

Se você trabalha no setor comercial e deseja aprender os conceitos apropriados para desenvolver processos de vendas e atendimento ao cliente, esse é o seu tempo, com o domínio das técnicas de vendas e do atendimento ao cliente, você pode adquirir o conhecimento essencial para desenvolver essa função da melhor maneira possível. Ao lidar com os clientes, o relacionamento entre o vendedor e o cliente é transcendental, de um bom relacionamento e o entendimento entre os dois podem atingir uma situação ideal, isto é, para o cumprimento dos objetivos de ambas as partes. Este mestrado em atendimento ao cliente: a qualidade da qualidade oferece treinamento especializado em campo. No campo do comércio e do marketing, é necessário conhecer os diferentes campos de atendimento ao cliente, consumidor ou usuário, dentro da área profissional da venda. Assim, com o atendimento ao cliente: a qualidade no serviço tem como objetivo fornecer o conhecimento necessário para técnicas de serviço e serviço de consumidores e do cliente e técnicas de serviço ao cliente/usuário.

Personagem Oficial

Este treinamento não está incluído no escopo do treinamento regulamentado oficial (educação infantil, educação primária, ensino médio, FP de treinamento profissional oficial, bacharelado, diploma universitário, mestre oficial da universidade e doutorado). É, portanto, um treinamento complementar e/ou especialização, com o objetivo de adquirir certas habilidades, habilidades ou aptidões de natureza profissional, sendo capaz de ser apenas como mérito nas bolsas de trabalho e/ou competições de oposição, sempre dentro da seção de treinamento complementar e/ou treinamento contínuo sempre essencial para revisar os requisitos específicos do trabalho público do trabalho público do trabalho público.

Metodologia

Nossa metodologia combina tecnologia, pedagogia e empatia para um aprendizado sob medida para você.

Você dita o ritmo, decide o caminho e a inteligência artificial te acompanha para que você aprenda melhor, com sentido e propósito.

Aprendizagem verdadeiramente personalizada

Seu estilo, interesses e nível definem o percurso. Você é o ponto de partida.

Construtivismo em ação

Explore, experimente e aplique. Aprender significa compreender, não memorizar.

IA que acompanha você, não direciona você

PHIA, nosso assistente de inteligência artificial orienta você sem limitar sua autonomia.

Avaliação sem pressão

Feedback contínuo e adaptativo. Porque aprender é um processo, não um número.

Certificación

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Duplo: - Mestrado Internacional em Técnicas de Vendas com 1500 horas emitidas pela Escola de Pós -Graduação de Esiba (Ibero -Americana) - Mestrado Internacional em Atendimento ao Cliente com 1500 horas emitidas pela Escola de Pós -Graduação de Esiba (Ibero -Americana)

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