Curs de monitorizare a evenimentelor turistice

Acest curs de monitorizare a evenimentelor turistice oferă o pregătire specializată în domeniu. În prezent, în lumea ospitalității și a turismului, este foarte important să cunoaștem diferitele promoții turistice locale și informații pentru vizitator. Prin urmare, cu acest curs de monitorizare a evenimentelor turistice, este vorba despre furnizarea cunoștințelor necesare pentru informațiile turistice.

- Selectați, stocați și prelucrați informații de interes pentru mediul local pentru a -și publiciza potențialul turistic, adaptându -se la cerințele și nevoile clienților și obiectivele centrului sau la planificarea destinației. - Programează și controlează activitățile unui centru de informații turistice pentru a le adapta la caracteristicile mediului local și la cerințele clienților și la atingerea obiectivelor planificate. - Organizați resursele necesare pentru a efectua furnizarea de servicii ale Centrului de Informații Turistice, adaptându -se la diferite situații care pot apărea sau condițiile particulare ale mediului local. - Participați și sfătuiți vizitatorii și rezidenții în cerințele informațiilor și în formularea de reclamații sau creanțe, garantând în orice moment calitatea informațiilor furnizate. - Înțelegeți conceptul și obiectivele animației în contextul turistic, făcând un accent special pe caracteristicile și cunoștințele profesioniștilor săi. - Știți cum să organizați un departament de animație, atât pe plan intern, cât și în relațiile sale cu celelalte departamente ale unei unități turistice. - Învață să proiectezi programe de animație, cunoscând diferitele tipuri existente și instrumentele care pot fi utilizate, precum și posibilele metode de temporalizare, promovare și evaluare. - Susțineți activitatea de animație în concepte de roluri, leadership și dinamica grupurilor. - Interpretați mesajele orale de complexitate medie în limba engleză, exprimate de clienți și furnizori cu viteză normală în domeniul activității turistice, pentru a oferi un serviciu adecvat, pentru a obține satisfacția clienților, pentru a materializa informațiile de vânzări și schimbul cu alți profesioniști din domeniul lor. - Interpretați, fără a specifica un dicționar, documente de complexitate medie scrise în limba engleză, în domeniul activității turistice, pentru a obține informații, a le procesa și a efectua acțiunile corespunzătoare. -Clienți și furnizori exprimați în limba engleză, mesaje fluide orale, complexitate medie, în domeniul turismului, în situații de comunicare a feței sau a unei distanțe de distanță, pentru a oferi un serviciu adecvat, pentru a obține satisfacția clienților, pentru a materializa informațiile de vânzări și schimb. - Produceți în engleză, documente scrise de complexitate medie, corecte din punct de vedere gramatical și ortografie, necesare pentru îndeplinirea eficientă a misiunii sale și pentru a garanta acordurile activității lor, folosind un vocabular larg tipic domeniului său profesional. - Aplicați tehnici de comunicare și abilități pentru utilizarea comună a utilizării comune în unitățile turistice, pentru a -și îndeplini așteptările și pentru a materializa sejururile viitoare.

- Selectați, stocați și prelucrați informații de interes pentru mediul local pentru a -și publiciza potențialul turistic, adaptându -se la cerințele și nevoile clienților și obiectivele centrului sau la planificarea destinației. - Programează și controlează activitățile unui centru de informații turistice pentru a le adapta la caracteristicile mediului local și la cerințele clienților și la atingerea obiectivelor planificate. - Organizați resursele necesare pentru a efectua furnizarea de servicii ale Centrului de Informații Turistice, adaptându -se la diferite situații care pot apărea sau condițiile particulare ale mediului local. - Participați și sfătuiți vizitatorii și rezidenții în cerințele informațiilor și în formularea de reclamații sau creanțe, garantând în orice moment calitatea informațiilor furnizate. - Înțelegeți conceptul și obiectivele animației în contextul turistic, făcând un accent special pe caracteristicile și cunoștințele profesioniștilor săi. - Știți cum să organizați un departament de animație, atât pe plan intern, cât și în relațiile sale cu celelalte departamente ale unei unități turistice. - Învață să proiectezi programe de animație, cunoscând diferitele tipuri existente și instrumentele care pot fi utilizate, precum și posibilele metode de temporalizare, promovare și evaluare. - Susțineți activitatea de animație în concepte de roluri, leadership și dinamica grupurilor. - Interpretați mesajele orale de complexitate medie în limba engleză, exprimate de clienți și furnizori cu viteză normală în domeniul activității turistice, pentru a oferi un serviciu adecvat, pentru a obține satisfacția clienților, pentru a materializa informațiile de vânzări și schimbul cu alți profesioniști din domeniul lor. - Interpretați, fără a specifica un dicționar, documente de complexitate medie scrise în limba engleză, în domeniul activității turistice, pentru a obține informații, a le procesa și a efectua acțiunile corespunzătoare. -Clienți și furnizori exprimați în limba engleză, mesaje fluide orale, complexitate medie, în domeniul turismului, în situații de comunicare a feței sau a unei distanțe de distanță, pentru a oferi un serviciu adecvat, pentru a obține satisfacția clienților, pentru a materializa informațiile de vânzări și schimb. - Produceți în engleză, documente scrise de complexitate medie, corecte din punct de vedere gramatical și ortografie, necesare pentru îndeplinirea eficientă a misiunii sale și pentru a garanta acordurile activității lor, folosind un vocabular larg tipic domeniului său profesional. - Aplicați tehnici de comunicare și abilități pentru utilizarea comună a utilizării comune în unitățile turistice, pentru a -și îndeplini așteptările și pentru a materializa sejururile viitoare.

Acest curs de monitor de evenimente turistice se pregătește să cunoască în profunzime sectorul turistic în raport cu activitatea importantă a monitorului în acest mediu, obținând caracteristicile necesare pentru a efectua această lucrare profesional, pe lângă acordarea atenției aspectelor fundamentale ale sectorului, cum ar fi învățarea limbii engleze și a calității în serviciul clienților.

Acest curs de monitorizare a evenimentelor turistice oferă o pregătire specializată în domeniu. În prezent, în lumea ospitalității și a turismului, este foarte important să cunoaștem diferitele promoții turistice locale și informații pentru vizitator. Prin urmare, cu acest curs de monitorizare a evenimentelor turistice, este vorba despre furnizarea cunoștințelor necesare pentru informațiile turistice.

Această pregătire nu este inclusă în sfera de formare reglementată oficială (educație pentru sugari, educație primară, învățământ secundar, FP oficial de formare profesională, bacalaureat, grad universitar, master oficial al universității și doctorat). Prin urmare, este o pregătire complementară și/sau de specializare, care are ca scop dobândirea anumitor abilități, abilități sau aptitudini de natură profesională, fiind capabil să fie abia ca merit în sabii de lucru și/sau concursuri de opoziție, întotdeauna în cadrul secțiunii de formare complementară și/sau instruire continuă fiind întotdeauna esențiale pentru a revizui cerințele specifice ale stocului de muncă publică a pieței bursiere publice.