Agent de turism + diplomă universitară

Acest master de agent de turism oferă instruire specializată în domeniu. Turismul este un fenomen relativ recent care a suferit numeroase schimbări în istoria sa. Vânzarea de produse turistice a trebuit să se adapteze la nevoile și cererea utilizatorilor și utilizatorilor. Turismul a evoluat în aceeași măsură în care dezvoltarea economică, politică și socială a făcut acest lucru. Astăzi, turistul consumă diverse tipuri de turism, cum ar fi: urban, cultural, sănătate, soare și turism de plajă, croaziere, ecoturism, nautic, aventură și safari, religioase etc., care au apărut în urma cerințelor și utilizării frecvente ale clienților lor. În acest sens, promovarea și vânzarea serviciilor turistice a evoluat și continuă în procesul de schimbare permanentă, deoarece acestea trebuie să fie în reciclare continuă, deoarece este important să se adapteze la schimbare, cererea socială și noi așteptări. Cu acest maestru de agent de turism puteți lucra ca agent de turism.

- Analizați distribuția turistică și entitățile și media care o configurează, estimează evoluția și incidența noilor tehnologii. - Analizați relațiile comerciale, operaționale și contractuale ale agențiilor de călătorie și turism cu diferiți furnizori de servicii turistice. - Analizați procesele de informații, sfaturi și vânzare, estimând importanța acesteia pentru atingerea obiectivelor de afaceri. - Dezvoltați procese de vânzare și rezerve de transport, călătorii combinate, excursii și transferuri și aplicați proceduri stabilite. - Dezvoltați acțiuni promoționale aplicabile în agențiile de turism și descrieți și aplicați tehnici de promovare a vânzărilor și negocierii, estimând importanța sa pentru atingerea obiectivelor de afaceri. - Controlați documente și materiale și faceți părți de vânzări și rapoarte pentru a evita costurile inutile. - factura, plata și lichidarea taxelor sau creditelor clienților precis. - Controlați conturile clienților cu credit și gestionați colectarea sumelor expirate pentru a evita nepotrivirile economice - furnizorii de control și facturile furnizorilor, rezolvarea discrepanțelor și a incidentelor de administrație contabil. - Efectuați mai multe operațiuni de trezorerie și controlați numerar și conturi bancare cu exactitate. - Analizați evaluarea conceptului de turism, identificând elementele care alcătuiesc sistemul turistic. - Identificați și înțelegeți factorii care influențează cererea turistică individuală și cererea turistică adăugate la o destinație turistică. - Recunoașteți segmentele cererii pieței turistice actuale și descrieți caracteristicile acesteia. - Analizați piața turistică care identifică destinațiile turistice naționale și internaționale. Utilizați suporturi computerizate pentru utilizare obișnuită în sector. Utilizați programe de gestionare a computerului sau de gestionare a CRS, sisteme de distribuție globală sau GDS. Utilizați programe de gestionare a călătoriilor sau „front office” în sectorul și programele de tratare a textului. În cazuri practice de rezerve de transport, călătorii combinate, excursii sau transferuri și utilizarea suporturilor și a resurselor tehnologice: participarea la solicitările de rezervă pentru identificarea informațiilor care trebuie necesare clientului și localizarea acestora cu suporturile corespunzătoare. Efectuați calcule de preț și rate prin informațiile furnizate de sistemele de management. Verificați disponibilitatea locurilor prin intermediul sistemului informatic și argumentați -vă pe baza situației, oferind alternative, dacă este necesar, pentru a realiza vânzarea. Faceți înregistrarea datelor pe asistența aleasă și scrieți mesaje pentru confirmarea serviciilor către furnizori, de asemenea, utilizând suporturi computerizate. Informați clientul despre situația de rezervă care își reconfirmă termenii, prețurile și serviciile care le compar cu cele furnizate de sistem. Faceți emiterea titlurilor de transport și restul documentației necesare pentru călătorie prin suporturile corespunzătoare. - Cunoașteți în profunzime sarcinile și funcțiile pe care le are un agent de turism. - Studiați procesele administrative care apar la agențiile de turism. - Analizați sursele de informații turistice. - Identificați aplicațiile de internet și computer ca strategie de rezervă online. - Aplicați tehnici de comunicare și abilități pentru utilizarea comună a utilizării comune în unitățile turistice, pentru a -și îndeplini așteptările și pentru a materializa sejururile viitoare. - Interpretați mesajele orale de complexitate medie în limba engleză, exprimate de clienți și furnizori cu viteză normală în domeniul activității turistice, pentru a oferi un serviciu adecvat, obțineți satisfacția clienților, materializați informațiile de vânzări și schimb cu alții profesioniști din domeniul tău. - Interpretați, fără a specifica un dicționar, documente de complexitate medie scrise în limba engleză, în domeniul activității turistice, pentru a obține informații, a le procesa și a efectua acțiunile corespunzătoare. -Clienți și furnizori exprimați în limba engleză, mesaje fluide orale, complexitate medie, în domeniul turismului, în situații de comunicare a feței sau a unei distanțe de distanță, pentru a oferi un serviciu adecvat, pentru a obține satisfacția clienților, pentru a materializa informațiile de vânzări și schimb. - Produceți în engleză, documente scrise de complexitate medie, corecte din punct de vedere gramatical și ortografie, necesare pentru îndeplinirea eficientă a misiunii sale și pentru a garanta acordurile activității lor, folosind un vocabular larg tipic domeniului său profesional. - Comunicați oral cu spontaneitatea cu unul sau mai mulți clienți sau furnizori în limba engleză, în furnizarea de servicii turistice.

Agent de turism.

Master of Travel Agent va forma studenți în toate funcțiile pe care o agenții profesionale profesionale exercită, de la planificarea și producția de călătorie, sfaturi și vânzare de servicii turistice, prin procesarea și rezerva de zboruri, pachete turistice, hoteluri, rezerva de mașini, bilete de avion, navă, tren etc.

Acest master de agent de turism oferă instruire specializată în domeniu. Turismul este un fenomen relativ recent care a suferit numeroase schimbări în istoria sa. Vânzarea de produse turistice a trebuit să se adapteze la nevoile și cererea utilizatorilor și utilizatorilor. Turismul a evoluat în aceeași măsură în care dezvoltarea economică, politică și socială a făcut acest lucru. Astăzi, turistul consumă diverse tipuri de turism, cum ar fi: urban, cultural, sănătate, soare și turism de plajă, croaziere, ecoturism, nautic, aventură și safari, religioase etc., care au apărut în urma cerințelor și utilizării frecvente ale clienților lor. În acest sens, promovarea și vânzarea serviciilor turistice a evoluat și continuă în procesul de schimbare permanentă, deoarece acestea trebuie să fie în reciclare continuă, deoarece este important să se adapteze la schimbare, cererea socială și noi așteptări. Cu acest maestru de agent de turism puteți lucra ca agent de turism.

Această pregătire nu este inclusă în sfera de formare reglementată oficială (educație pentru sugari, educație primară, învățământ secundar, FP oficial de formare profesională, bacalaureat, grad universitar, master oficial universitar și doctorat). Prin urmare, este o pregătire complementară și/sau de specializare, care are ca scop dobândirea anumitor abilități, abilități sau aptitudini de natură profesională, fiind capabil să fie abia ca merit în sabii de lucru și/sau concursuri de opoziție, întotdeauna în cadrul secțiunii de formare complementară și/sau instruire continuă fiind întotdeauna esențiale pentru a revizui cerințele specifice ale stocului de muncă publică a pieței bursiere publice.