Curs agent de agent de pasageri: UF2703 Siguranță în îngrijirea pasagerilor și alți utilizatori ai aeroportului

În domeniul transportului și întreținerii vehiculelor, este necesar să cunoaștem diferitele câmpuri de asistență pentru pasageri, echipaje, aeronave și mărfuri din aeroporturi, în zona profesională aeronautică. Astfel, acest curs este destinat să contribuie cu cunoștințele necesare pentru a servi pasagerii și alți utilizatori ai aeroportului.

- Relatați și specificați organismele și instituțiile aeronautice care reglementează activitatea aeroportului și descriu caracteristicile infrastructurii de mediu și aeroport și aeronava care o folosesc, precum și reglementările de aplicație care le afectează și procedurile pentru a fi încă legate de siguranța aerului, pentru aplicarea în atenția pasagerilor și a altor utilizatori ai aeroportului. - Explicați măsurile de securitate operațională, siguranța împotriva interferențelor ilegale sau prevenirea forței de muncă și a mediului, care trebuie adoptate în îngrijirea pasagerilor și a altor utilizatori. - Aplicați principalele tehnici legate de factorii umani, inclusiv metodele de comunicare pentru a transmite informații operaționale și de rutină, atât clienților, cât și altor angajați. - Identificați tipologiile mărfurilor periculoase transportate prin aer, precum și protocoalele de acțiune din terminalul de pasageri în urma procedurilor stabilite și acționând în conformitate cu standardele de siguranță.

Își dezvoltă activitatea profesională, în numele altora, în aeroporturi de orice dimensiune, atât de natură publică, cât și privată, în terminalele de marfă și pasageri, precum și în rampă, în funcție de funcțional și ierarhic al unui superior și poate fi sub nivelul lor personal de nivel inferior. În dezvoltarea activității profesionale, principiile de accesibilitate universală sunt aplicate în conformitate cu legislația actuală.

Această instruire este ajustată la itinerariul de instruire al unității formative UF2703 Siguranța în atenția pasagerilor și a altor utilizatori ai aeroportului, aparținând atenției MF2213_2_2 asupra atenției pasagerilor în aeroporturi, certificarea de a depăși diferitele unități de concurență incluse în aceasta și este destinat acreditării competențelor profesionale dobândite prin experiența de muncă și a instruirii neconformale și a instruirii non -formal. Optați pentru a obține certificatul de profesionalism corespunzător, prin apelurile respective care publică diferitele comunități autonome, precum și Ministerul Muncii în sine (Regal Decretul 659/2023, din 18 iulie, care dezvoltă managementul sistemului de formare profesională și stabilește o procedură permanentă pentru acreditarea competențelor profesionale dobândite de experiență de muncă sau de formare non -formală).

Acest curs se adresează profesioniștilor din lumea transportului și întreținerii vehiculelor, în special în asistența pasagerilor, echipajele, aeronavele și mărfurile în aeroporturi, în zona profesională aeronautică și toți cei interesați să dobândească cunoștințe necesare pentru a servi pasagerii și alți utilizatori ai aeroportului.

Această pregătire nu este inclusă în sfera de formare reglementată oficială (educație pentru sugari, educație primară, învățământ secundar, FP oficial de formare profesională, bacalaureat, grad universitar, master oficial al universității și doctorat). Prin urmare, este o pregătire complementară și/sau de specializare, care are ca scop dobândirea anumitor abilități, abilități sau aptitudini de natură profesională, fiind capabil să fie abia ca merit în sabii de lucru și/sau concursuri de opoziție, întotdeauna în cadrul secțiunii de formare complementară și/sau instruire continuă fiind întotdeauna esențiale pentru a revizui cerințele specifice ale stocului de muncă publică a pieței bursiere publice.