Curs de ghid turistic superior

Un ghid turistic este responsabil de însoțirea, ghidarea și participarea unui grup de călători atât în turul destinației, cât și în el, arătându -le și informându -i despre acele aspecte relevante ale zonei sau zonelor turistice în care se face ruta sau vizita. Pe lângă adoptarea măsurilor necesare pentru ca călătoria să se dezvolte în conformitate cu planurile planificate.

- Selectați, stocați și prelucrați informații de interes pentru mediul local pentru a -și publiciza potențialul turistic, adaptându -se la cerințele și nevoile clienților și obiectivele centrului sau la planificarea destinației. - Programează și controlează activitățile unui centru de informații turistice pentru a le adapta la caracteristicile mediului local și la cerințele clienților și la atingerea obiectivelor planificate. - Organizați resursele necesare pentru a efectua furnizarea de servicii ale Centrului de Informații Turistice, adaptându -se la diferite situații care pot apărea sau condițiile particulare ale mediului local. - Participați și sfătuiți vizitatorii și rezidenții în cerințele informațiilor și în formularea de reclamații sau creanțe, garantând în orice moment calitatea informațiilor furnizate. - Interpretați mesajele orale de complexitate medie în limba engleză, exprimate de clienți și furnizori cu viteză normală în domeniul activității turistice, pentru a oferi un serviciu adecvat, obțineți satisfacția clienților. - Comunicați oral cu spontaneitatea cu unul sau mai mulți clienți sau furnizori în limba engleză, în furnizarea de servicii turistice.

Ghid de turism / turism.

Acest curs este un antrenament continuu, destinat ghidurilor turistice care doresc să fie reciclate, precum și să efectueze antrenamente continue și/sau specializate care aprofundează noile tendințe și protocoale pe ghidurile turistice la nivelul întregii Europe.

Pentru toți acei ghizi profesioniști certificați care doresc să efectueze reciclare sau specializare în acest domeniu, precum și cele legate de câmpul turistic ca agenți de turism, consilieri în birourile turistice, etc., că fără a face exerciții fizice ca ghiduri profesionale, vor să aibă anumite noțiuni despre munca desfășurată de un ghid turistic.

Această pregătire nu este inclusă în sfera de formare reglementată oficială (educație pentru sugari, educație primară, învățământ secundar, FP oficial de formare profesională, bacalaureat, grad universitar, master oficial universitar și doctorat). Prin urmare, este o pregătire complementară și/sau de specializare, care are ca scop dobândirea anumitor abilități, abilități sau aptitudini de natură profesională, fiind capabil să fie abia ca merit în sabii de lucru și/sau concursuri de opoziție, întotdeauna în cadrul secțiunii de formare complementară și/sau instruire continuă fiind întotdeauna esențiale pentru a revizui cerințele specifice ale stocului de muncă publică a pieței bursiere publice.