Curs de servicii pentru clienți (grad universitar + 6 ects)
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Rezumat
Acest curs de servicii pentru clienți este oferit instruire specializată în domeniu. Trebuie să știm că pentru domeniul comerțului și marketingului este foarte important să aprofundăm și să dobândim cunoștințele despre serviciul de bază pentru clienți, fiind o piesă fundamentală în succesul procesului de vânzare a cumpărării.
Obiective
Oportunități profesionale
Să te pregătesc
Acest curs în serviciul pentru clienți vă pregătește să dobândiți cunoștințe specifice în zona care dezvoltă în student unele capacități de a vă dezvolta profesional în sectorul comerțului și marketingului și mai precis în serviciul pentru clienți.
Cui i se adresează?
Acest curs în serviciul pentru clienți este destinat tuturor celor care doresc să -și ghideze activitatea viitoare către piață și marketing, toate legate de activitățile de servicii pentru clienți sau cei care doresc să își actualizeze cunoștințele profesionale despre comerț și marketing în general.
Personaj oficial
Această pregătire nu este inclusă în sfera de formare reglementată oficială (educație pentru sugari, educație primară, învățământ secundar, FP oficial de formare profesională, bacalaureat, grad universitar, master oficial universitar și doctorat). Prin urmare, este o pregătire complementară și/sau de specializare, care are ca scop dobândirea anumitor abilități, abilități sau aptitudini de natură profesională, fiind capabil să fie abia ca merit în sabii de lucru și/sau concursuri de opoziție, întotdeauna în cadrul secțiunii de formare complementară și/sau instruire continuă fiind întotdeauna esențiale pentru a revizui cerințele specifice ale stocului de muncă publică a pieței bursiere publice.
Metodologia noastră combină tehnologia, pedagogia și empatia pentru învățare adaptată la tine.
Stabiliți ritmul, decideți calea și inteligența artificială te însoțește, astfel încât să înveți mai bine, cu sens și scop.
Învățare cu adevărat personalizată
Stilul, interesele și nivelul tău definesc traseul. Ești punctul de plecare.
Constructivism în acțiune
Explorați, experimentați și aplicați. Învățarea înseamnă înțelegere, nu memorare.
AI care te însoțește, nu te conduce
Phia, asistentul nostru de inteligență artificială vă ghidează fără a vă limita autonomia.
Evaluare fără presiune
Feedback continuu și adaptiv. Pentru că învățarea este un proces, nu un număr.
Certificación
Diplomă universitară în servicii pentru clienți cu 6 credite universitare ECTS. Instruire continuă baumabilă în burse de muncă și concursuri ale administrației publice.
Burse educahub
Faceți -vă pregătirea mai accesibilă: finanțați cu 0% dobândă și obțineți burse personalizate.
La Educahub credem că educația ar trebui să fie disponibilă tuturor. Din acest motiv, oferim un plan de bursă care să vă faciliteze accesul la pregătirea practică, actuală și de calitate, eliminând barierele economice.
-25%
Bursa Alumni: pentru foștii studenți Educahub.
-20%
Bursa de șomaj: Dacă dovediți că sunteți șomer.
-20%
Bursa de familie numeroasă: pentru familiile cu 3 sau mai mulți copii.
-20%
Bursa pentru dizabilități: pentru persoanele cu dizabilități ≥33%.
-15%
Bursa Empndede: Pentru lucrătorii independenți care își pot dovedi activitatea.
-15%
Bursa recomandată: Dacă veniți recomandat de un fost student.
-15%
Bursa de grup: pentru înregistrări comune de 3 sau mai multe persoane.
Un întreg univers educațional, pe o singură platformă.
Un mediu intuitiv cu AI care te ghidează să te antrenezi autonom și cu scop.
Învață în ritmul tău
Cursuri, diplome de master și calificări oficiale. 100% online, flexibil și în ritmul tău.
Acces de oriunde
Disponibil 24/7 pe mobil, tabletă sau computer. Decideți când și cum să vă antrenați.
Phia, mentorul tău AI
Te provoacă, te motivează și îți personalizează calea. Învață cu un ghid care evoluează cu tine.
LX ONE PLUS: Antrenament fără limite
Deblocați abilități moi, limbi și multe altele. Treceți spre o pregătire cuprinzătoare și continuă.
