Curs Responsabil Call Center: Curs de coaching comercial practic pentru departamentele responsabile pentru centrele de apeluri
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Rezumat
Evoluția constantă a sectorului centrului de apeluri și cererea din ce în ce mai mare a profesioniștilor instruiți fac ca cursul de coaching comercial practic pentru departamentele responsabile ale Centrului de Call, este o oportunitate unică pentru tine. Acest curs este conceput pentru a vă oferi instrumentele și abilitățile necesare pentru a evidenția într -un mediu extrem de competitiv. Veți afla despre psihologie aplicată vânzătorului, tehnici pentru a evalua și îmbunătăți propria personalitate și inteligența emoțională aplicată vânzărilor. În plus, vă vom oferi strategii eficiente pentru închiderea vânzărilor și după ce -amplasare, garantând satisfacția și loialitatea clienților. Pregătirea este adaptată nevoilor actuale ale pieței muncii, iar modalitatea sa online vă va permite să dobândiți cunoștințe și competențe din confortul casei dvs. Dacă doriți să vă sporiți cariera și să deveniți lider în departamentul dvs., acest curs este pentru dvs. Nu ratați oportunitatea de a vă transforma viitorul profesional și de a ieși în evidență integral într -un sector. Înscrieți -vă acum și faceți primul pas către succes!
Obiective
Oportunități profesionale
Să te pregătesc
Cursul practic de coaching comercial pentru departamentele responsabile pentru centrele de apel vă pregătește pentru a vă îmbunătăți abilitățile de vânzări și leadership. Veți învăța să aplicați tehnicile de psihologie și inteligență emoțională ale vânzătorului pentru a vă conecta mai bine cu clienții. Veți descoperi cum să vă motivați și să vă motivați echipa, să vă evaluați punctele forte și zonele pentru îmbunătățire și să stăpâniți închiderea vânzărilor și după ce -starea. Acest curs este o pregătire complementară și nu permite practica profesională.
Cui i se adresează?
Cursul practic de coaching comercial pentru departamentele de apeluri de apel este destinat profesioniștilor și absolvenților sectorului care încearcă să -și îmbunătățească vânzările și abilitățile după -situație, să aprofundeze psihologia aplicată vânzătorului și să -și dezvolte inteligența emoțională. Acest curs, axat pe motivația profesională și evaluarea de sine, nu permite practica profesională, ci servește ca o pregătire complementară.
Personaj oficial
Această pregătire nu este inclusă în sfera de formare reglementată oficială (educație pentru sugari, educație primară, învățământ secundar, FP oficial de formare profesională, bacalaureat, grad universitar, master oficial universitar și doctorat). Prin urmare, este o pregătire complementară și/sau de specializare, care are ca scop dobândirea anumitor abilități, abilități sau aptitudini de natură profesională, fiind capabil să fie abia ca merit în sabii de lucru și/sau concursuri de opoziție, întotdeauna în cadrul secțiunii de formare complementară și/sau instruire continuă fiind întotdeauna esențiale pentru a revizui cerințele specifice ale stocului de muncă publică a pieței bursiere publice.
Metodologia noastră combină tehnologia, pedagogia și empatia pentru învățare adaptată la tine.
Stabiliți ritmul, decideți calea și inteligența artificială te însoțește, astfel încât să înveți mai bine, cu sens și scop.
Învățare cu adevărat personalizată
Stilul, interesele și nivelul tău definesc traseul. Ești punctul de plecare.
Constructivism în acțiune
Explorați, experimentați și aplicați. Învățarea înseamnă înțelegere, nu memorare.
AI care te însoțește, nu te conduce
Phia, asistentul nostru de inteligență artificială vă ghidează fără a vă limita autonomia.
Evaluare fără presiune
Feedback continuu și adaptiv. Pentru că învățarea este un proces, nu un număr.
Certificación
Diplomă emisă de Euroinnova International Online Education, membru al AEEN (Asociația Școlii de Afaceri Spaniole) și recunoscută cu excelență academică în educația online de către QS World University Classings
Burse educahub
Faceți -vă pregătirea mai accesibilă: finanțați cu 0% dobândă și obțineți burse personalizate.
La Educahub credem că educația ar trebui să fie disponibilă tuturor. Din acest motiv, oferim un plan de bursă care să vă faciliteze accesul la pregătirea practică, actuală și de calitate, eliminând barierele economice.
-25%
Bursa Alumni: pentru foștii studenți Educahub.
-20%
Bursa de șomaj: Dacă dovediți că sunteți șomer.
-20%
Bursa de familie numeroasă: pentru familiile cu 3 sau mai mulți copii.
-20%
Bursa pentru dizabilități: pentru persoanele cu dizabilități ≥33%.
-15%
Bursa Empndede: Pentru lucrătorii independenți care își pot dovedi activitatea.
-15%
Bursa recomandată: Dacă veniți recomandat de un fost student.
-15%
Bursa de grup: pentru înregistrări comune de 3 sau mai multe persoane.
Un întreg univers educațional, pe o singură platformă.
Un mediu intuitiv cu AI care te ghidează să te antrenezi autonom și cu scop.
Învață în ritmul tău
Cursuri, diplome de master și calificări oficiale. 100% online, flexibil și în ritmul tău.
Acces de oriunde
Disponibil 24/7 pe mobil, tabletă sau computer. Decideți când și cum să vă antrenați.
Phia, mentorul tău AI
Te provoacă, te motivează și îți personalizează calea. Învață cu un ghid care evoluează cu tine.
LX ONE PLUS: Antrenament fără limite
Deblocați abilități moi, limbi și multe altele. Treceți spre o pregătire cuprinzătoare și continuă.
