Instalarea cursului UF1883 a sistemelor ERP-CRM

Este important să efectuați procesele de instalare, configurare și administrare în sistemele de planificare a resurselor de afaceri și gestionarea relațiilor cu clienții (ERP-CRM Systems: Enterprise Resource Planning-Customer-Management Relationser Management), făcând ajustările necesare prin programarea componentelor software, în urma specificațiilor de proiectare, pentru a sprijini regulile de afaceri ale organizației și asigurarea funcționării acesteia în cadrul organizării parametrilor organizaționali ai companiei. Prin urmare, acest curs este destinat să ofere cunoștințe în instalarea sistemelor de operare și a managerilor de date în sistemele ERP și CRM.

- Identificați parametrii funcționalității și configurației și instalați sistemul ERP pentru exploatarea ulterioară, urmând modelele de implementare și folosind manuale de instalare și configurare. - Distingeți funcțiile și caracteristicile generale ale sistemelor ERP pentru a decide opțiunile care apar în timpul instalării, folosind scheme și diagrame. - Distingeți serviciile de acces pentru clienți și parametrii lor de configurare, pentru conexiunea utilizatorului la sistemul ERP. - Specificați parametrii funcționalității și configurației și instalați sistemul CRM pentru exploatarea ulterioară, urmând modelele de implementare și folosind manuale de instalare și configurare. - Identificați diferitele componente și module ale unui sistem CRM (mobilitate și centru de apel, printre altele) pentru a adăuga diferitele funcționalități la acesta, definind diferite tipuri de implementare.

Își dezvoltă activitatea profesională în domeniul sistemelor informatice și dezvoltarea companiilor sau a entităților publice sau private, atât pe cont propriu, cât și în numele oricărei mărimi, care au sisteme de planificare a resurselor de afaceri și gestionarea relațiilor cu clienții (ERP și CRM Systems).

Prezentarea actuală este ajustată la itinerariul de instruire a unității formative UF1883 Instale Comunități autonome, precum și Ministerul Muncii în sine (Regal Decret 659/2023, din 18 iulie, care dezvoltă managementul sistemului de formare profesională și stabilește o procedură permanentă pentru acreditarea competențelor profesionale dobândite de experiență de muncă sau de formare non -formală).

Acest curs este destinat tuturor celor interesați profesional sau cu interes personal pentru informatică și comunicare. Interesat să învețe să instaleze și să configureze sistemele de planificare a resurselor de afaceri și gestionarea relațiilor cu clienții și mai precis în instalarea sistemelor de operare și a managerilor de date în sistemele ERP-CRM.

Această pregătire nu este inclusă în sfera de formare reglementată oficială (educație pentru sugari, educație primară, învățământ secundar, FP oficial de formare profesională, bacalaureat, grad universitar, master oficial universitar și doctorat). Prin urmare, este o pregătire complementară și/sau de specializare, care are ca scop dobândirea anumitor abilități, abilități sau aptitudini de natură profesională, fiind capabil să fie abia ca merit în sabii de lucru și/sau concursuri de opoziție, întotdeauna în cadrul secțiunii de formare complementară și/sau instruire continuă fiind întotdeauna esențiale pentru a revizui cerințele specifice ale stocului de muncă publică a pieței bursiere publice.