International Master în Tehnici de vânzări + Master International în Serviciul Clienți

Institución Educativa
Mod On-line
Durată 3000 ore
Limbi Spaniolă
Gs. 15.220.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Rezumat

Dacă lucrați în sectorul comercial și doriți să învățați conceptele adecvate pentru a dezvolta procese de vânzare și serviciul pentru clienți, acesta este timpul dvs., cu stăpânirea tehnicilor de vânzare și a serviciului pentru clienți, puteți achiziționa cunoștințele esențiale pentru a dezvolta această funcție în cel mai bun mod posibil. Atunci când se ocupă de clienți, relația dintre vânzător și client este transcendentală, de o relație bună, iar înțelegerea dintre cei doi poate ajunge la o situație optimă, adică la îndeplinirea obiectivelor ambelor părți. Acest master în servicii pentru clienți: calitatea oferă o pregătire specializată în domeniu. În domeniul comerțului și marketingului, este necesar să cunoaștem diferitele domenii ale serviciului pentru clienți, consumator sau utilizator, în zona profesională a vânzării. Astfel, cu serviciul pentru clienți: Calitatea serviciului este destinată să ofere cunoștințele necesare pentru serviciile pentru clienți/consumatori și tehnicile de servicii de utilizator și tehnicile de servicii pentru clienți/utilizatori.

Obiective

- Contribuie la student într -un mod rapid și simplu, abilitățile unui bun vânzător: detectează motivațiile de cumpărare ale clientului și convinge -l că produsul pe care îl oferă îi va satisface aspirațiile - dobândește capacitatea necesară pentru utilizarea corectă a strategiilor de serviciu pentru a face publice diferitele tehnici pentru a măsura satisfacția clienților și pentru a diagnostica greșelile făcute.

Ieșiri profesionale

- Contribuie la student într -un mod rapid și simplu, abilitățile unui bun vânzător: detectează motivațiile de cumpărare ale clientului și convinge -l că produsul pe care îl oferă îi va satisface aspirațiile - dobândește capacitatea necesară pentru utilizarea corectă a strategiilor de serviciu pentru a face publice tehnicile diferite pentru a măsura satisfacția clienților și pentru a diagnostica greșelile făcute.

Să te pregătesc

Dacă lucrați în sectorul comercial și doriți să învățați conceptele adecvate pentru a dezvolta procese de vânzare și serviciul pentru clienți, acesta este timpul dvs., cu stăpânirea tehnicilor de vânzare și a serviciului pentru clienți, puteți achiziționa cunoștințele esențiale pentru a dezvolta această funcție în cel mai bun mod posibil. Atunci când se ocupă de clienți, relația dintre vânzător și client este transcendentală, de o relație bună, iar înțelegerea dintre cei doi poate ajunge la o situație optimă, adică la îndeplinirea obiectivelor ambelor părți. Acest master în servicii pentru clienți: calitatea oferă o pregătire specializată în domeniu. În domeniul comerțului și marketingului, este necesar să cunoaștem diferitele domenii ale serviciului pentru clienți, consumator sau utilizator, în zona profesională a vânzării. Astfel, cu serviciul pentru clienți: Calitatea serviciului este destinată să ofere cunoștințele necesare pentru serviciile pentru clienți/consumatori și tehnicile de servicii de utilizator și tehnicile de servicii pentru clienți/utilizatori.

Cu cine este abordat

Dacă lucrați în sectorul comercial și doriți să învățați conceptele adecvate pentru a dezvolta procese de vânzare și serviciul pentru clienți, acesta este timpul dvs., cu stăpânirea tehnicilor de vânzare și a serviciului pentru clienți, puteți achiziționa cunoștințele esențiale pentru a dezvolta această funcție în cel mai bun mod posibil. Atunci când se ocupă de clienți, relația dintre vânzător și client este transcendentală, de o relație bună, iar înțelegerea dintre cei doi poate ajunge la o situație optimă, adică la îndeplinirea obiectivelor ambelor părți. Acest master în servicii pentru clienți: calitatea oferă o pregătire specializată în domeniu. În domeniul comerțului și marketingului, este necesar să cunoaștem diferitele domenii ale serviciului pentru clienți, consumator sau utilizator, în zona profesională a vânzării. Astfel, cu serviciul pentru clienți: Calitatea serviciului este destinată să ofere cunoștințele necesare pentru serviciile pentru clienți/consumatori și tehnicile de servicii de utilizator și tehnicile de servicii pentru clienți/utilizatori.

Personaj oficial

Această pregătire nu este inclusă în sfera de formare reglementată oficială (educație pentru sugari, educație primară, învățământ secundar, FP oficial de formare profesională, bacalaureat, grad universitar, master oficial universitar și doctorat). Prin urmare, este o pregătire complementară și/sau de specializare, care are ca scop dobândirea anumitor abilități, abilități sau aptitudini de natură profesională, fiind capabil să fie abia ca merit în sabii de lucru și/sau concursuri de opoziție, întotdeauna în cadrul secțiunii de formare complementară și/sau instruire continuă fiind întotdeauna esențiale pentru a revizui cerințele specifice ale stocului de muncă publică a pieței bursiere publice.

Metodologie

Metodologia noastră combină tehnologia, pedagogia și empatia pentru o învățare adaptată.

Marcați ritmul, decideți calea și o inteligență artificială te însoțește să înveți mai bine, cu sens și scop.

Învățare personalizată realizată

Stilul, interesul și nivelul dvs. definesc traseul. Ești punctul de plecare.

Constructivism în acțiune

Explorați, experimentați și aplicați. Învățarea înseamnă înțelegere, nu memorare.

Cel care te însoțește, nu cine te conduce

Phia, asistentul nostru de inteligență artificială vă ghidează fără a vă limita autonomia.

Evaluare fără presiune

Feedback continuu și adaptiv. Pentru că învățarea este un proces, nu o cifră.

Certificación

Logo certificado-1

Grad dublu: - Master International în tehnici de vânzare cu 1500 de ore emise de ESIBE (Ibero -American Postgraduate School) - Master International în servicii pentru clienți cu 1500 de ore emise de ESIBE (Ibero -American Postgraduate School)

Logo certificado-1

Burse

Burse educahub

Faceți -vă cea mai accesibilă pregătire: terminați dobânda de 0% și obțineți burse personalizate.

În Eduahub credem că educația trebuie să fie disponibilă tuturor. Prin urmare, oferim un plan de bursă care să vă faciliteze accesul la pregătirea practică, actuală și de calitate, eliminând barierele economice.

-25%

Bursa Alumni: pentru foștii studenți ai Eduahub.

-20%

Bursa de șomaj: Dacă vă dovediți șomeri.

-20%

Numeroase burse de familie: pentru familiile cu 3 sau mai mulți copii.

-20%

Bursa pentru dizabilități: pentru persoanele cu dizabilități ≥33%.

-15%

Bursa Empndede: Pentru auto -angajat care vă acredită activitatea.

-15%

Bursa recomandă: dacă veniți recomandat de un elev.

-15%

Bursa de grup: pentru inscripții comune de 3 sau mai multe persoane.

Un întreg univers educațional, pe o singură platformă.

Un mediu intuitiv care te ghidează să formezi autonom și cu scop.

Știi mai multe

Învață în ritmul tău

Cursuri, maeștri și diplome oficiale. 100% online, flexibil și în ritmul tău.

Acces de oriunde

Disponibil 24/7 pe mobil, tabletă sau computer. Decideți când și cum să vă antrenați.

Phia, mentorul tău ia

Te provoacă, te motivează și îți personalizează calea. Învață cu un ghid care evoluează cu tine.

LX ONE PLUS: Fără formarea limită

Deblocați abilități moi, limbi și multe altele. Avansuri către formarea integrală și continuă.