Manager de cont cheie Master + Diplomă universitară (+6 credite ECTS)

Cifra cheie a managerului de cont devine din ce în ce mai importantă în domeniul afacerilor, datorită rolului care joacă în gestionarea conturilor cheie pentru companie. Datorită maestrului managerului de cont cheie cu diplomă universitară, este destinat să ofere studenților cunoștințele și competențele profesionale necesare în domeniul negocierii, managementului vânzărilor și loialității clienților pentru a îndeplini funcțiile poziției.

Printre obiectivele managerului de cont cheie principal, evidențiem: - cunoaștem importanța marketingului și a instrumentelor sale în organizațiile actuale, principalele sale caracteristici, cele ale pieței și aspectele care provoacă schimbările care apar în acesta. - Creșterea capacității în domeniul comercializării, pentru a evita stagnarea, îmbunătățirea reciclării în problemele de muncă. - Cunoașteți caracteristicile diferitelor aplicații de marketing existente, pentru a efectua o strategie comercială adecvată. - Aflați care este managerul de cont cheie și care sunt funcțiile sale. - Știți cum este procesul de management și care sunt funcțiile managementului în companie. - Învață să efectuezi o analiză de piață și un portofoliu de clienți, pentru a identifica conturile cheie. - Cunoașteți cele mai importante aspecte ale loialității clienților și ale experienței costumerului. - Știți care sunt negocierea comercială și tehnicile cele mai relevante ale acesteia. - Învață să organizezi și să controlezi echipa de vânzări. - Dezvoltați cele mai relevante abilități de conducere în domeniul comercial. - Cunoașteți instrumentele necesare pentru a face o vânzare în mod satisfăcător. - Promovează caracteristicile bunului vânzător. - Studiați psihologia consumatorilor și cea a vânzătorului în sine. - Dezvoltați (sau consolidați) anumite cunoștințe legate de vânzări și piață. - Îmbunătățirea serviciului și serviciilor pentru clienți. - Știți cum să ne îmbunătățim punctul de vânzare. - Dezvoltați numeroase abilități sociale care ne apropie de client. - Știți cum să acționați ca vânzători buni în vânzare, dezvoltarea sa și după -sale. - Cunoașteți natura echipei de vânzări. - Exercițiu conducerea în echipa comercială. - Aplicați tehnici pentru a motiva echipa de vânzări. - Cunoașteți tehnicile de comunicare în vânzare.

Comercial, vânzări, marketing etc.

Prin această diplomă de master online în Key Account Manager, puteți dobândi abilități și cunoștințe adecvate pentru performanță funcțiile poziției profesional. Pentru a face acest lucru, veți învăța să analizați atât piața, cât și portofoliul actual de clienți, pentru a identifica care sunt conturile cheie pentru companie. Din această analiză, veți învăța să pregătiți un plan de vânzare adecvat pentru fiecare client, efectuând tehnicile comerciale și de negociere de loialitate ale clienților adecvați în fiecare caz. În plus, veți învăța să gestionați echipa de vânzări a organizației.

Acest maestru cheie al contului este destinat profesioniștilor, absolvenților și studenților în domeniul marketingului și comunicării, care doresc să se specializeze pentru a accesa unul dintre cele mai solicitate profiluri profesionale în prezent în lumea marketingului. În mod similar, el se adresează oricărei persoane interesate, muncă sau nu în domeniul comercial, în dezvoltarea unei cariere profesionale, cum ar fi managerul contului cheie.

Această pregătire nu este inclusă în sfera de formare reglementată oficială (educație pentru sugari, educație primară, învățământ secundar, FP oficial de formare profesională, bacalaureat, grad universitar, master oficial universitar și doctorat). Prin urmare, este o pregătire complementară și/sau de specializare, care are ca scop dobândirea anumitor abilități, abilități sau aptitudini de natură profesională, fiind capabil să fie abia ca merit în sabii de lucru și/sau concursuri de opoziție, întotdeauna în cadrul secțiunii de formare complementară și/sau instruire continuă fiind întotdeauna esențiale pentru a revizui cerințele specifice ale stocului de muncă publică a pieței bursiere publice.