Master în marketing și comunicare digitală + 5 credite ECTS

Internetul și dezvoltarea canalului online au însemnat o revoluție reală pentru orice afacere. Noile obiceiuri de consum au declanșat oportunități de vânzare, dând naștere aspectului sute de mii de comerț electronic destinat vânzării de produse și servicii. Pariul pe comerț electronic este să parieze pe creșterea afacerilor. În plus, modul în care consumatorii comunică cu mărci și companii a fost transformat în mod semnificativ spre comunicare bidirecțională și personalizată, dezvoltată prin principalele platforme sociale ale organizației. Dar creșterea vânzărilor online implică o strategie de marketing online bine definită și oferirea de comunicare de calitate 24/7 profitând de multitudinea de instrumente oferite de canalul online. Marketing și comunicare online, esențială pentru a vă conecta cu consumatorul secolului XXI.

- Analizați importanța marketingului digital. - Achiziționați cunoștințe și aplicați tehnici legate de marketingul relațional. - Implementați e-CRM sau sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții. - Efectuați o strategie de marketing de intrare în toate etapele sale: atracție, conversie, închidere și încântare. - Definiți și dezvoltați strategia de social media. - Gestionați comunicarea și serviciul pentru clienți prin intermediul rețelelor de socializare. - Aplicați tehnici de redactare pentru a îmbunătăți poziționarea și creșterea conversiilor (vânzări, înregistrări, apeluri, formulare, descărcări ...).

- Analizați importanța marketingului digital. - Achiziționați cunoștințe și aplicați tehnici legate de marketingul relațional. - Implementați e-CRM sau sisteme de gestionare a relațiilor cu clienții. - Efectuați o strategie de marketing de intrare în toate etapele sale: atracție, conversie, închidere și încântare. - Definiți și dezvoltați strategia de social media. - Gestionați comunicarea și serviciul pentru clienți prin intermediul rețelelor de socializare. - Aplicați tehnici de redactare pentru a îmbunătăți poziționarea și creșterea conversiilor (vânzări, înregistrări, apeluri, formulare, descărcări ...).

Internetul și dezvoltarea canalului online au însemnat o revoluție reală pentru orice afacere. Noile obiceiuri de consum au declanșat oportunități de vânzare, dând naștere aspectului sute de mii de comerț electronic destinat vânzării de produse și servicii. Pariul pe comerț electronic este să parieze pe creșterea afacerilor. În plus, modul în care consumatorii comunică cu mărci și companii a fost transformat în mod semnificativ spre comunicare bidirecțională și personalizată, dezvoltată prin principalele platforme sociale ale organizației. Dar creșterea vânzărilor online implică o strategie de marketing online bine definită și oferirea de comunicare de calitate 24/7 profitând de multitudinea de instrumente oferite de canalul online. Marketing și comunicare online, esențială pentru a vă conecta cu consumatorul secolului XXI.

Internetul și dezvoltarea canalului online au însemnat o revoluție reală pentru orice afacere. Noile obiceiuri de consum au declanșat oportunități de vânzare, dând naștere aspectului sute de mii de comerț electronic destinat vânzării de produse și servicii. Pariul pe comerț electronic este să parieze pe creșterea afacerilor. În plus, modul în care consumatorii comunică cu mărci și companii a fost transformat în mod semnificativ spre comunicare bidirecțională și personalizată, dezvoltată prin principalele platforme sociale ale organizației. Dar creșterea vânzărilor online implică o strategie de marketing online bine definită și oferirea de comunicare de calitate 24/7 profitând de multitudinea de instrumente oferite de canalul online. Marketing și comunicare online, esențială pentru a vă conecta cu consumatorul secolului XXI.

Această pregătire nu este inclusă în sfera de formare reglementată oficială (educație pentru sugari, educație primară, învățământ secundar, FP oficial de formare profesională, bacalaureat, grad universitar, master oficial universitar și doctorat). Prin urmare, este o pregătire complementară și/sau de specializare, care are ca scop dobândirea anumitor abilități, abilități sau aptitudini de natură profesională, fiind capabil să fie abia ca merit în sabii de lucru și/sau concursuri de opoziție, întotdeauna în cadrul secțiunii de formare complementară și/sau instruire continuă fiind întotdeauna esențiale pentru a revizui cerințele specifice ale stocului de muncă publică a pieței bursiere publice.