MF0239-2 Operațiuni de curs

Trăim într -o societate de consum în care faptul de a vinde este din ce în ce mai apreciat, deoarece aceasta este pentru a răspunde nevoilor clientului, care, la rândul lor, devin mai vechi și mai complexe. Prin urmare, este important să dobândim cunoștințe legate de operațiunile de vânzări, atât procesele, cât și cele mai potrivite tehnici de vânzare, fie directe, fie în modalitatea online, pentru a atinge obiectivele comerciale atribuite sau chiar a le depăși.

- Programează acțiunea în vânzarea de la parametrii comerciali definiți și poziționarea companiei/entității. - Pregătiți documentele de bază derivate din acțiunea din vânzare. - Efectuați calculele derivate din operațiunile de vânzări definite. - Aplicați tehnici adecvate la vânzarea de produse și servicii. - Aplicați tehnici de rezolvare a conflictelor și a cererilor în urma criteriilor și procedurilor stabilite. - Aplicați proceduri de monitorizare a clienților și control post-vânzare. - Definiți variabilele și profiturile disponibile pe internet pentru marketingul online de diferite tipuri de produse și servicii. - Adoptați criterii comerciale în proiectarea paginilor. - Aplicați monitorizarea și procedurile de servicii pentru clienți în urma criteriilor și procedurilor stabilite în situații comerciale online.

Acest profesionist își va exercita activitatea în orice sector productiv din zona de marketing: - în unități comerciale mici, mijlocii sau mari, va lucra în numele diferitelor secțiuni comerciale. - În comercializarea produselor și serviciilor pe cont propriu și a altora în afara unității comerciale. - În IMM -uri și companii industriale din departamentul comercial. - În departamentul de servicii pentru clienți/consumatori al agenției publice, și al companiilor industriale și comerciale medii și mari

Această pregătire se adaptează la itinerarul de instruire al operațiunilor de vânzări MF0239_2, certificarea că a depășit diferitele unități de concurență incluse și are ca scop acreditarea competențelor profesionale dobândite prin experiența de muncă și formarea non -formală, prin care va opta pentru obținerea certificatului de profesionalism (prin apelurile respective, prin apelurile respective, comunitățile autonome, precum și slujirea de la Misterul în sine (redactul 659 Dezvoltă managementul sistemului de formare profesională și stabilește o procedură permanentă pentru acreditarea competențelor profesionale dobândite de experiență de muncă sau de formare non -formală).

Acest curs se adresează profesioniștilor din lumea vânzărilor care doresc să îmbunătățească distribuția, publicitatea, ... Indiferent dacă sunt profesioniști sau nu din acest domeniu comercial, cursul este adresat tuturor celor interesați își extind abilitățile și cunoștințele în ceea ce privește procesele și tehnicile de vânzare.

Această pregătire nu este inclusă în sfera de formare reglementată oficială (educație pentru sugari, educație primară, învățământ secundar, FP oficial de formare profesională, bacalaureat, grad universitar, master oficial al universității și doctorat). Prin urmare, este o pregătire complementară și/sau de specializare, care are ca scop dobândirea anumitor abilități, abilități sau aptitudini de natură profesională, fiind capabil să fie abia ca merit în sabii de lucru și/sau concursuri de opoziție, întotdeauna în cadrul secțiunii de formare complementară și/sau instruire continuă fiind întotdeauna esențiale pentru a revizui cerințele specifice ale stocului de muncă publică a pieței bursiere publice.