Курс обслуживания клиентов и лояльности

Institución Educativa
Режим Онлайн
Продолжительность 150 часы
Языки испанский
$226.300
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Краткое содержание

Этот курс обслуживания клиентов и лояльности предлагает специализированное обучение в материале. Мы должны знать, что в области администрирования и управления бизнесом очень важно углубить и приобрести знания о обслуживании клиентов и лояльности в секторе управления информацией и коммуникациями.

Цели

- Знайте входящий маркетинг и преимущества, которые он предлагает. - Приобретать знания о функционировании входящего маркетинга. - Определите этапы процесса покупки, которые проходит покупатель. - Знайте, какой контент -маркетинг состоит из: типов и преимуществ. - Знайте, как работает этот маркетинг в социальных сетях, а также в них преимуществах. - Будьте ясны о концепции лояльности, а также 3R и как ее получить. - Знайте, как предоставить хороший онлайн-сервис после продажи и последствия того, чтобы не делать этого. - Знайте инструменты связи с клиентом и преимущества, в которые вносится каждый из них. - Знайте, как сделать вирусное содержание. - Знайте работу SEO и SEM.

Профессиональные возможности

Управление информацией и коммуникациями

Чтобы подготовить вас

Этот онлайн -курс по уходу и лояльности клиентов готовит вас к получению конкретных знаний в области делового администрирования и управления, развивая у студентов некоторые возможности для профессионального развития в секторе управления информацией и коммуникациями и, в частности, в отношении внимания и лояльности клиентов. Кроме того, благодаря реализации этого курса студент будет готов: знать входящий маркетинг и преимущества, которые он предлагает, приобретать знания о функционировании входящего маркетинга, определить этапы процесса покупки, посредством которых покупателю, знают, из чего состоит маркетинг контента, которые вполне соответствуют концепциям, которые вполне соответствуют концепции, а также в соответствии с концепциями, а также в соответствии с концепциями, а также в соответствии с концепциями, а также в соответствии с концепциями, а также в соответствии с концепциями, а также в соответствии с концепциями, а также в соответствии с концепциями, а также в соответствии с концепциями, а также в соответствии с концепциями, а также в том, что вполне подтверждается, что вполне подтверждается, и в этом концепциях, а также в том, что вполне подтверждается, и в этом концепциях. Что касается концепции лояльности, знайте, как предоставить хороший онлайн-сервис после продажи и последствия того, что они не делали, знают инструменты связи с клиентом и преимуществами, которые каждый предоставляет, зная, как создать вирусный контент, и знать работу SEO и SEM.

Кому оно адресовано?

Этот онлайн -курс ухода и лояльности клиентов предназначен для всех тех, кто заинтересован в области делового администрирования и управления, и, в частности, в секторе управления информацией и коммуникациями и хочет специализироваться.

Официальный персонаж

Эта подготовка не включена в объем официального регулируемого обучения (образование младенцев, начальное образование, среднее образование, официальное профессиональное обучение FP, бакалавриат, высшее образование, официальный университет и докторскую степень). Таким образом, это дополнительная подготовка и/или специализация, направленная на получение определенных навыков, навыков или способностей профессионального характера, быть способным быть едва ли заслуг в рабочих мешках и/или оппозиционных соревнованиях, всегда в рамках секции дополнительного обучения и/или непрерывной подготовки всегда необходимы для рассмотрения конкретных требований общественного трудового рынка фондового рынка.

Методология

Наша методология сочетает в себе технологии, педагогику и эмпатию для обучения, адаптированного к вашим потребностям.

Вы задаете темп, выбираете путь, а искусственный интеллект сопровождает вас, чтобы вы учились лучше, со смыслом и целью.

По-настоящему персонализированное обучение

Ваш стиль, интересы и уровень определяют маршрут. Вы — отправная точка.

Конструктивизм в действии

Исследуйте, экспериментируйте и применяйте. Обучение означает понимание, а не запоминание.

ИИ, который сопровождает вас, а не направляет

PHIA, наш помощник по искусственному интеллекту, поможет вам, не ограничивая вашу автономию.

Оценка без давления

Непрерывная и адаптивная обратная связь. Потому что обучение — это процесс, а не число.

Certificación

Logo certificado-1

Степень, выпущенная Business School в качестве аккредитованной бизнес -школы для проведения более высокого обучения в аспирантуре, с профессиональной достоверностью на международном уровне

Logo certificado-1

Стипендии

Стипендии EducaHub

Сделайте свое обучение более доступным: финансируйте под 0% и получайте персональные стипендии.

В EducaHub мы считаем, что образование должно быть доступно каждому. По этой причине мы предлагаем план стипендий, который облегчает вам доступ к практическому, актуальному и качественному обучению, устраняя экономические барьеры.

-25%

Стипендия выпускников: для бывших студентов EducaHub.

-20%

Стипендия по безработице: если вы докажете, что вы безработный.

-20%

Стипендия для большой семьи: для семей с 3 и более детьми.

-20%

Стипендия по инвалидности: для людей с ограниченными возможностями ≥33%.

-15%

Стипендия Emprende: для самозанятых работников, которые смогут доказать свою активность.

-15%

Рекомендуемая стипендия: если вас порекомендовал бывший студент.

-15%

Групповая стипендия: при совместной регистрации 3 и более человек.

Целая образовательная вселенная на одной платформе.

Интуитивно понятная среда с искусственным интеллектом, которая поможет вам тренироваться автономно и целенаправленно.

Узнать больше

Учитесь в своем темпе

Курсы, степени магистра и официальная квалификация. 100% онлайн, гибко и в удобном для вас темпе.

Доступ из любого места

Доступно 24/7 на мобильном телефоне, планшете или ПК. Вы сами решаете, когда и как тренироваться.

Фиа, ваш наставник по искусственному интеллекту

Это бросает вам вызов, мотивирует и персонализирует ваш путь. Учитесь с руководством, которое развивается вместе с вами.

LX One Plus: тренировки без ограничений

Разблокируйте мягкие навыки, языки и многое другое. Переходите к всестороннему и непрерывному обучению.