Магистр по техническому обслуживанию CRM: магистр по установке, управлению и техническому обслуживанию CRM: управление взаимоотношениями с клиентами

Мастер -курс по установке, управлению и обслуживанию CRM: управление взаимоотношениями с клиентами дает вам навыки для реализации и оптимизации систем CRM, необходимых для укрепления отношений с клиентами. Вы научитесь определять и отображать стратегии CRM, решать цифровые преобразования через ECRM и поймете преимущества этих стратегий как для компании, так и для клиента. Кроме того, вы получите технические знания об операционных системах, менеджерах данных и архитектуре систем ERP-CRM. Вы будете обучены обработать инциденты, выполнять обслуживание и разработать специализированное программное обеспечение, гарантировать эффективное управление данными и эффективную консультацию. Эта комплексная программа готовит вас к управлению опытом работы с клиентами и анализом данных.

- Доминировать в бизнес -стратегии. - Поймите CRM и конечный клиент. - Установите операционные системы ERP-CRM. - Эффективно настроить системы ERP/CRM. - Управление операционной системой ERP-CRM. - Поддерживать оптимизированное хранилище данных. - Решить инциденты в ERP-CRM.

Магистр по установке, управлению и техническому обслуживанию CRM готовит специалистов, способных оптимизировать управление клиентами с помощью инструментов CRM и ERP. Выпускники могут работать в качестве аналитиков CRM, консультантов по стратегии клиентов, техников по информационным системам, менеджеров проектов CRM и отвечать за опыт клиента. Они будут доминировать как в теории CRM, так и ее влиянии на отношения клиента и бизнеса, а также техническое управление и обслуживание этих систем, поставив их на передний план текущего рынка труда.

Мастер -курс по установке, управлению и обслуживанию CRM: управление взаимоотношениями с клиентами дает вам навыки для реализации и оптимизации систем CRM, необходимых для укрепления отношений с клиентами. Вы научитесь определять и отображать стратегии CRM, решать цифровые преобразования через ECRM и поймете преимущества этих стратегий как для компании, так и для клиента. Кроме того, вы получите технические знания об операционных системах, менеджерах данных и архитектуре систем ERP-CRM. Вы будете обучены обработать инциденты, выполнять обслуживание и разработать специализированное программное обеспечение, гарантировать эффективное управление данными и эффективную консультацию. Эта комплексная программа готовит вас к управлению опытом работы с клиентами и анализом данных.

Мастер -курс по установке, управлению и обслуживанию CRM предназначен для ИТ -специалистов, системных администраторов, бизнес -консультантов и технического персонала, которые стремятся специализироваться на реализации и оптимизации систем CRM. Идеально подходит для тех, кто хочет освоить управление клиентом от практического и технического подхода, охватывающего стратегию CRM, системную архитектуру и эффективное обслуживание этих бизнес -решений.

Эта подготовка не включена в объем официального регулируемого обучения (образование младенцев, начальное образование, среднее образование, официальное профессиональное обучение FP, бакалавриат, высшее образование, официальный университет и докторскую степень). Таким образом, это дополнительная подготовка и/или специализация, направленная на получение определенных навыков, навыков или способностей профессионального характера, быть способным быть едва ли заслуг в рабочих мешках и/или оппозиционных соревнованиях, всегда в рамках секции дополнительного обучения и/или непрерывной подготовки всегда необходимы для рассмотрения конкретных требований общественного трудового рынка фондового рынка.