Курс по обслуживанию клиентов
Pedido de informações
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Краткое содержание
Благодаря этому курсу по обслуживанию клиентов вы можете воочию узнать, как выполнять маркетинговые стратегии, ориентированные на предложение качественного лечения для клиентов для достижения их лояльности. По завершении студенты будут иметь знания для разработки цифровых кампаний, которые привлекают и поддерживают клиентов через услуги по управлению качеством и действия. Наконец, студенты будут иметь возможность изучать бизнес, который они несут, или для которого они работают, чтобы он мог применять изменения или, по крайней мере, предложить им, с учетом улучшения. Он охватит больше клиентов, которые будут чувствовать себя отождествленными с брендом и с долгосрочным продуктом.
Цели
Профессиональные выходы
Чтобы подготовить вас
Благодаря этому курсу в области обслуживания клиентов у вас будет возможность научиться разрабатывать и применять маркетинговые стратегии по каналам, предлагаемым цифровыми инновациями. Кроме того, у вас будет возможность изучить, как выполнить и разработать маркетинговую стратегию, ориентированную на качество, которое требует обслуживания клиентов, и, таким образом, иметь возможность обеспечить оптимальные результаты.
Кому это адресовано
Этот курс по качеству обслуживания клиентов может быть нацелен на тех, у кого есть владение бизнесом, консультации, управление, консультирование ... на все должности, связанные с обращением с клиентами, и разрабатывают маркетинговые стратегии, ориентированные на лояльность клиентов посредством качества лечения.
Наша методология сочетает в себе технологии, педагогику и сочувствие к индивидуальному обучению.
Вы отмечаете ритм, вы решаете путь, и искусственный интеллект сопровождает вас учиться лучше, со значением и целью.
Реализовал персонализированное обучение
Ваш стиль, интерес и уровень определяют маршрут. Вы - отправная точка.
Конструктивизм в действии
Исследуйте, испытайте и примените. Обучение означает понимание, а не запоминание.
Тот, кто сопровождает вас, а не кто вас руководит
Phia, наш ассистент искусственного интеллекта направляет вас, не ограничивая вашу автономию.
Оценка без давления
Непрерывная и адаптивная обратная связь. Потому что обучение - это процесс, а не фигура.
Certificación
Курс по обслуживанию клиентов со 100 часов, выпущенным Университетом UTEG в связи с EuRoinnova International Online Education
Стипендии Educahub
Сделайте наиболее доступное обучение: завершить 0% интереса и получить персонализированные стипендии.
В Eduahub мы считаем, что образование должно быть доступно всем. Поэтому мы предлагаем стипендиальный план, который облегчает ваш доступ к практическим, текущим и качественным обучениям, исключая экономические барьеры.
-25%
Стипендия выпускников: для бывших студентов Eduahub.
-20%
Стипендия безработицы: если вы оказываетесь безработным.
-20%
Многочисленные семейные стипендии: для семей с 3 или более детей.
-20%
Стипендия по инвалидности: для людей с ограниченными возможностями ≥33%.
-15%
Стипендия Emprende: для самоуправления, которые аккредитают вашу деятельность.
-15%
Стипендия рекомендует: если вы рекомендуете выпускником.
-15%
Групповая стипендия: для совместных надписей 3 или более человек.
Целая образовательная вселенная, на одной платформе.
Интуитивная среда, которая направляет вас сформировать автономно и с целью.
Учитесь в своем темпе
Курсы, мастера и официальные степени. 100% онлайн, гибкий и в вашем темпе.
Доступ из любого места
Доступно 24/7 на мобильном, планшете или ПК. Вы решаете, когда и как тренироваться.
Phia, ваш наставник ia
Это бросает вам вызов, мотивирует вас и настраивает ваш путь. Учитесь с руководством, который развивается с вами.
LX One Plus: без ограничения формирования
Разблокируйте мягкие навыки, языки и многое другое. Достижения в отношении интегрального и непрерывного формирования.
