Аспирантура по управлению клиентами и обслуживанию CRM

Institución Educativa
Режим Онлайн
Продолжительность 300 часы
Языки испанский
Gs. 2.986.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Краткое содержание

Конкуренция во все более глобализированном мире заставляет компании быть лучше, желая адаптироваться к новым технологиям и методам, которые позволяют им иметь успешную позицию. Благодаря реализации этого последипломного управления клиентами и обслуживания CRM вы узнаете фундаментальные аспекты администрирования CRM, чтобы иметь возможность управлять отношениями с клиентами и иметь больший контроль над ситуацией. Вы также изучите операции по обслуживанию данных и консультациям, установке, конфигурации и администрированию в системах планирования бизнес -ресурсов и управлении взаимоотношениями с клиентами.

Цели

- Знайте роль CRM в маркетинге компании. - Узнайте различия между CRM и реляционным маркетингом. - Знайте цели и преимущества стратегии CRM. - Узнайте о ECRM как о расширении стратегии CRM. - Определите объекты словаря данных и поддерживайте их, используя языки и инструменты, предоставленные системами ERP-CRM, следуя определенным спецификациям проектирования. - Создать консультации, отчеты и формы, используя языки и инструменты, предоставленные системой ERP-CRM для извлечения и представления своей информации, следуя спецификациям проектирования. - Определите методы программирования и сделайте программные компоненты для изменения или добавления функциональности в систему ERP-CRM с помощью инструментов программирования и языков, предоставленных этими системами, следуя спецификациям проектирования. - Укажите структуры и разработайте компоненты для обработки и сбора информации о системе хранилища данных в системах ERP-CRM, следуя заданным техническим и функциональным спецификациям.

Профессиональные выходы

Управление клиентами / эксперт CRM.

Чтобы подготовить вас

Этот аспирант управление клиентами и обслуживание CRM готовится иметь широкое видение администрирования системы CRM, которая позволит вам управлять отношениями компании с клиентами и быть профессионалом в этой области.

Кому это адресовано

Техническое обслуживание аспирантов и CRM направлено на все эти профессионально заинтересованные или по личным причинам при получении знаний о информатике и коммуникациях, обучении осуществлению и поддержанию компонентов программного обеспечения в системе планирования бизнес -ресурсов и управления взаимоотношениями с клиентами.

Официальный персонаж

Эта подготовка не включена в объем официального регулируемого обучения (образование младенцев, начальное образование, среднее образование, официальное профессиональное обучение FP, бакалавриат, высшее образование, официальный университет и докторскую степень). Таким образом, это дополнительная подготовка и/или специализация, направленная на получение определенных навыков, навыков или способностей профессионального характера, быть способными быть едва ли заслуга в рабочих мешках и/или оппозиционных соревнованиях, всегда в рамках секции дополнительного обучения и/или постоянного обучения всегда необходимы для рассмотрения конкретных требований общественного трудового рынка фондового рынка.

Методология

Наша методология сочетает в себе технологии, педагогику и сочувствие к индивидуальному обучению.

Вы отмечаете ритм, вы решаете путь, и искусственный интеллект сопровождает вас учиться лучше, со значением и целью.

Реализовал персонализированное обучение

Ваш стиль, интерес и уровень определяют маршрут. Вы - отправная точка.

Конструктивизм в действии

Исследуйте, испытайте и примените. Обучение означает понимание, а не запоминание.

Тот, кто сопровождает вас, а не кто вас руководит

Phia, наш ассистент искусственного интеллекта направляет вас, не ограничивая вашу автономию.

Оценка без давления

Непрерывная и адаптивная обратная связь. Потому что обучение - это процесс, а не фигура.

Certificación

Logo certificado-1

Степень, выпущенная Euroinnova International Online Education, членом AEEN (Ассоциация испанской бизнес -школ) и признан с учетом академического превосходства в области онлайн -образования QS World University

Logo certificado-1

Стипендии

Стипендии Educahub

Сделайте наиболее доступное обучение: завершить 0% интереса и получить персонализированные стипендии.

В Eduahub мы считаем, что образование должно быть доступно всем. Поэтому мы предлагаем стипендиальный план, который облегчает ваш доступ к практическим, текущим и качественным обучениям, исключая экономические барьеры.

-25%

Стипендия выпускников: для бывших студентов Eduahub.

-20%

Стипендия безработицы: если вы оказываетесь безработным.

-20%

Многочисленные семейные стипендии: для семей с 3 или более детей.

-20%

Стипендия по инвалидности: для людей с ограниченными возможностями ≥33%.

-15%

Стипендия Emprende: для самоуправления, которые аккредитают вашу деятельность.

-15%

Стипендия рекомендует: если вы рекомендуете выпускником.

-15%

Групповая стипендия: для совместных надписей 3 или более человек.

Целая образовательная вселенная, на одной платформе.

Интуитивная среда, которая направляет вас сформировать автономно и с целью.

Знать больше

Учитесь в своем темпе

Курсы, мастера и официальные степени. 100% онлайн, гибкий и в вашем темпе.

Доступ из любого места

Доступно 24/7 на мобильном, планшете или ПК. Вы решаете, когда и как тренироваться.

Phia, ваш наставник ia

Это бросает вам вызов, мотивирует вас и настраивает ваш путь. Учитесь с руководством, который развивается с вами.

LX One Plus: без ограничения формирования

Разблокируйте мягкие навыки, языки и многое другое. Достижения в отношении интегрального и непрерывного формирования.