Международный магистр в области продаж

Если вы работаете в коммерческом секторе и хотите изучить соответствующие концепции для разработки процессов продаж и обслуживания клиентов, это ваше время, с мастерством в методах продаж и обслуживании клиентов, вы можете получить важные знания для разработки этой функции наилучшим образом. При работе с клиентами отношения между продавцом и клиентом являются трансцендентными, хороших отношений, и понимание между ними может достичь оптимальной ситуации, то есть к достижению целей обеих сторон.

- Внести свой вклад в студента быстро и простым способом, навыки хорошего продавца: обнаружить мотивацию покупки клиента и убедить его в том, что продукт, который он предлагает, удовлетворит его устремления. - Изучите потребительскую психологию и психологию самого продавца. - Разработать (или укрепить) определенные знания, связанные с продажами и рынком. - Улучшение обслуживания клиентов и обслуживания. - Выполните процессы сбора, направления и/или разрешения претензий, а также мониторинг клиентов в услугах почты. - Создайте устные сообщения в ситуациях отношений с клиентом для удовлетворения их потребностей. - Напишите и завершите основную коммерческую документацию, используя интерпретацию, ручные и компьютерные инструменты, а также соответствующие источники информации. - Имейте знание о важности коммуникационного процесса с целью обслуживания клиентов. - Знайте и знайте, как использовать все элементы, связанные с процессом общения. - Чтобы иметь возможность контролировать жалобы и претензии, которые могут возникнуть в зависимости от услуг или продуктов, предлагаемых компанией или компанией. - Знайте различные функции, разработанные Департаментом продаж в отношении рекламных акций.

Коммерческий / лидер обслуживания клиентов / продажи.

Степень магистра по продажам клиентов и обслуживанию клиентов готовит вас к получению конкретных знаний в этом районе, развивая возможности для профессионального развития в этом секторе и специализироваться на продажах и обслуживании клиентов.

Магистр по продажам и техникам обслуживания клиентов предназначен для профессионалов, связанных с маркетингом. Предприниматели, экономисты, иждивенцы, торговцы, ... всем видам поставщиков из любой области. Потребители, которые проявляют свой особый интерес к знанию того, как они могут влиять на свои решения, чтобы совершить покупку.

Эта подготовка не включена в объем официального регулируемого обучения (образование младенцев, начальное образование, среднее образование, официальное профессиональное обучение FP, бакалавриат, высшее образование, официальный университет и докторскую степень). Таким образом, это дополнительная подготовка и/или специализация, направленная на получение определенных навыков, навыков или способностей профессионального характера, быть способным быть едва ли заслуг в рабочих мешках и/или оппозиционных соревнованиях, всегда в рамках секции дополнительного обучения и/или непрерывной подготовки всегда необходимы для рассмотрения конкретных требований общественного трудового рынка фондового рынка.