Аспирантура по коммерческому управлению и обслуживанию клиентов в финансовых услугах

Постсакуляция в области коммерческого управления и обслуживания клиентов в финансовых услугах является идеальным ответом на растущий спрос на высококвалифицированных специалистов в финансовом секторе, область, которая находится в полном расширении и трансформации. Этот курс обеспечит вам необходимые навыки для доминирования финансового маркетинга, сегментации клиентов и лояльности, а также передовых методов коммерциализации финансовых продуктов и услуг, которые имеют решающее значение на таком конкурентном рынке. Кроме того, вы научитесь эффективно обрабатывать обслуживание клиентов, всегда защищать права потребителей и полностью понимать текущие правила. Онлайн -обучение позволяет вам получить доступ к обновлению и соответствующему контенту из любого места, облегчая ваше обучение и позволяя вам объединить свои исследования с другими обязанностями. С этой степенью аспиранта вы будете позиционировать себя как эксперт, способный предлагать качественный сервис и в авангарде новых технологических тенденций, таких как электронные банковские и альтернативные маркетинговые каналы. Не упустите возможность стать ссылкой на коммерческое управление и обслуживание клиентов в финансовом секторе.

- Проанализировать поведение клиентов в финансовом секторе. - Применить методы лояльности клиентов в финансовых услугах. - Реализовать финансовые и реляционные маркетинговые стратегии. - Рыночные финансовые продукты и услуги эффективно. - Используйте альтернативные каналы для маркетинга банковских услуг. - Знать и применить правила финансовой защиты потребителей. - Развивать навыки общения и обслуживания клиентов в финансовом секторе.

- Менеджер по связям с клиентами по финансовым организациям - специалист по финансовому маркетингу - консультант по лояльности клиентов - Ответственный за защиту финансовых потребителей - координатор обслуживания клиентов в банковских услугах - аналитик по качеству в финансовых продуктах - Консультант по каналам альтернативных банковских услуг

Курс аспиранта по коммерческому управлению и обслуживанию клиентов в финансовых услугах готовит вас к развитию передовых навыков в области финансового и реляционного маркетинга, анализа и сегментации клиентов, а также методов лояльности и коммерциализации финансовых продуктов. Вы научитесь обрабатывать альтернативные каналы продаж, такие как онлайн и телефонное банковское дело, и освоить обслуживание клиентов, защищая потребителя в соответствии с текущими правилами. Этот курс дополняет и не позволяет для профессиональной практики.

Курс аспиранта по коммерческому управлению и обслуживанию клиентов в финансовых услугах предназначен для профессионалов и выпускников финансового сектора, которые стремятся расширить или обновить свои знания в области финансового маркетинга, лояльности клиентов, коммерциализации финансовых продуктов и услуг и обслуживания клиентов. Эта степень последипломного образования не позволяет для профессиональной практики.

Эта подготовка не включена в объем официального регулируемого обучения (образование младенцев, начальное образование, среднее образование, официальное профессиональное обучение FP, бакалавриат, высшее образование, официальный университет и докторскую степень). Таким образом, это дополнительная подготовка и/или специализация, направленная на получение определенных навыков, навыков или способностей профессионального характера, быть способным быть едва ли заслуг в рабочих мешках и/или оппозиционных соревнованиях, всегда в рамках секции дополнительного обучения и/или непрерывной подготовки всегда необходимы для рассмотрения конкретных требований общественного трудового рынка фондового рынка.