Master i administration och programmering i affärsresurssystem och klientrelationshantering + universitetsgrad med 8 ECTS -krediter

För närvarande, som förändras svettigt, kräver att företag har smidighet, flexibilitet och förmåga att anpassa sig till nya miljöer snabbt och till och med spontana. Konkurrens i en alltmer globaliserad värld får företag att bli bättre och ERP- och CRM -hanteringssystem hjälper till att uppnå dessa mål. I denna master inom administration och programmering i affärsresurssystem och kundrelationshantering kommer således att tillhandahållas för att administrera affärsresurser planering och kundrelationshanteringssystem.

- Identifiera tekniker och verktyg för att garantera kundåtkomst och informationens integritet, efter etablerade tekniska specifikationer. - Hantera säkerheten för ERP-, CRM- och datalager -system efter etablerade tekniska specifikationer. - Identifiera konfigurationsparametrarna och underhållsoperationerna för operativsystemet och datahanteraren i ERP-CRM-system och utföra administrationsuppgifter för att säkerställa deras drift, enligt tekniska specifikationer och användningsbehov. - Identifiera processerna för de olika ERP-, CRM- och datalager -systemen, övervaka dem och lösa incidenterna som inträffar för att upprätthålla systemets funktionalitet och prestanda, enligt tekniska specifikationer och enligt användning. - Ange strukturerna och utveckla komponenter för hantering och insamling av information om datalagersystemet i ERP-CRM-system, efter givna tekniska och funktionella specifikationer.

- Identifiera tekniker och verktyg för att garantera kundåtkomst och informationens integritet, efter etablerade tekniska specifikationer. - Hantera säkerheten för ERP-, CRM- och datalager -system efter etablerade tekniska specifikationer. - Identifiera konfigurationsparametrarna och underhållsoperationerna för operativsystemet och datahanteraren i ERP-CRM-system och utföra administrationsuppgifter för att säkerställa deras drift, enligt tekniska specifikationer och användningsbehov. - Identifiera processerna för de olika ERP-, CRM- och datalager -systemen, övervaka dem och lösa incidenterna som inträffar för att upprätthålla systemets funktionalitet och prestanda, enligt tekniska specifikationer och enligt användning. - Ange strukturerna och utveckla komponenter för hantering och insamling av information om datalagersystemet i ERP-CRM-system, efter givna tekniska och funktionella specifikationer.

Denna befälhavare inom administration och programmering i affärs- och kundrelationshanteringssystem förbereder sig för att förvärva specifik kunskap inom området som utvecklas i studenten vissa kapaciteter för att utvecklas professionellt inom sektorn, och mer specifikt inom administration och programmering i affärsresurssystem och kundrelationshantering.

Denna befälhavare i administration och programmering i affärsresurssystem och kundrelationshantering riktar sig till alla de som är intresserade, vare sig de är professionellt och personligen, när det gäller att förvärva kunskap om administrationen och programmera i affärsresurser planeringssystem och kundrelationshantering, mer specifikt, relaterade till administrationen och programmering i affärsresurser och kundrelationssystem.

Denna utbildning ingår inte i omfattningen av officiell reglerad utbildning (spädbarnsutbildning, grundutbildning, gymnasieutbildning, officiell professionell utbildning FP, baccalaureate, universitetsgrad, officiell universitetsmästare och doktorsexamen). Det är därför en kompletterande och/eller specialiseringsutbildning, som syftar till att förvärva vissa färdigheter, färdigheter eller färdigheter av en professionell karaktär, att kunna vara knappt som meriter i arbetsväskor och/eller oppositionstävlingar, alltid inom det komplementära utbildningsavdelningen och/eller kontinuerlig utbildning som alltid är nödvändig för att granska de specifika kraven i den offentliga arbetskraften i den offentliga arbetskraftsmarknaden.