Kurs i Agile Service Management

Institución Educativa
Läge Online
Varaktighet 200 timme
Språk Engelska
C$15,729.00
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Sammanfattning

I en värld där affärs smidighet har en prioritering, "Agile Service Management" -kurs som täcker dimensioner av servicehantering till tillämpliga smidiga metoder, förstärker programmet underskattning av väsentliga grunder för att leda i en dynamisk miljö. Den undersöker smidiga principer som stärker hantering, viktiga komponenter i servicevärde -systemet och värdekedjans aktiviteter. Denna kunskap möjliggör kritisk reflektion över tillämpningen av dessa principer i det dagliga arbetslivet, vilket ger deltagarna verktyg för att identifiera och sysselsättningstjänsthanteringspraxis som svarade på organisationens förändrade behov. Perfekt för proffs som försöker finjustera sin strategi och anpassa sig till i framkant inom tjänsten och ledningen, utan att definieras som utbildning exklusiv för nybörjare eller experter.

Mål

- Lär dig grunden för Agile Service Management - Hämta de grundläggande komponenterna för effektiv servicehantering - Lär dig servicehanteringsdimensionerna - Reflektera över tillämpningen av Service Management Agile Principles - Identifiera elementen i Service Value System - Identifiera aktiviteterna i Service Value Chain - Identifiera och identifiera Lär dig servicehanteringspraxis i dagliga aktiviteter

Professionella utgångar

Agile Service Management Course Equipsionals med väsentliga färdigheter för att implementera smidiga metoder inom servicehantering, förbättra leverans av värde och serviceeffektiv. Efter avslutad är dörrar öppna för roller som Agile Service Manager, Agility Coach in Operations och ledarroller i digital transformation, allt i harmoni med ledningsdimensioner och Agrile praktiska praxis för exceptionell service.

För att förbereda dig

Kursen Agile Service Management förbereder dig för att förstå de väsentliga pelarna i Agile Management i Service Management. Du kommer att lära dig att identifiera viktiga komponenter och tillämpa smidiga principer för att förbättra dagliga hanteringsmetoder. Du kommer att få kunskap om servicehanteringsdimensioner, värdesystemet och servicevärdekedjan, analyserad i kursenheterna, vilket ger dig en integrerad vision för att optimera aktiviteter i dynamisk miljö.

Vem är det adresserat

Denna Agile Service Management -kurs är utsedd för professionell Intersted för att förstå pelarna i Agile Service Management. Det täcker servicehantering och smidiga principer till värdet av tjänsten och det praktiska genomförandet av smidighet i daglig förvaltningsaktiviteter. Det är idealiskt för dem som vill integrera smidiga metoder i sin kundtjänst och verksamhet, och stärka sina färdigheter kring servicekedjan och smidiga hanteringsmetoder.

Metodik

Vår metodik kombinerar teknik, pedagogik och empati för ett skräddarsytt lärande.

Du markerar rytmen, du bestämmer dig och en konstgjord intelligens åtföljer dig att lära dig bättre, med mening och syfte.

Realiserat personligt lärande

Din stil, intresse och nivå definierar rutten. Du är utgångspunkten.

Konstruktivism i handling

Utforska, erfarenhet och tillämpa. Lärande betyder förståelse, inte memorera.

Han som följer med dig, inte som leder dig

Phia, vår artificiella intelligensassistent leder dig utan att begränsa din autonomi.

Utvärdering utan tryck

Kontinuerlig och adaptiv feedback. Eftersom lärande är en process, inte en siffra.

Certificación

Logo certificado-1

Examen utfärdad och slutad av Structuralia

Logo certificado-1

Stipendier

Utbildningsstipendier

Gör din mest tillgängliga utbildning: avsluta 0% ränta och få personliga stipendier.

I Eduahub tror vi att utbildning måste vara tillgänglig för alla. Därför erbjuder vi en stipendiplan som underlättar din tillgång till praktisk, nuvarande och kvalitetsutbildning, vilket eliminerar ekonomiska hinder.

-25%

Alumni -stipendium: För tidigare studenter i Eduahub.

-20%

Arbetslöshetsstipendium: Om du visar sig vara arbetslös.

-20%

Många familjestipendier: för familjer med 3 eller fler barn.

-20%

Stipendium för funktionshinder: För personer med funktionsnedsättningar ≥33%.

-15%

Emprende -stipendium: För självföretag som ackrediterar din aktivitet.

-15%

Stipendium rekommenderar: Om du kommer rekommenderas av en alumnus.

-15%

Gruppstipendium: För gemensamma inskriptioner av 3 eller fler personer.

Ett helt utbildningsunivers, på en enda plattform.

En intuitiv miljö som leder dig att bilda autonomt och med syfte.

Veta mer

Lär dig i din takt

Kurser, mästare och officiella examina. 100% online, flexibel och i din takt.

Åtkomst var som helst

Tillgänglig dygnet runt på mobil, surfplatta eller dator. Du bestämmer när och hur du tränar.

Phia, din mentor ia

Det utmanar dig, motiverar dig och anpassar din väg. Lär dig med en guide som utvecklas med dig.

LX One Plus: utan begränsning

Lås upp mjuka färdigheter, språk och mer. Framsteg mot integrerad och kontinuerlig bildning.