Master inom marknadsföringsautomation och CRM + 8 ECTS -krediter

Denna online -master inom marknadsföringsautomation och CRM anpassar sig till nutid när det gäller den typ av profil som företag kräver, vilket kombinerar kunskap inom digital marknadsföring, klientupplevelse och processautomation som använder digitala verktyg. Med denna mästare minimerar den nödvändiga kunskapen för tekniker och hanteringsverktyg som optimerar företagets digitala prestanda och förbättrar kundupplevelsen. Övervakningen av klientförhållandet genom de olika kanalerna och baserat på informationssystem kommer att spela en väsentlig roll. Inesem tillhandahåller studentens uppdaterade innehåll, en flexibel studiemetodik och det bästa specialiserade undervisningsteamet till sitt förfogande.

- Ge kunskapsstudenten i tillämpningen av kund- eller CRM -hanteringssystem. - Automisera processerna i ett företags digitala marknadsföringsstrategi. - Lär dig att övervaka de olika kontaktpunkterna med klienten genom olika kanaler. - Förvärva verktyg som tjänar eleven för att automatisera digitala marknadsföringsprocesser. - Förbättra processerna för förvärv, konvertering, övervakning och lojalitet för att förbättra lönsamheten.

Tack vare denna online -magisterexamen i marknadsföringsautomation och CRM kommer du att ha möjlighet att bli en digital marknadsföringspersonal speciellt fokuserad på processitalisering och innovation, digital transformation, CRM och försäljning, utveckling av nya digitala produkter och tjänster, konvertering, lojalitet eller förbättring av kundupplevelse bland andra.

Denna online -master inom marknadsföringsautomation och CRM förbereder dig att förvärva hanterings- och ledningsförmågan hos åtgärder som främjar lojalitet, ökning av affärer och den totala användningen av dina databaser för att fatta beslut snabbt. Tack vare övervakning och automatisering av kundhantering och marknadsföringsåtgärder kan du upptäcka hot och dra nytta av de möjligheter som presenteras direkt.

Denna online -master inom marknadsföringsautomation och CRM riktar sig till dessa företagare, studenter och proffs inom digital marknadsföring som vill förbättra anställbarhet och arbetsprestanda som specialiserat sig på automatisering av klienthanteringsprocesser och digital marknadsföring genom de mest innovativa verktygen och teknikerna.

Denna utbildning ingår inte i omfattningen av officiell reglerad utbildning (spädbarnsutbildning, grundutbildning, gymnasieutbildning, officiell professionell utbildning FP, baccalaureate, universitetsgrad, officiell universitetsmästare och doktorsexamen). Det är därför en kompletterande och/eller specialiseringsutbildning, som syftar till att förvärva vissa färdigheter, färdigheter eller färdigheter av en professionell karaktär, att kunna vara knappt som meriter i arbetsväskor och/eller oppositionstävlingar, alltid inom det komplementära utbildningsavdelningen och/eller kontinuerlig utbildning som alltid är nödvändig för att granska de specifika kraven i den offentliga arbetskraften i den offentliga arbetskraftsmarknaden.