Engelska forskarutbildningar för klagomål och konsumentkrav

Institución Educativa
Läge Online
Varaktighet 300 timme
Språk Spansk
Gs. 3.029.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Sammanfattning

Denna engelska forskarutbildning för hantering av konsumentklagomål och fordringar ger dig en specialiserad utbildning på området. Vi måste veta att för området för handel och marknadsföring är det mycket viktigt att fördjupa och förvärva engelska kunskaper för hantering av konsumentklagomål och fordringar.

Mål

- Analyze consultations/complaints/claims regarding consumption, obtaining data from reliable sources, to deduce lines of action and channeling to the company departments and/or competent agencies - Analyze the mediation/arbitration mechanisms for the solution of conflict situations in terms of consumption in accordance with current regulations - Apply communication techniques in orientation/consumer information/consumer information/user, both in the management of complaints Individual, as in those referring to Andra avdelningar, institutioner eller byråer - tillämpa förhandlingstekniker i konsumtionsanspråkssituationer, sträva efter konsensuslösningar mellan parterna - tillämpa kvalitetskontrollmetoder och förbättring av kund-/konsument/användarinformationsprocesser/användare, så att kostnaden och tidens uppmärksamhet reduceras och åtkomsttid underlättas

Yrkesmöjligheter

- Analyze consultations/complaints/claims regarding consumption, obtaining data from reliable sources, to deduce lines of action and channeling to the company departments and/or competent agencies - Analyze the mediation/arbitration mechanisms for the solution of conflict situations in terms of consumption in accordance with current regulations - Apply communication techniques in orientation/consumer information/consumer information/user, both in the management of complaints Individual, as in those referring to Andra avdelningar, institutioner eller byråer - tillämpa förhandlingstekniker i konsumtionsanspråkssituationer, sträva efter konsensuslösningar mellan parterna - tillämpa kvalitetskontrollmetoder och förbättring av kund-/konsument/användarinformationsprocesser/användare, så att kostnaden och tidens uppmärksamhet reduceras och åtkomsttid underlättas

För att förbereda dig

Denna forskarutbildning för engelska för hantering av konsumentklagomål och fordringar förbereder sig för att förvärva specifik kunskap inom området som utvecklas i studenten en del kapacitet för att fungera professionellt inom sektorn, och mer specifikt på engelska för hantering av klagomål och konsumentkrav.

Vem är det riktat till?

Denna forskarutbildning för hantering av konsumentklagomål och fordringar riktar sig till alla de som är intresserade av handel och marknadsföring och vill specialisera sig i engelska för hantering av konsumentklagomål och fordringar.

Officiell karaktär

Denna utbildning ingår inte i omfattningen av officiell reglerad utbildning (spädbarnsutbildning, grundutbildning, gymnasieutbildning, officiell professionell utbildning FP, baccalaureate, universitetsgrad, officiell universitetsmästare och doktorsexamen). Det är därför en kompletterande och/eller specialiseringsutbildning, som syftar till att förvärva vissa färdigheter, färdigheter eller färdigheter av en professionell karaktär, att kunna vara knappt som meriter i arbetsväskor och/eller oppositionstävlingar, alltid inom det komplementära utbildningsavdelningen och/eller kontinuerlig utbildning som alltid är nödvändig för att granska de specifika kraven i den offentliga arbetskraften i den offentliga arbetskraftsmarknaden.

Metodik

Vår metodik kombinerar teknik, pedagogik och empati för att lära dig skräddarsydd för dig.

Du ställer in takten, bestämmer vägen och konstgjord intelligens åtföljer dig så att du lär dig bättre, med mening och syfte.

Verkligen personligt lärande

Din stil, intressen och nivå definierar rutten. Du är utgångspunkten.

Konstruktivism i handling

Utforska, experimentera och tillämpa. Lärande betyder förståelse, inte memorera.

AI som följer med dig, inte leder dig

Phia, vår artificiella intelligensassistent leder dig utan att begränsa din autonomi.

Utvärdering utan tryck

Kontinuerlig och adaptiv feedback. Eftersom lärande är en process, inte ett nummer.

Certificación

Logo certificado-1

Examen utfärdad av Educa Business School som en ackrediterad affärsskola för leverans av högre forskarutbildning, med professionell giltighet på internationell nivå

Logo certificado-1

Stipendier

Utbildningsstipendier

Gör din utbildning mer tillgänglig: finans på 0% ränta och få personliga stipendier.

På Educahub anser vi att utbildning borde vara tillgänglig för alla. Av denna anledning erbjuder vi en stipendiplan som underlättar din tillgång till praktisk, nuvarande och kvalitetsutbildning, vilket eliminerar ekonomiska hinder.

-25%

Alumni -stipendium: För tidigare Educahub -studenter.

-20%

Arbetslöshetsstipendium: Om du bevisar att du är arbetslös.

-20%

Stor familjestipendium: För familjer med 3 eller fler barn.

-20%

Stipendium för funktionshinder: För personer med funktionsnedsättningar ≥33%.

-15%

Emprende-stipendium: För egenföretagare som kan bevisa sin verksamhet.

-15%

Rekommenderat stipendium: Om du kommer rekommenderas av en tidigare student.

-15%

Gruppstipendium: För gemensamma registreringar av 3 eller fler personer.

Ett helt utbildningsunivers, på en enda plattform.

En intuitiv miljö med AI som leder dig att träna autonomt och med syfte.

Lär dig mer

Lär dig i din takt

Kurser, magisterexamen och officiella kvalifikationer. 100% online, flexibel och i din takt.

Åtkomst var som helst

Tillgänglig dygnet runt på mobil, surfplatta eller dator. Du bestämmer när och hur du tränar.

Phia, din AI -mentor

Det utmanar dig, motiverar dig och anpassar din väg. Lär dig med en guide som utvecklas med dig.

LX One Plus: Träning utan gränser

Lås upp mjuka färdigheter, språk och mer. Gå mot omfattande och kontinuerlig träning.