MF0239-2 kursverksamhet

Vi lever i ett konsumentsamhälle där det faktum att sälja i allt högre grad värderas, eftersom detta är för att tillgodose kundens behov, som i sin tur blir äldre och mer komplexa. Därför är det viktigt att förvärva kunskap relaterad till försäljningsverksamhet, både processerna och de mest lämpliga teknikerna till salu, antingen direkt eller i online -modaliteten, för att uppnå de tillskrivna kommersiella målen eller till och med övervinna dem.

- Programmera åtgärden i försäljningen från definierade kommersiella parametrar och positionering av företaget/enheten. - Förbered de grundläggande dokumenten som härrör från åtgärden i försäljningen. - Utför beräkningarna härrörande från definierade försäljningsverksamheter. - Tillämpa lämpliga tekniker på försäljning av produkter och tjänster. - Tillämpa konflikter och anspråk på upplösningstekniker efter etablerade kriterier och förfaranden. - Tillämpa kundövervakningsförfaranden och kontroll efter försäljning. - Definiera de variabler och vinster som finns tillgängliga på internet för online -marknadsföring av olika typer av produkter och tjänster. - Anta kommersiella kriterier i siddesign. - Tillämpa övervaknings- och kundtjänstförfaranden efter kriterier och förfaranden som fastställts i kommersiella situationer online.

Denna professionella kommer att utöva sin aktivitet i alla produktiva sektorer inom marknadsföringsområdet: - I små, medelstora eller stora kommersiella anläggningar kommer det att fungera på uppdrag av de olika kommersiella avsnitten. - i kommersialiseringen av produkter och tjänster på egen hand och andra utanför den kommersiella anläggningen. - I små och medelstora företag i den kommersiella avdelningen. - i kund-/konsumenttjänstavdelningen för både offentligt byrå och medelstora och stora industriella och kommersiella företag

Denna utbildning anpassar sig till utbildningsresplanen för försäljningsverksamheten i MF0239_2, och certifierar att ha övervunnit de olika konkurrensenheterna som ingår och riktar sig till ackreditering av de professionella kompetenserna som förvärvats genom arbetsupplevelsen och icke -formell utbildning, via vilken kommer att välja motsvarande certifikat för professionalism, genom respektive kallar autonomoussamhällen, liksom den ministeriet som kommer att välja att få motsvarande certifikat för professionalism Utvecklar hanteringen av det professionella utbildningssystemet och upprättar ett permanent förfarande för ackreditering av professionella kompetenser som förvärvats av arbetslivserfarenhet eller icke -formell utbildning).

Denna kurs riktar sig till proffs från försäljningsvärlden som vill förbättra distributionen, reklam, ... Oavsett om de är professionella eller inte från detta kommersiella område, riktas kursen till alla de intresserade utökar sina färdigheter och kunskaper när det gäller försäljningsprocesser och tekniker.

Denna utbildning ingår inte i omfattningen av officiell reglerad utbildning (spädbarnsutbildning, grundutbildning, gymnasieutbildning, officiell professionell utbildning FP, baccalaureate, universitetsgrad, officiell universitetsmästare och doktorsexamen). Det är därför en kompletterande och/eller specialiseringsutbildning, som syftar till att förvärva vissa färdigheter, färdigheter eller färdigheter av en professionell karaktär, att kunna vara knappt som meriter i arbetsväskor och/eller oppositionstävlingar, alltid inom det komplementära utbildningsavdelningen och/eller kontinuerlig utbildning som alltid är nödvändig för att granska de specifika kraven i den offentliga arbetskraften i den offentliga arbetskraftsmarknaden.