Postgraduate in Customer Service: Quality in Funeral Services

Institución Educativa
Läge Online
Varaktighet 300 timme
Språk Spansk
Gs. 3.018.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Sammanfattning

Denna kurs i kundservice: Quality in Funeral Services erbjuder specialiserad utbildning inom området. Vi måste veta att för begravningsområdet är det mycket viktigt att fördjupa och förvärva kundtjänstkunskap: kvalitet i begravningstjänster.

Mål

- Vet hur ett kvalitetssystem fungerar i begravningsföretag. - Analysera behoven hos kunderna hos begravningsföretagen. - Lär dig de olika tekniker eller färdigheter som krävs för att tillhandahålla en bättre service. - Tänk på de olika stunderna i kundservice för begravningstjänster och vilka processer som genomförs i dem. - Skilja svåra situationer medan begravningstjänsten utförs med klienten och analysera hur man tar upp dem.

Professionella utgångar

- Vet hur ett kvalitetssystem fungerar i begravningsföretag. - Analysera behoven hos kunderna hos begravningsföretagen. - Lär dig de olika tekniker eller färdigheter som krävs för att tillhandahålla en bättre service. - Tänk på de olika stunderna i kundservice för begravningstjänster och vilka processer som genomförs i dem. - Skilja svåra situationer medan begravningstjänsten utförs med klienten och analysera hur man tar upp dem.

För att förbereda dig

Denna kurs i kundservice: Kvalitet i begravningstjänster förbereder dig att förvärva specifik kunskap inom området som utvecklas i studenten vissa kapaciteter för att fungera professionellt inom sektorn, och mer specifikt inom kundservice: kvalitet i begravningstjänster.

Vem är det adresserat

Denna online kundservicekurs: Kvalitet i begravningstjänster riktar sig till alla de som är intresserade av området Funeral Home och vill specialisera sig i kundservice: kvalitet i begravningstjänster.

Officiell karaktär

Denna utbildning ingår inte i omfattningen av officiell reglerad utbildning (spädbarnsutbildning, grundutbildning, gymnasieutbildning, officiell professionell utbildning FP, baccalaureate, universitetsgrad, officiell universitetsmästare och doktorsexamen). Det är därför en kompletterande och/eller specialiseringsutbildning, som syftar till att förvärva vissa färdigheter, färdigheter eller färdigheter av en professionell karaktär, att kunna vara knappt som meriter i arbetsväskor och/eller oppositionstävlingar, alltid inom det komplementära utbildningsavdelningen och/eller kontinuerlig utbildning som alltid är nödvändig för att granska de specifika kraven i den offentliga arbetskraften i den offentliga arbetskraftsmarknaden.

Metodik

Vår metodik kombinerar teknik, pedagogik och empati för ett skräddarsytt lärande.

Du markerar rytmen, du bestämmer dig och en konstgjord intelligens åtföljer dig att lära dig bättre, med mening och syfte.

Realiserat personligt lärande

Din stil, intresse och nivå definierar rutten. Du är utgångspunkten.

Konstruktivism i handling

Utforska, erfarenhet och tillämpa. Lärande betyder förståelse, inte memorera.

Han som följer med dig, inte som leder dig

Phia, vår artificiella intelligensassistent leder dig utan att begränsa din autonomi.

Utvärdering utan tryck

Kontinuerlig och adaptiv feedback. Eftersom lärande är en process, inte en siffra.

Certificación

Logo certificado-1

Examen utfärdad av Educa Business School som en ackrediterad affärsskola för leverans av högre forskarutbildning, med professionell giltighet på internationell nivå

Logo certificado-1

Stipendier

Utbildningsstipendier

Gör din mest tillgängliga utbildning: avsluta 0% ränta och få personliga stipendier.

I Eduahub tror vi att utbildning måste vara tillgänglig för alla. Därför erbjuder vi en stipendiplan som underlättar din tillgång till praktisk, nuvarande och kvalitetsutbildning, vilket eliminerar ekonomiska hinder.

-25%

Alumni -stipendium: För tidigare studenter i Eduahub.

-20%

Arbetslöshetsstipendium: Om du visar sig vara arbetslös.

-20%

Många familjestipendier: för familjer med 3 eller fler barn.

-20%

Stipendium för funktionshinder: För personer med funktionsnedsättningar ≥33%.

-15%

Emprende -stipendium: För självföretag som ackrediterar din aktivitet.

-15%

Stipendium rekommenderar: Om du kommer rekommenderas av en alumnus.

-15%

Gruppstipendium: För gemensamma inskriptioner av 3 eller fler personer.

Ett helt utbildningsunivers, på en enda plattform.

En intuitiv miljö som leder dig att bilda autonomt och med syfte.

Veta mer

Lär dig i din takt

Kurser, mästare och officiella examina. 100% online, flexibel och i din takt.

Åtkomst var som helst

Tillgänglig dygnet runt på mobil, surfplatta eller dator. Du bestämmer när och hur du tränar.

Phia, din mentor ia

Det utmanar dig, motiverar dig och anpassar din väg. Lär dig med en guide som utvecklas med dig.

LX One Plus: utan begränsning

Lås upp mjuka färdigheter, språk och mer. Framsteg mot integrerad och kontinuerlig bildning.