Praktisk kurs: klienten. Typer och köpskäl

Att känna till behoven och inköpsskälen är användbara för att anpassa den produkt eller tjänst som erbjuds kunderna till det de verkligen letar efter. Men att veta hur man identifierar dessa behov och påverkan av inköpsprocessen är inte lätt, du måste ta hänsyn till alla externa inflytande processer som kultur, samhälle eller den sociala gruppen, identifiera före vilken typ av kund det är, och också vad som är orsaken till köpet eller behovet. För allt detta erbjuder denna kurs användbara grundläggande koncept och koncept på professionell och personlig nivå.

- Lär dig tekniken för frågor som ett sätt att ta reda på behoven och orsakerna till kunderna. - Förstå vikten av behov och motivationer, sociala påverkan och uppfattningar som faktorer som påverkar klientens köpbeslut. - Känn egenskaperna hos de olika typerna av kunder, vilket gör att vi kan kommunicera effektivt med dem under försäljningen och påverka deras behov och motiv.

Säljare, marknadsföring, reklam, marknadsföring, ledning, kundservice, kommersiell, adress, samlare, rådgivare.

Denna kurs förbereder dig att känna till de olika typerna av kunder, vilket gör att det kan kommunicera effektivt med dem under försäljning och påverka deras behov och motiv.

Kursen riktar sig till människor som är intresserade av att lära sig tekniken för frågor som ett sätt att ta reda på behoven och orsakerna till kunderna, förstå vikten av behov och motiv, sociala påverkan och uppfattningar som faktorer som påverkar kundens köpbeslut.

Denna utbildning ingår inte i omfattningen av officiell reglerad utbildning (spädbarnsutbildning, grundutbildning, gymnasieutbildning, officiell professionell utbildning FP, baccalaureate, universitetsgrad, officiell universitetsmästare och doktorsexamen). Det är därför en kompletterande och/eller specialiseringsutbildning, som syftar till att förvärva vissa färdigheter, färdigheter eller färdigheter av en professionell karaktär, att kunna vara knappt som meriter i arbetsväskor och/eller oppositionstävlingar, alltid inom det komplementära utbildningsavdelningen och/eller kontinuerlig utbildning som alltid är nödvändig för att granska de specifika kraven i den offentliga arbetskraften i den offentliga arbetskraftsmarknaden.