Röstvårdskurs i telefonvård

Den projicerade röst, professionella röst eller arbetande röst är det som används för att utföra en specifik professionell aktivitet. När det gäller telefonvård handlar det om att använda rösten så att den anländer tydligt till den person som den kommunicerar med, men du måste lära dig att göra det enkelt och på rätt sätt. Denna kurs kommer att bidra med den nödvändiga kunskapen för detta, förutom att introducera studenten i att lära sig de problem som är involverade i missbruk av rösten, de patologier som kan uppstå och vården som kan genomföras för att undvika skador.

- Känner till vikten av kommunikation, språk och tal i företaget - vet vad faserna av språkutveckling och dess krav är - Lär dig vad som är de viktigaste systemen som är involverade i fonation - Lär dig vad som är de viktigaste störningarna i rösten - vet vikten av röstvård för lärare - Vet vad som är de viktigaste vokalpatologierna och deras egenskaper - utveckla specifika vårdtekniker för rösten

Telefonvård

Genom denna kurs kommer studenten att kunna känna till de system som är involverade i utfärdandet av rösten, vikten av kommunikation, språk och tal etc. Genom denna typ av information kommer du också att lära dig elementen som är involverade i utsläppet av rösten, etc. Kort sagt kommer eleven att lära sig vad som är rätt riktlinjer för att avge rösten så att den inte skadas.

Denna kurs riktar sig till alla yrkesverksamma som arbetar inom telefonvård och som är intresserade av att känna till de korrekta åtgärdernas riktlinjer för korrekt sändning av rösten, deras vård och de möjliga patologier som kan visas. Kursen riktar sig också till alla som använder sin röst som ett arbetsverktyg eller alla som är intresserade av att lära sig dessa specifika riktlinjer och tekniker.

Denna utbildning ingår inte i omfattningen av officiell reglerad utbildning (spädbarnsutbildning, grundutbildning, gymnasieutbildning, officiell professionell utbildning FP, baccalaureate, universitetsgrad, officiell universitetsmästare och doktorsexamen). Det är därför en kompletterande och/eller specialiseringsutbildning, som syftar till att förvärva vissa färdigheter, färdigheter eller färdigheter av en professionell karaktär, att kunna vara knappt som meriter i arbetsväskor och/eller oppositionstävlingar, alltid inom det komplementära utbildningsavdelningen och/eller kontinuerlig utbildning som alltid är nödvändig för att granska de specifika kraven i den offentliga arbetskraften i den offentliga arbetskraftsmarknaden.