UF0520 -kurs i professionella relationer

Inom administrationsområdet och Gesitón är det nödvändigt att känna till de olika områdena för hjälpverksamheten för administrativa och allmänna tjänster, inom informations- och kommunikationshantering av yrkesområdet. Med denna kurs är det således avsett att tillhandahålla den nödvändiga kunskapen för att överföra och få operativ information i rutininsatser med externa agenter i organisationen, mer specifikt, med avseende på kommunikation i professionella relationer.

- Tillämpa effektiva kommunikationstekniker, i situationer i professionella relationer med interna eller externa människor i organisationen och välja lämpliga åtgärder för åtgärder baserade på olika element, hinder, svårigheter och förändringar. - Tillämpa riktlinjer för assertiva beteende i kommunikationsprocesser i arbetsgrupper och använder dem baserat på olika professionella situationer relaterade till administrativa stödaktiviteter. - Tillämpa riktlinjer för grundläggande åtgärder för behandling av konfliktsituationer i professionella prestationer, med hänsyn till olika beteenden och deras möjliga konsekvenser.

Denna professionella utvecklar sin verksamhet på andras vägnar, i alla företag eller enheter i den privata eller offentliga sektorn, främst på kontor, kontor eller avdelningar för administration eller allmänna tjänster.

Denna utbildning anpassas till utbildningsutbildningen av UF0520 -utbildningsenheten i professionella relationer, certifiering av att ha övervunnit de olika kompetensenheterna som ingår och riktar sig till ackreditering av de professionella kompetenserna som förvärvats genom arbetsupplevelsen och den icke -formella utbildningen, via vilka kommer att välja motsvarande professionella intyg, genom respektive kallar de publicishing de olika samhällen. Autonoma, liksom ministeriet för arbetet själv (kungligt dekret 659/2023, av den 18 juli, som utvecklar ledningen av det professionella utbildningssystemet och upprättar ett permanent förfarande för ackreditering av professionella kompetenser som förvärvats av arbetslivserfarenhet eller icke -formell utbildning).

Denna kurs riktar sig till yrkesverksamma i världen av administration och ledning, särskilt i hjälp- och allmänna serviceverksamheter, inom det professionella området för information och kommunikation och till alla som är intresserade av att förvärva kunskap relaterade till kommunikation i professionella relationer.

Denna utbildning ingår inte i omfattningen av officiell reglerad utbildning (spädbarnsutbildning, grundutbildning, gymnasieutbildning, officiell professionell utbildning FP, baccalaureate, universitetsgrad, officiell universitetsmästare och doktorsexamen). Det är därför en kompletterande och/eller specialiseringsutbildning, som syftar till att förvärva vissa färdigheter, färdigheter eller färdigheter av en professionell karaktär, att kunna vara knappt som meriter i arbetsväskor och/eller oppositionstävlingar, alltid inom det komplementära utbildningsavdelningen och/eller kontinuerlig utbildning som alltid är nödvändig för att granska de specifika kraven i den offentliga arbetskraften i den offentliga arbetskraftsmarknaden.