Kurs i Agile Service Management




Request information


Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Sammanfattning
I en värld där affärs smidighet har en prioritering, "Agile Service Management" -kurs som täcker dimensioner av servicehantering till tillämpliga smidiga metoder, förstärker programmet underskattning av väsentliga grunder för att leda i en dynamisk miljö. Den undersöker smidiga principer som stärker hantering, viktiga komponenter i servicevärde -systemet och värdekedjans aktiviteter. Denna kunskap möjliggör kritisk reflektion över tillämpningen av dessa principer i det dagliga arbetslivet, vilket ger deltagarna verktyg för att identifiera och sysselsättningstjänsthanteringspraxis som svarade på organisationens förändrade behov. Perfekt för proffs som försöker finjustera sin strategi och anpassa sig till i framkant inom tjänsten och ledningen, utan att definieras som utbildning exklusiv för nybörjare eller experter.
Mål
Professionella utgångar
För att förbereda dig
Kursen Agile Service Management förbereder dig för att förstå de väsentliga pelarna i Agile Management i Service Management. Du kommer att lära dig att identifiera viktiga komponenter och tillämpa smidiga principer för att förbättra dagliga hanteringsmetoder. Du kommer att få kunskap om servicehanteringsdimensioner, värdesystemet och servicevärdekedjan, analyserad i kursenheterna, vilket ger dig en integrerad vision för att optimera aktiviteter i dynamisk miljö.
Vem är det adresserat
Denna Agile Service Management -kurs är utsedd för professionell Intersted för att förstå pelarna i Agile Service Management. Det täcker servicehantering och smidiga principer till värdet av tjänsten och det praktiska genomförandet av smidighet i daglig förvaltningsaktiviteter. Det är idealiskt för dem som vill integrera smidiga metoder i sin kundtjänst och verksamhet, och stärka sina färdigheter kring servicekedjan och smidiga hanteringsmetoder.

Vår metodik kombinerar teknik, pedagogik och empati för ett skräddarsytt lärande.
Du markerar rytmen, du bestämmer dig och en konstgjord intelligens åtföljer dig att lära dig bättre, med mening och syfte.

Realiserat personligt lärande
Din stil, intresse och nivå definierar rutten. Du är utgångspunkten.

Konstruktivism i handling
Utforska, erfarenhet och tillämpa. Lärande betyder förståelse, inte memorera.

Han som följer med dig, inte som leder dig
Phia, vår artificiella intelligensassistent leder dig utan att begränsa din autonomi.

Utvärdering utan tryck
Kontinuerlig och adaptiv feedback. Eftersom lärande är en process, inte en siffra.
Certificación

Examen utfärdad och slutad av Structuralia

Utbildningsstipendier
Gör din mest tillgängliga utbildning: avsluta 0% ränta och få personliga stipendier.
I Eduahub tror vi att utbildning måste vara tillgänglig för alla. Därför erbjuder vi en stipendiplan som underlättar din tillgång till praktisk, nuvarande och kvalitetsutbildning, vilket eliminerar ekonomiska hinder.
-25%
Alumni -stipendium: För tidigare studenter i Eduahub.
-20%
Arbetslöshetsstipendium: Om du visar sig vara arbetslös.
-20%
Många familjestipendier: för familjer med 3 eller fler barn.
-20%
Stipendium för funktionshinder: För personer med funktionsnedsättningar ≥33%.
-15%
Emprende -stipendium: För självföretag som ackrediterar din aktivitet.
-15%
Stipendium rekommenderar: Om du kommer rekommenderas av en alumnus.
-15%
Gruppstipendium: För gemensamma inskriptioner av 3 eller fler personer.

Ett helt utbildningsunivers, på en enda plattform.
En intuitiv miljö som leder dig att bilda autonomt och med syfte.

Lär dig i din takt
Kurser, mästare och officiella examina. 100% online, flexibel och i din takt.

Åtkomst var som helst
Tillgänglig dygnet runt på mobil, surfplatta eller dator. Du bestämmer när och hur du tränar.

Phia, din mentor ia
Det utmanar dig, motiverar dig och anpassar din väg. Lär dig med en guide som utvecklas med dig.

LX One Plus: utan begränsning
Lås upp mjuka färdigheter, språk och mer. Framsteg mot integrerad och kontinuerlig bildning.