Hotellmottagningskurs (universitetsgrad + 6 ECTS -krediter)

Denna hotellmottagningskurs erbjuder dig nödvändig utbildning för att arbeta som receptionist i alla typer av hotellanläggningar, vilket underlättar lämplig kunskap och färdigheter för att utföra funktionerna i detta arbetsområde. Det är en kemisk godkänd kurs för oppositioner.

- Dominera funktionerna i mottagningsavdelningen - Analysera driften av mottagningsavdelningen i förhållande till resten av hotellavdelningarna, särskilt med boendeområdet - förvärva de grundläggande färdigheterna för att behandla kunder och reservationer, ansikte -till -yta och telefon - lära dig processen för fakturering och hotellproduktion - hantera information och erbjuda det till kunder, lära sig rätt och skriftliga kommunikationstekniker. - Känner till telefonsystemet, dess komponenter och faktureringsformulär - Lär dig användningen på engelska i de vanliga användbara uttryck i hotelluppgifter

Hotellsektor

Den godkända onlineförloppet för hotellmottagare av den professionella familjeturism och gästfrihet förbereder sig för att veta kvalitetsstandarderna för anläggningen, kundens behov när det gäller reservationer, hjälp och information, delta i kommunikation, utföra administrativa, fakturerings- och kommersiella funktioner. Att vara universitetskurs är godkänd för oppositioner.

Nästa godkända online -kurs för hotellreceptionist riktar sig till alla, arbetslösa eller gästfrihetspersonal som vill bilda, utöka och förbättra sin kunskap inom denna sektor eller som vill uppnå en homologerad universitetsexamen.

Denna utbildning ingår inte i omfattningen av officiell reglerad utbildning (spädbarnsutbildning, grundutbildning, gymnasieutbildning, officiell professionell utbildning FP, baccalaureate, universitetsgrad, officiell universitetsmästare och doktorsexamen). Det är därför en kompletterande och/eller specialiseringsutbildning, som syftar till att förvärva vissa färdigheter, färdigheter eller färdigheter av en professionell karaktär, att kunna vara knappt som meriter i arbetsväskor och/eller oppositionstävlingar, alltid inom det komplementära utbildningsavdelningen och/eller kontinuerlig utbildning som alltid är nödvändig för att granska de specifika kraven i den offentliga arbetskraften i den offentliga arbetskraftsmarknaden.