Müşteri İlişkileri Yönetimi Kursu: CRM Yönetiminde BİT Uzman Teknisyeni: İşletme ve Müşteri İlişkileri Yönetimi Kaynakları

CRM Yönetimi: İşletme ve Müşteri İlişkileri Kaynakları'ndaki bu CRM Uzman Teknisyeni kursu size bu alanda özel bir eğitim sunar. Şu anda, tam olarak değiştiğini, şirketlerin çevikliğe, esnekliğe ve yeni ortamlara hızlı ve hatta kendiliğinden uyum sağlama yeteneğine sahip olmasını gerektirdiğini bilmeliyiz. Giderek küreselleşen bir dünyadaki rekabet, şirketlerin daha iyi olmasına neden olur ve ERP ve CRM yönetim sistemleri bu hedeflere ulaşmaya yardımcı olur. Bu nedenle, CRM Yönetiminde BİT Uzman Teknisyeni: İş ve Müşteri İlişkileri Yönetimi Kaynakları, iş kaynakları planlaması ve Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemleri, ERP-CRM Sistemlerinde Veri Yönetimi ve İş Kaynakları Planlama Sistemleri ve Müşteri İlişkileri Yönetimi için yeterli bilgiye katkıda bulunacaktır.

- ERP-CRM sistemlerindeki işletim sistemi ve veri yöneticisinin yapılandırma parametrelerini ve bakım işlemlerini tanımlayın ve teknik özellikleri ve kullanım ihtiyaçlarını takip ederek işletmelerini sağlamak için yönetim görevlerini gerçekleştirin. - Farklı ERP, CRM ve Veri Ambarı Sistemlerinin süreçlerini belirleyin, bunları izleyin ve sistemin işlevselliğini ve performansını korumak, teknik özellikleri ve kullanım ihtiyaçlarına göre ortaya çıkan olayları çözün. - Teknik gereksinimlere göre, son kullanıcı tarafından kullanılmak üzere serbest bırakılmadan önce modifikasyon akışını ve doğrulamalarını korumak için, farklı geliştirme, test ve sömürü ortamları arasındaki nesnelerin ve bileşenlerin taşınması sistemini yönetin ve yönetin. - İşlemi açıklayın ve teknik özellikleri takip ederek bilgilerinizin gerçekliğini korumak için veri, CRM ve veri ambarı sistemlerini besleyen veri çıkarma prosedürlerini periyodik olarak başlatın. - Yerleşik teknik özellikleri izleyerek müşteri erişimini ve bilgilerin bütünlüğünü garanti etmek için teknikleri ve araçları belirleyin. - Yerleşik teknik özellikleri izleyerek ERP, CRM ve veri ambarı sistemlerinin güvenliğini yönetin.

Bilgisayar sistemleri ve şirketlerin veya kamu veya özel kuruluşların geliştirme alanında profesyonel faaliyetlerini geliştirir, hem kendi başlarına hem de herhangi bir büyüklük adına, iş kaynakları planlama sistemlerine ve müşteri ilişkisi yönetimine (ERP-CRM sistemleri) sahip.

CRM Yönetiminde Bu CRM Uzman Teknisyeni Kursu: İşletme ve Müşteri İlişkileri Yönetimi Kaynakları, iş kaynakları planlaması ve Müşteri İlişkileri Yönetim Sistemleri, ERP-CRM Sistemlerinde Veri Yönetimi ve İş Kaynakları Planlama Sistemleri ve Müşteri İlişkileri Yönetimi'ni uygulamak için yeterli bilgi edinmeye hazırlanmaktadır.

Bu ders, profesyonel olarak kişisel olarak, iş kaynakları planlama sistemlerinde yönetim ve programlama hakkında bilgi edinmeyi ve müşteri ilişkisi yönetimini, daha özel olarak CRM yönetiminde: iş kaynakları ve müşteri ilişkileri yönetimi ile ilgilenen herkese yöneliktir.

Bu eğitim resmi düzenlenmiş eğitim (Bebek Eğitimi, İlköğretim, Ortaöğretim, Resmi Profesyonel Eğitim FP, Bakalorya, Üniversite Derecesi, Resmi Üniversite Master ve Doktora) kapsamına dahil değildir. Bu nedenle, profesyonel nitelikte belirli beceri, beceriler veya yetenekler edinmeyi, her zaman tamamlayıcı eğitim bölümü ve/veya sürekli eğitim içinde, kamu işgücü pazarı kamu iş stokunun belirli gereksinimlerini gözden geçirmek için her zaman gerekli olan, işgücü ve/veya muhalefet yarışmalarında zar zor değer kazanabilmeyi amaçlayan tamamlayıcı ve/veya uzmanlık eğitimidir.