için öğrenciler   için işletme   için eğitim kurumları

CRM Bakımında Yüksek Lisans: CRM Kurulum, Yönetim ve Bakım Master: Müşteri İlişkileri Yönetimi

Institución Educativa
Moda Çevrimiçi
Süre 1500 saat
Diller İspanyol
₡ 1.079.400
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Özet

CRM Kurulum, Yönetim ve Bakım: Müşteri İlişkileri Yönetimi Master Kursu, müşteri ilişkilerini güçlendirmek için gerekli olan CRM sistemlerini uygulama ve optimize etme becerileri verir. CRM stratejilerini tanımlamayı ve göstermeyi, ECRM aracılığıyla dijital dönüşümü ele almayı ve hem şirket hem de müşteri için bu stratejilerin faydalarını anlamayı öğreneceksiniz. Ayrıca, işletim sistemleri, veri yöneticileri ve ERP-CRM sistemleri mimarisi hakkında teknik bilgi alacaksınız. Etkili veri yönetimini ve verimli istişareyi garanti ederek olayları ele almak, bakım yapmak ve özel yazılım geliştirmek için eğitileceksiniz. Bu kapsamlı program sizi müşteri deneyimi ve veri analizinin yönetiminde yönlendirmeye hazırlar.

Hedefler

- İş stratejisine hükmetin. - CRM ve son müşteri anlayın. - ERP-CRM işletim sistemlerini yükleyin. - ERP/CRM sistemlerini etkili bir şekilde yapılandırın. - ERP-CRM işletim sistemini yönetin. - Optimize edilmiş veri ambarını koruyun. - ERP-CRM'deki olayları çözün.

Profesyonel çıkışlar

CRM kurulum, yönetim ve bakım yüksek lisans, CRM ve ERP araçları aracılığıyla müşteri yönetimini optimize edebilen profesyonelleri hazırlar. Mezunlar CRM analistleri, müşteri stratejisi danışmanları, bilgi sistemleri teknisyenleri, CRM proje yöneticileri ve müşterinin deneyiminden sorumlu olarak performans gösterebilir. Hem CRM teorisine hem de müşteri iş ilişkisi ve bu sistemlerin teknik yönetimi ve bakımı üzerindeki etkisine hükmedecek ve bunları mevcut işgücü piyasasının ön saflarına yerleştireceklerdir.

Seni hazırlamak için

CRM Kurulum, Yönetim ve Bakım: Müşteri İlişkileri Yönetimi Master Kursu, müşteri ilişkilerini güçlendirmek için gerekli olan CRM sistemlerini uygulama ve optimize etme becerileri verir. CRM stratejilerini tanımlamayı ve göstermeyi, ECRM aracılığıyla dijital dönüşümü ele almayı ve hem şirket hem de müşteri için bu stratejilerin faydalarını anlamayı öğreneceksiniz. Ayrıca, işletim sistemleri, veri yöneticileri ve ERP-CRM sistemleri mimarisi hakkında teknik bilgi alacaksınız. Etkili veri yönetimini ve verimli istişareyi garanti ederek olayları ele almak, bakım yapmak ve özel yazılım geliştirmek için eğitileceksiniz. Bu kapsamlı program sizi müşteri deneyimi ve veri analizinin yönetiminde yönlendirmeye hazırlar.

Kim ele alınıyor

CRM kurulum, yönetim ve bakım alanındaki ana ders, CRM sistemlerinin uygulanması ve optimizasyonu konusunda uzmanlaşmaya çalışan BT uzmanları, sistem yöneticileri, iş danışmanları ve teknik personel için tasarlanmıştır. CRM stratejisini, sistem mimarisini ve bu iş çözümlerinin verimli bakımını kapsayan pratik ve teknik bir yaklaşımdan müşterinin yönetiminde ustalaşmak isteyenler için idealdir.

Resmi karakter

Bu eğitim resmi düzenlenmiş eğitim (Bebek Eğitimi, İlköğretim, Ortaöğretim, Resmi Profesyonel Eğitim FP, Bakalorya, Üniversite Derecesi, Resmi Üniversite Master ve Doktora) kapsamına dahil değildir. Bu nedenle, profesyonel nitelikte belirli beceri, beceriler veya yetenekler edinmeyi, her zaman tamamlayıcı eğitim bölümü ve/veya sürekli eğitim içinde, kamu işgücü pazarı kamu iş stokunun belirli gereksinimlerini gözden geçirmek için her zaman gerekli olan, işgücü ve/veya muhalefet yarışmalarında zar zor değer kazanabilmeyi amaçlayan tamamlayıcı ve/veya uzmanlık eğitimidir.

Metodoloji

Metodolojimiz, özel bir öğrenme için teknoloji, pedagoji ve empati birleştirir.

Ritmi işaretliyorsunuz, yola karar veriyorsunuz ve yapay bir zeka size daha iyi, anlam ve amaç ile öğrenmeniz için eşlik ediyor.

Gerçekleştirilmiş kişiselleştirilmiş öğrenme

Tarzınız, ilginiz ve seviyeniz rotayı tanımlar. Sen başlangıç noktasınız.

Eylemde yapılandırmacılık

Keşfedin, deneyimleyin ve uygulayın. Öğrenme, ezberlemek değil, anlayış anlamına gelir.

Sana eşlik eden, seni yöneten değil

Yapay zeka asistanımız Phia, özerkliğinizi sınırlamadan size rehberlik ediyor.

Baskı olmadan değerlendirme

Sürekli ve uyarlanabilir geri bildirim. Çünkü öğrenme bir süreçtir, bir figür değildir.

Certificación

Logo certificado-1

Euroinnova International Online Education, Aeen (İspanyol İşletme Okulu Derneği) üyesi tarafından yayınlanan ve QS World Üniversitesi Sıralamaları tarafından çevrimiçi eğitimde akademik mükemmellik ile tanınan

Logo certificado-1

Burslar

Educahub Bursları

En erişilebilir eğitiminizi yapın:% 0 ilgiyi bitirin ve kişiselleştirilmiş burslar alın.

Eduahub'da eğitimin herkes için mevcut olması gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle, ekonomik engelleri ortadan kaldırarak pratik, güncel ve kaliteli eğitime erişiminizi kolaylaştıran bir burs planı sunuyoruz.

-25%

Mezun Bursu: Eduahub eski öğrencileri için.

-20%

İşsizlik Bursu: İşsiz olduğunuzu kanıtlarsanız.

-20%

Çok sayıda aile bursu: 3 veya daha fazla çocuğu olan aileler için.

-20%

Engellilik Bursu: Engelli insanlar için ≥%33.

-15%

Emprende Bursu: Etkinliğinizi akredite eden serbest çalışanlar için.

-15%

Burs önerir: Bir mezun tarafından önerilirseniz.

-15%

Grup Bursu: 3 veya daha fazla kişinin ortak yazıtları için.

Tek bir platformda bütün bir eğitim evreni.

Sizi özerk ve amaç ile oluşturmaya yönlendiren sezgisel bir ortam.

Daha Fazla Bilmek

Hızınızla Öğrenin

Kurslar, ustalar ve resmi dereceler. % 100 çevrimiçi, esnek ve hızınızda.

Her Yerden Erişim

Mobil, tablet veya PC'de 7/24 kullanılabilir. Ne zaman ve nasıl antrenman yapacağınıza karar verirsiniz.

Phia, akıl hocası ia

Sizi zorlar, sizi motive eder ve yolunuzu özelleştirir. Sizinle gelişen bir rehberle öğrenin.

LX One Plus: Sınır oluşumu olmadan

Yumuşak becerilerin, dillerin ve daha fazlasının kilidini açın. İntegral ve sürekli oluşuma yönelik ilerlemeler.