Pratik Kurs: Sonrası -Sales Hizmetinin Önemi

Şu anda, ticaret ve pazarlama dünyasında, çok önemli bir görevdir. Bu kurs, bu süreçten türeyen olumlu sonuçları garanti etmek için en uygun bir -sales hizmeti geliştirmek için takip edilmesini sağlar. Bir ürün veya hizmetin gerçek kalitesi, kendisine atfedilen “toplam değer” e bağlıdır. Bu kavram, müşterinin edinilmiş bir hizmetin veya ürünün yararlılığını değerlendirmesini ifade eder.

- Memnuniyet, güvenlik ve sadakat yoluyla satışları artırmanın bir yolu olarak -Sales hizmetinin önemini bilin. - Memnun müşterilerin yüksek bir yüzdesi ve çok sayıda geri kazanılmış müşteri sağlayan etkili bir SONRASI -Sales hizmetini yönetin.

Müşteri hizmetleri, ticari, şubeler, ticari departmanlar, pazarlama şirketleri, insan kaynakları, iletişim ve çağrı merkezi, satış müdürü, Ticari Direktör.

Bu ders, bir satıştan sonra gerçekleştirilmesi gereken süreci derinlemesine bilmeye hazırlar, çünkü ürünün veya hizmetin gerçek kalitesi, müşterinin niteliğine bağlı olduğu toplam değere bağlıdır. Bu nedenle, bu ders bu süreci etkileyen tüm özellikleri ve değişkenleri derinleştirir. Bu eğitim yoluyla elde edilen mesleki yeterliliklerin akreditasyonunu amaçlamaktadır.

Bu ders, sektörden profesyoneller olsun ya da olmasın, ticari ve pazarlama dünyasıyla ilgilenen herkese yöneliktir. Bir müşteri satışı yaptıktan sonra izlemeyi amaçlayan Post -sales hizmetinin bir vizyonunu sunar. Memnuniyet, sadakat ve güvenlik yoluyla satışları artırmak için bir araç olarak Post -sales hizmetinin önemini bilmek için ticaret dünyasında birincil bilgi sağlar.

Bu eğitim resmi düzenlenmiş eğitim (Bebek Eğitimi, İlköğretim, Ortaöğretim, Resmi Profesyonel Eğitim FP, Bakalorya, Üniversite Derecesi, Resmi Üniversite Master ve Doktora) kapsamına dahil değildir. Bu nedenle, profesyonel nitelikte belirli beceri, beceriler veya yetenekler edinmeyi, her zaman tamamlayıcı eğitim bölümü ve/veya sürekli eğitim içinde, kamu işgücü pazarı kamu iş stokunun belirli gereksinimlerini gözden geçirmek için her zaman gerekli olan, işgücü ve/veya muhalefet yarışmalarında zar zor değer kazanabilmeyi amaçlayan tamamlayıcı ve/veya uzmanlık eğitimidir.