Telecare çağrı yönetiminde usta
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Özet
Yeni bilgi ve iletişim teknolojilerinin (BİT) geliştirilmesi, evden yalnız yaşayan yaşlı insanlara ve bağımlılık durumunda olan insanlara katılan bir telefon hattı ve belirli bir iletişim bilgisayar ekipmanları aracılığıyla izin veren çok çeşitli sosyal hizmetlerin kuluçkalanmasına yol açmıştır. Böylece, bu nüfus gruplarının evinde kalıcılığa bir destek hizmeti olarak, güvenlik koşullarının iyileştirilmesine katkıda bulunan, bağımsızlıklarını ve özerkliklerini artıran ve normal bir arada yaşama ortamlarına entegrasyonu kolaylaştıran bir dizi kişiselleştirilmiş bakımı kapsayan Telecare, birleştirir.
Hedefler
Profesyonel çıkışlar
Seni hazırlamak için
Telecare çağrı yönetiminde bu yüksek lisans, sizi sektörde profesyonel olarak ve daha spesifik olarak Telecare çağrı yönetiminde geliştirmek için bazı kapasiteler gelişen alanda özel bilgi edinmeye hazırlar.
Kim ele alınıyor
Telecare'deki bu usta, ya profesyonel bir zorunlulukla kendi çıkarlarına göre, telesoper olarak TeleSoper olarak egzersiz yapabilmek için gerekli bilgi ve becerileri edinmek isteyen tüm insanlara çağrı yönetimi.
Resmi karakter
Bu eğitim resmi düzenlenmiş eğitim (Bebek Eğitimi, İlköğretim, Ortaöğretim, Resmi Profesyonel Eğitim FP, Bakalorya, Üniversite Derecesi, Resmi Üniversite Master ve Doktora) kapsamına dahil değildir. Bu nedenle, profesyonel nitelikte belirli beceri, beceriler veya yetenekler edinmeyi, her zaman tamamlayıcı eğitim bölümü ve/veya sürekli eğitim içinde, kamu işgücü pazarı kamu iş stokunun belirli gereksinimlerini gözden geçirmek için her zaman gerekli olan, işgücü ve/veya muhalefet yarışmalarında zar zor değer kazanabilmeyi amaçlayan tamamlayıcı ve/veya uzmanlık eğitimidir.
Metodolojimiz, özel bir öğrenme için teknoloji, pedagoji ve empati birleştirir.
Ritmi işaretliyorsunuz, yola karar veriyorsunuz ve yapay bir zeka size daha iyi, anlam ve amaç ile öğrenmeniz için eşlik ediyor.
Gerçekleştirilmiş kişiselleştirilmiş öğrenme
Tarzınız, ilginiz ve seviyeniz rotayı tanımlar. Sen başlangıç noktasınız.
Eylemde yapılandırmacılık
Keşfedin, deneyimleyin ve uygulayın. Öğrenme, ezberlemek değil, anlayış anlamına gelir.
Sana eşlik eden, seni yöneten değil
Yapay zeka asistanımız Phia, özerkliğinizi sınırlamadan size rehberlik ediyor.
Baskı olmadan değerlendirme
Sürekli ve uyarlanabilir geri bildirim. Çünkü öğrenme bir süreçtir, bir figür değildir.
Certificación
- Eğitim İşletme Okulu tarafından daha yüksek lisansüstü eğitimin teslimi için akredite edilmiş bir işletme okulu olarak verilen 1500 saat ile Telecare'de Master'ın Titülasyonu, uluslararası düzeyde profesyonel geçerlilikle.
Educahub Bursları
En erişilebilir eğitiminizi yapın:% 0 ilgiyi bitirin ve kişiselleştirilmiş burslar alın.
Eduahub'da eğitimin herkes için mevcut olması gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle, ekonomik engelleri ortadan kaldırarak pratik, güncel ve kaliteli eğitime erişiminizi kolaylaştıran bir burs planı sunuyoruz.
-25%
Mezun Bursu: Eduahub eski öğrencileri için.
-20%
İşsizlik Bursu: İşsiz olduğunuzu kanıtlarsanız.
-20%
Çok sayıda aile bursu: 3 veya daha fazla çocuğu olan aileler için.
-20%
Engellilik Bursu: Engelli insanlar için ≥%33.
-15%
Emprende Bursu: Etkinliğinizi akredite eden serbest çalışanlar için.
-15%
Burs önerir: Bir mezun tarafından önerilirseniz.
-15%
Grup Bursu: 3 veya daha fazla kişinin ortak yazıtları için.
Tek bir platformda bütün bir eğitim evreni.
Sizi özerk ve amaç ile oluşturmaya yönlendiren sezgisel bir ortam.
Hızınızla Öğrenin
Kurslar, ustalar ve resmi dereceler. % 100 çevrimiçi, esnek ve hızınızda.
Her Yerden Erişim
Mobil, tablet veya PC'de 7/24 kullanılabilir. Ne zaman ve nasıl antrenman yapacağınıza karar verirsiniz.
Phia, akıl hocası ia
Sizi zorlar, sizi motive eder ve yolunuzu özelleştirir. Sizinle gelişen bir rehberle öğrenin.
LX One Plus: Sınır oluşumu olmadan
Yumuşak becerilerin, dillerin ve daha fazlasının kilidini açın. İntegral ve sürekli oluşuma yönelik ilerlemeler.
