Alman kursu: halka dikkat

Alman kursu: Halka dikkat, sürekli bir büyüme piyasasında ve eğitimli profesyonellere olan yüksek talep görme fırsatıdır. Alan Alman ve halka nasıl katılacağını bilir. Turizm, misafirperverlik, ticaret ve uluslararası hizmetler gibi sektörlerde kapılar açacaktır. Bu kurs, etkili ve empati ile iletişim kurmanıza olanak tanıyan temel ve teknik müşteri hizmetlerini edinmeniz için tasarlanmıştır. Bu kursa katılarak, sadece Alman dilinde rekabetinizi iyileştirmekle kalmayacak, aynı zamanda Avrupa'nın en dinamik pazarlarından birinde profesyonel olarak etkileşim kurmak için paha biçilmez bir yetenek de geliştireceksiniz. Profesyonel başarı olasılıklarınızı ayırt etmek ve artırmak için bu fırsatı ele alalım. Çevrimiçi format, esnek bir şekilde öğrenmenizi ve ihtiyaçlarınıza uyarlanmanızı sağlar ve her yerden eksiksiz ve erişilebilir bir eğitim sağlar.

- Almanca kamu hizmeti için temel kelime dağarcığı alın. - Müşteri hizmetleri alanındaki ortak ifadeleri ve ifadeleri anlayın. - Almanca sık sık soruları cevaplamak için beceriler geliştirin. - Kamuoyunun dikkatiyle ilgili terimlerin doğru telaffuzunu uygulayın. - Almanca profesyonel e -postaları formüle etmeyi ve cevaplamayı öğrenin. - Almanca resmi selamları ve vedileri düzgün bir şekilde tanımlayın ve kullanın. - Müşteri hizmetlerinde etkili iletişim kurma yeteneğini geliştirin.

- Otellerde ve Turizm Merkezlerinde Resepsiyonist - Müşteri Hizmetleri Asistanı - Mağazalar ve Butiklerde Satış Personeli - Uluslararası Şirketlerde Etkinlik Koordinatörü - Turizm Ofislerinde Çalışan - Çokuluslu Şirketlerde Müşteri Hizmetleri Temsilcisi - Ticari ve Turist Belgeleri Çevirmeni - Almanca Turist Rehberi - Almanca ziyaretçiler için Turist Rehberi

Alman kursu: Kamuya dikkat sizi Almanca müşteri hizmetlerinde etkili bir şekilde iletişim kurmaya hazırlar. Selamlama, bilgi sağlama, şüpheleri çözme ve profesyonel bir ortamda şikayetleri yönetmeyi öğreneceksiniz. Buna ek olarak, telefon görüşmelerini, e -postaları ve acil durumları ele almak için beceriler edinerek kaliteli bir hizmet sunma ve farklı işgücü bağlamlarına uyum sağlama yeteneğinizi geliştireceksiniz.

Alman kursu: Kamu Hizmeti, Almanca müşteri hizmetlerinde becerilerini geliştirmek isteyen hizmet sektörünün profesyonellerine ve mezunlarına yöneliktir. Günlük ve mesleki durumlarda iletişim kurma yeteneklerini genişletmeye çalışanlar için ideal, çok dilli ortamlarda daha verimli ve kişiselleştirilmiş dikkati kolaylaştırır.

Bu eğitim resmi düzenlenmiş eğitim (Bebek Eğitimi, İlköğretim, Ortaöğretim, Resmi Profesyonel Eğitim FP, Bakalorya, Üniversite Derecesi, Resmi Üniversite Master ve Doktora) kapsamına dahil değildir. Bu nedenle, profesyonel nitelikte belirli beceri, beceriler veya yetenekler edinmeyi, her zaman tamamlayıcı eğitim bölümü ve/veya sürekli eğitim içinde, kamu işgücü pazarı kamu iş stokunun belirli gereksinimlerini gözden geçirmek için her zaman gerekli olan, işgücü ve/veya muhalefet yarışmalarında zar zor değer kazanabilmeyi amaçlayan tamamlayıcı ve/veya uzmanlık eğitimidir.