için öğrenciler   için işletme   için eğitim kurumları

CEU - CRM'de Diploma ve İlişkisel Pazarlama

Institución Educativa
Moda Çevrimiçi
Süre 200 saat
Diller İspanyol
Gs. 1.913.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Özet

CRM diploması ve ilişkisel pazarlama, dijital pazarlama ve e-ticaret stratejilerinde müşteri hizmetlerinin artan önemi nedeniyle mevcut pazarda geçerlidir. Bu ders, ilişkisel pazarlamadaki eğilimler ve CRM araçları gibi temel yönleri ele almaktadır. Bu kursu seçerken, öğrenciler dijital platformlardaki kullanıcıların sadakati için geçerli bilgi alacaklar, temel metrikleri analiz edecek, olası satışlar üretecek ve özel araçlar kullanacaklar. Öğrenciler, bir sonraki seviyede e-ticaret ve dijital pazarlama stratejisini teşvik eden başarılı bir şekilde sosyal medyada müşteri ilişkileri yönetimini nasıl geliştireceklerini bileceklerdir.

Hedefler

- Dijital platformlarda müşteri hizmetlerinin temellerini bilin. - CRM'yi ve türlerini çevreleyen her şeyi ilk elden keşfedin. - Sosyal medyada müşteri hizmetlerini yönetmek için takip edilecek yapıyı bilin. - İlişkisel pazarlama stratejileri aracılığıyla kullanıcıların sadakati için temel eylemleri özümseyin.

Profesyonel çıkışlar

CRM diploması ve ilişkisel pazarlama mezunları için iş çıktıları arasında sosyal medya yöneticisi, müşteri hizmetleri teknisyeni, dijital pazarlama uzmanı, topluluk yöneticisi, dijital girişimciler, pazarlama koordinatörleri ve dijital şirketler için CRM ve ilişkisel pazarlama stratejileri gibi rolleri içerir.

Seni hazırlamak için

CRM ve ilişkisel pazarlama diplomasıyla, müşteri hizmetleri ve dijital platformları içindeki yeni eğilimleri öğrenme ve ilişkisel pazarlama ile müşteri sadakat stratejisini derinleştirme olasılığına sahip olacaksınız. Çevrimiçi itibarın nasıl yönetileceğini, temel metrikleri analiz edeceğinizi ve elbette ortak hatalardan ve en iyi uygulamalardan öğrenme olasılığına sahip olacaksınız.

Kim ele alınıyor

CRM ve ilişkisel pazarlama diploması, dijital pazarlama uzmanları, e-ticaret uzmanları, sosyal medya yöneticileri, topluluk yöneticileri ve yeni mezun olmanın yanı sıra, işlerini, mesleki kariyerlerini ve fırsatlarını artırmak için sosyal CRM'deki becerilerini ve bilgilerini geliştirmek isteyen sosyal ağlar hakkında idealdir.

Metodoloji

Metodolojimiz, özel bir öğrenme için teknoloji, pedagoji ve empati birleştirir.

Ritmi işaretliyorsunuz, yola karar veriyorsunuz ve yapay bir zeka size daha iyi, anlam ve amaç ile öğrenmeniz için eşlik ediyor.

Gerçekleştirilmiş kişiselleştirilmiş öğrenme

Tarzınız, ilginiz ve seviyeniz rotayı tanımlar. Sen başlangıç noktasınız.

Eylemde yapılandırmacılık

Keşfedin, deneyimleyin ve uygulayın. Öğrenme, ezberlemek değil, anlayış anlamına gelir.

Sana eşlik eden, seni yöneten değil

Yapay zeka asistanımız Phia, özerkliğinizi sınırlamadan size rehberlik ediyor.

Baskı olmadan değerlendirme

Sürekli ve uyarlanabilir geri bildirim. Çünkü öğrenme bir süreçtir, bir figür değildir.

Certificación

Logo certificado-1
Logo certificado-2

CEU Üniversitesi Derecesi - CRM Diploması ve San Ignacio Miami Üniversitesi (SIU) tarafından verilen ilişkisel pazarlama

Logo certificado-1

Burslar

Educahub Bursları

En erişilebilir eğitiminizi yapın:% 0 ilgiyi bitirin ve kişiselleştirilmiş burslar alın.

Eduahub'da eğitimin herkes için mevcut olması gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle, ekonomik engelleri ortadan kaldırarak pratik, güncel ve kaliteli eğitime erişiminizi kolaylaştıran bir burs planı sunuyoruz.

-25%

Mezun Bursu: Eduahub eski öğrencileri için.

-20%

İşsizlik Bursu: İşsiz olduğunuzu kanıtlarsanız.

-20%

Çok sayıda aile bursu: 3 veya daha fazla çocuğu olan aileler için.

-20%

Engellilik Bursu: Engelli insanlar için ≥%33.

-15%

Emprende Bursu: Etkinliğinizi akredite eden serbest çalışanlar için.

-15%

Burs önerir: Bir mezun tarafından önerilirseniz.

-15%

Grup Bursu: 3 veya daha fazla kişinin ortak yazıtları için.

Tek bir platformda bütün bir eğitim evreni.

Sizi özerk ve amaç ile oluşturmaya yönlendiren sezgisel bir ortam.

Daha Fazla Bilmek

Hızınızla Öğrenin

Kurslar, ustalar ve resmi dereceler. % 100 çevrimiçi, esnek ve hızınızda.

Her Yerden Erişim

Mobil, tablet veya PC'de 7/24 kullanılabilir. Ne zaman ve nasıl antrenman yapacağınıza karar verirsiniz.

Phia, akıl hocası ia

Sizi zorlar, sizi motive eder ve yolunuzu özelleştirir. Sizinle gelişen bir rehberle öğrenin.

LX One Plus: Sınır oluşumu olmadan

Yumuşak becerilerin, dillerin ve daha fazlasının kilidini açın. İntegral ve sürekli oluşuma yönelik ilerlemeler.