için öğrenciler   için işletme   için eğitim kurumları

CRM ve ilişkisel pazarlama diploması

Institución Educativa
Mod Çevrimiçi
Süre 130 saat
Diller İspanyol
Gs. 3.010.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Özet

CRM ve ilişkisel pazarlama diploması, kişiselleştirme ve müşterilerle uzun vadeli ilişki için giderek daha fazla yönlendirilmiş bir pazarda temeldir. Bu program, müşteri sadakatinin ve elde tutmanın önemini vurgulayarak CRM stratejileri ve ilişkisel pazarlama hakkında derin bir anlayış sağlar. Öğrenciler, kişiselleştirilmiş iletişim stratejileri ve otomatik pazarlama kampanyaları geliştirmek için CRM araçlarını ve veri analizi kullanarak müşteri deneyimini geliştirmek için etkili taktikler uygulamayı öğreneceklerdir. Bu ders teori ve uygulamayı birleştirerek öğrencileri mevcut piyasa zorluklarıyla yüzleşmeye ve müşterilerle etkileşimi rekabet avantajlarına dönüştürmeye hazırlar.

Hedefler

- İlişkisel pazarlama bağlamında CRM ilkelerine ve araçlarına hükmetin. - Müşteri yolculuğunu ve müşteri deneyimini optimize etmek için stratejiler uygulayın. - Müşterileri özelleştirmek için veri analizini kullanın. - Etkili ilişkisel pazarlama kampanyaları geliştirmek ve yürütmek.

Profesyonel fırsatlar

CRM ve ilişkisel pazarlama diplomasını bitirdikten sonra, öğrenciler CRM yöneticileri, müşteri yolculuğu analistleri, sadakat uzmanları, pazarlama danışmanları ve pazarlama ve satış yöneticileri olarak rol almaya hak kazanacaklar. Bu roller, müşterileriyle ilişkileri güçlendirmek ve deneyimlerini sürekli olarak geliştirmek için gereklidir.

Seni hazırlamak için

CRM diploması ve ilişkisel pazarlama sizi müşterilerle sağlam ilişkilerin yaratılması ve yönetiminde uzman olmaya hazırlar. Sizi, CRM araçlarının gelişmiş kullanımı, pazarlamada kişiselleştirme ve otomasyon stratejileri ve müşterinin deneyimini ve yolunu analiz etmek ve geliştirmek için teknikler konusunda eğitecektir. İş büyümesini sağlayan ilişkisel pazarlama planları geliştirebilir ve uygulayabilirsiniz.

Kime hitap ediyor?

CRM ve ilişkisel pazarlama diploması, CRM bilgilerini ve ilişkisel pazarlama stratejilerini derinleştirmekle ilgilenen pazarlama profesyonelleri, müşteri hizmetleri ve veri yönetimini hedeflemektedir. Ayrıca, müşterileriyle ilişkiyi geliştirmeye ve sadakat ve kişiselleştirme yoluyla karlılığı en üst düzeye çıkarmaya çalışan girişimciler için de idealdir.

Metodoloji

Metodolojimiz size özel öğrenme için teknolojiyi, pedagojiyi ve empatiyi birleştirir.

Siz tempoyu belirlersiniz, yola karar verirsiniz ve yapay zeka, anlam ve amaç doğrultusunda daha iyi öğrenmeniz için size eşlik eder.

Gerçekten kişiselleştirilmiş öğrenme

Tarzınız, ilgi alanlarınız ve seviyeniz rotayı belirler. Sen başlangıç ​​noktasısın.

Yapılandırmacılık eylemde

Keşfedin, deneyin ve uygulayın. Öğrenmek ezberlemek değil, anlamaktır.

Sizi yönlendiren değil, size eşlik eden yapay zeka

Yapay zeka asistanımız PHIA, özerkliğinizi sınırlamadan size rehberlik eder.

Baskı olmadan değerlendirme

Sürekli ve uyarlanabilir geri bildirim. Çünkü öğrenme bir süreçtir, bir sayı değil.

Certificación

Logo certificado-1
Logo certificado-2

Hemispheres Üniversitesi tarafından Avrupa İşletme Araştırmaları Enstitüsü (INESEM) ile işbirliği içinde yayınlanan CRM ve İlişkisel Pazarlama Diploma Başlığı

Logo certificado-1

Burslar

EducaHub Bursları

Eğitiminizi daha erişilebilir hale getirin: %0 faizle finanse edin ve kişiselleştirilmiş burslar alın.

EducaHub olarak eğitimin herkese açık olması gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle pratik, güncel ve kaliteli eğitime erişiminizi kolaylaştıran, ekonomik engelleri ortadan kaldıran bir Burs Planı sunuyoruz.

-25%

Mezun Bursu: Eski EducaHub öğrencileri için.

-20%

İşsizlik Bursu: İşsiz olduğunuzu kanıtlarsanız.

-20%

Geniş Aile Bursu: 3 veya daha fazla çocuğu olan aileler için.

-20%

Engelli Bursu: Engelli kişiler için ≥%33.

-15%

Emprende Bursu: Faaliyetlerini kanıtlayabilen serbest meslek sahibi işçiler için.

-15%

Önerilen Burs: Eski bir öğrenciniz tarafından tavsiye edilirseniz.

-15%

Grup Bursu: 3 veya daha fazla kişinin ortak kayıtları için.

Tek bir platformda bütün bir eğitim evreni.

Bağımsız ve amaca yönelik antrenman yapmanıza rehberlik eden yapay zekaya sahip sezgisel bir ortam.

Daha fazla bilgi edin

Kendi hızınızda öğrenin

Kurslar, yüksek lisans dereceleri ve resmi nitelikler. %100 çevrimiçi, esnek ve kendi hızınızda.

Her yerden erişim

Mobil, tablet veya PC'de 7/24 kullanılabilir. Ne zaman ve nasıl antrenman yapacağınıza siz karar verirsiniz.

Phia, yapay zeka akıl hocanız

Sizi zorlar, motive eder ve yolunuzu kişiselleştirir. Sizinle birlikte gelişen bir rehberle öğrenin.

LX One Plus: Sınırsız eğitim

Sosyal becerilerin, dillerin ve daha fazlasının kilidini açın. Kapsamlı ve sürekli eğitime doğru ilerleyin.