Kurs MF0977-2 Müşteri ile İlişki İdari Yönetim için Profesyonel Yabancı Dil (Fransızca)

Yönetim ve yönetim dünyasında, profesyonel alan bilgileri ve iletişim yönetimi içinde gençlik bilgilerinin farklı alanlarını bilmek gerekir. Bu yüzden. Bu kurs, kamu veya müşteri, iç veya dış ilişkilerden elde edilen idari yönetim için alım ve destek operasyonlarını yürütmek için gerekli bilgileri sağlamak için tasarlanmıştır, hizmet kalitesi, eylem ve sorumluluk kapsamında, bilgisayar ve telematik araçları kullanma ve gerektiğinde yabancı bir dil ve iç prosedürler ve düzenlemeler uygulamak.

- Standart yabancı dilde müşteri ile ilişkideki, konuşmalarda, kayıtlara, talimatlara veya diğerlerine aktarılan, açık ve bozulma veya gürültü olmadan aktarılan olağan idari yönetim türlerinin genel fikirlerini ve belirli ayrıntılarını anlayın. - Standart yabancı dilde, müşteri ile ilgili idari yönetim faaliyetlerine özgü basit bir nitelikte profesyonel rutin belgeleri yorumlayın, gerektiğinde danışma materyali ve sözlüklerini kullanarak ilgili bilgiler elde edin. - Yönetim ve alım alanının sosyal ve profesyonel alanının olağan ve kompleks olmayan durumlarında, olağan nezaket kurallarını doğru bir şekilde kullanarak, yabancı bir dilde makul akışkanlık ile bağlantılı ve yapılandırılmış basit sözlü mesajlar üretin. - Müşteri ile ilgili idari faaliyetlerde, standart yabancı dilde, tam ve her türlü destek türünde, uygun temel teknik dili kullanarak ve düzeltme, yazım ve gramer kriterlerinin uygulanması ile ilgili olağan, rutin ve basit metinler yazın ve tamamlayın. - Konuşmaları, standart bir yabancı dilde, müşteri ile ilişkinin idari faaliyetlerinde, bazı doğallık ve güvenle, olağan tür türlerinde, profesyonel alanın rutininde açıklamalar sağlayarak net bir şekilde sürdürün.

Bu profesyonel, faaliyetlerini başkaları adına, özel veya kamu sektörünün herhangi bir şirketinde veya kuruluşunda, esas olarak bir ticari departmanda, bir satın alma ve/veya depo departmanında veya bir resepsiyon hizmetinde, kayıt, talep veya yayın bakımı, sorumlu bir kişinin talebi üzerine işlevleri yerine getirir.

Bu eğitim, MF0977_2 İdari Yönetim için Yabancı Mesleki Dilin Eğitim Güzergahında, Müşteri ile İlişki Dahil Etme ile İlişki ile İlişki Dahil Etkinlik Birimlerini aştı ve iş deneyimi ve profesyonel olmayan eğitim yoluyla elde edilen mesleki yeterliliklerin akreditasyonunu, ilgili sertifika ile ilgili sertifikanın akreditasyonunu amaçlamaktadır. Farklı özerk toplulukların yanı sıra Çalışma Bakanlığı'nın kendisi (18 Temmuz Kraliyet Kararnamesi 659/2023, mesleki eğitim sisteminin yönetimini geliştiren ve iş deneyimi veya biçimsel olmayan eğitim tarafından edinilen mesleki yeterliliklerin akreditasyonu için kalıcı bir prosedür oluşturan).

Bu kurs, kendilerini, müşteri ile ilişkideki mesleki bilgi ve iletişim yönetimi alanında, müşteri ile ilişkili yabancı dil ile ilgili bilgi edinmeyi amaçlayan, müşteri ile ilişkideki idari faaliyetlerde, daha spesifik olarak yönetim ve yönetim dünyasına adanmış olan herkese yöneliktir.

Bu eğitim resmi düzenlenmiş eğitim (Bebek Eğitimi, İlköğretim, Ortaöğretim, Resmi Profesyonel Eğitim FP, Bakalorya, Üniversite Derecesi, Resmi Üniversite Master ve Doktora) kapsamına dahil değildir. Bu nedenle, profesyonel nitelikte belirli beceri, beceriler veya yetenekler edinmeyi, her zaman tamamlayıcı eğitim bölümü ve/veya sürekli eğitim içinde, kamu işgücü pazarı kamu iş stokunun belirli gereksinimlerini gözden geçirmek için her zaman gerekli olan, işgücü ve/veya muhalefet yarışmalarında zar zor değer kazanabilmeyi amaçlayan tamamlayıcı ve/veya uzmanlık eğitimidir.