MF0246-3 Bir Tüketici Bilgi Sisteminin Kurs Organizasyonu
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Özet
Müşteri hizmetleri, yeni yüzyıldaki şirketlerin rekabet gücündeki ana sütunlardan biridir. İlişki pazarlaması kavramını ve doğru uygulamasını anlayarak, müşteri sadakatinin nedenleri ve şirket için sonuçları tanımlanabilir. Bu, şirketin ticari kalitesini artırmak, becerileri geliştirmek ve mevcut araçları yönetmek, müşteri ile tedaviyi sürekli iyileştirmek ve dolayısıyla memnuniyetini elde etmekle ilgilidir. Bu eğitim, öğrenciye tüketim ile ilgili belgeleri/bilgileri organize etmek ve yönetmek için gerekli profesyonel yeterlilikleri sağlayacaktır.
Hedefler
Profesyonel fırsatlar
Seni hazırlamak için
Bu eğitim, bir tüketim bilgi sisteminin MF0246_3 eğitim modülü organizasyonunun eğitim güzergahına uyum sağlar, dahil olmak üzere farklı rekabet birimlerinin üstesinden gelmeyi onaylar ve iş deneyimi ve formal olmayan eğitim yoluyla edinilen profesyonel yeterliliklerin akreditasyonunu amaçlar, bu da işgücü, işgücü, aynı zamanda işbirliğinin yanı sıra, aynı zamanda işbirliğinin yayınlanmasıyla (aynı zamanda, aynı zamanda işbirliğinin yayınlanması yoluyla (aynı zamanda) (hem de işçiliğin yayınlanması yoluyla (aynı zamanda) (hem de işçiliğin yayınlanması yoluyla (hem de işbirliğinin de yayınladığı ( 659/2023, 18 Temmuz, mesleki eğitim sisteminin yönetimini geliştiren ve iş deneyimi veya formal olmayan eğitim ile edinilen mesleki yeterliliklerin akreditasyonu için kalıcı bir prosedür oluşturur).
Kime hitap ediyor?
Bu ders, gelecekteki çalışmalarını müşteri hizmetleri faaliyetleriyle ilgili bir tüketim bilgi sisteminin organizasyonuna veya mesleki bilgilerini güncellemek isteyenlere yönlendirmek isteyen herkese yöneliktir.
Resmi Karakter
Bu eğitim resmi düzenlenmiş eğitim (Bebek Eğitimi, İlköğretim, Ortaöğretim, Resmi Profesyonel Eğitim FP, Bakalorya, Üniversite Derecesi, Resmi Üniversite Master ve Doktora) kapsamına dahil değildir. Bu nedenle, profesyonel nitelikte belirli beceri, beceriler veya yetenekler edinmeyi, her zaman tamamlayıcı eğitim bölümü ve/veya sürekli eğitim içinde, kamu işgücü pazarı kamu iş stokunun belirli gereksinimlerini gözden geçirmek için her zaman gerekli olan, işgücü ve/veya muhalefet yarışmalarında zar zor değer kazanabilmeyi amaçlayan tamamlayıcı ve/veya uzmanlık eğitimidir.
Metodolojimiz size özel öğrenme için teknolojiyi, pedagojiyi ve empatiyi birleştirir.
Siz tempoyu belirlersiniz, yola karar verirsiniz ve yapay zeka, anlam ve amaç doğrultusunda daha iyi öğrenmeniz için size eşlik eder.
Gerçekten kişiselleştirilmiş öğrenme
Tarzınız, ilgi alanlarınız ve seviyeniz rotayı belirler. Sen başlangıç noktasısın.
Yapılandırmacılık eylemde
Keşfedin, deneyin ve uygulayın. Öğrenmek ezberlemek değil, anlamaktır.
Sizi yönlendiren değil, size eşlik eden yapay zeka
Yapay zeka asistanımız PHIA, özerkliğinizi sınırlamadan size rehberlik eder.
Baskı olmadan değerlendirme
Sürekli ve uyarlanabilir geri bildirim. Çünkü öğrenme bir süreçtir, bir sayı değil.
Certificación
MF0246_3 Kraliyet Kararnamesi 1522/2011'de düzenlenen bir tüketici bilgi sisteminin 31 Ekim'de düzenlenen bir tüketici bilgi sisteminde toplanan yetkin olmayan eğitimi aşan ve 22 Mart 2022'de yapılan eğitime göre, eğitim tarafından sağlanan eğitim tarafından sağlanan eğitim tarafından sağlanan eğitime katkıda bulunarak katkıda bulunarak katkıda bulunan eğitim modülü organizasyonunun organizasyonunu aşan derecelendirme derecesi. İş deneyimi veya formal olmayan eğitim yolları yoluyla elde edilen mesleki yeterliliklerin değerlendirilmesi ve akreditasyonu için prosedür. Euroinnova Facion S.L. SEPE Varlıklar Dosyası, Çalışma ve Sosyal Ekonomi Bakanlığı'nın katılımcı bir varlığıdır.
EducaHub Bursları
Eğitiminizi daha erişilebilir hale getirin: %0 faizle finanse edin ve kişiselleştirilmiş burslar alın.
EducaHub olarak eğitimin herkese açık olması gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle pratik, güncel ve kaliteli eğitime erişiminizi kolaylaştıran, ekonomik engelleri ortadan kaldıran bir Burs Planı sunuyoruz.
-25%
Mezun Bursu: Eski EducaHub öğrencileri için.
-20%
İşsizlik Bursu: İşsiz olduğunuzu kanıtlarsanız.
-20%
Geniş Aile Bursu: 3 veya daha fazla çocuğu olan aileler için.
-20%
Engelli Bursu: Engelli kişiler için ≥%33.
-15%
Emprende Bursu: Faaliyetlerini kanıtlayabilen serbest meslek sahibi işçiler için.
-15%
Önerilen Burs: Eski bir öğrenciniz tarafından tavsiye edilirseniz.
-15%
Grup Bursu: 3 veya daha fazla kişinin ortak kayıtları için.
Tek bir platformda bütün bir eğitim evreni.
Bağımsız ve amaca yönelik antrenman yapmanıza rehberlik eden yapay zekaya sahip sezgisel bir ortam.
Kendi hızınızda öğrenin
Kurslar, yüksek lisans dereceleri ve resmi nitelikler. %100 çevrimiçi, esnek ve kendi hızınızda.
Her yerden erişim
Mobil, tablet veya PC'de 7/24 kullanılabilir. Ne zaman ve nasıl antrenman yapacağınıza siz karar verirsiniz.
Phia, yapay zeka akıl hocanız
Sizi zorlar, motive eder ve yolunuzu kişiselleştirir. Sizinle birlikte gelişen bir rehberle öğrenin.
LX One Plus: Sınırsız eğitim
Sosyal becerilerin, dillerin ve daha fazlasının kilidini açın. Kapsamlı ve sürekli eğitime doğru ilerleyin.
