için öğrenciler   için işletme   için eğitim kurumları

Pratik Kurs: Müşteri. Türler ve Satın Alma Sebepleri

Institución Educativa
Mod Çevrimiçi
Süre 60 saat
Diller İspanyol
Gs. 578.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Özet

Satın alma ihtiyaçlarını ve nedenlerini bilmek, müşterilere sunulan ürünü veya hizmeti gerçekten aradıkları şeye uyarlamak için yararlıdır. Ancak bu ihtiyaçları nasıl tanımlayacağınızı ve satın alma sürecini nasıl etkileyeceğini bilmek kolay değildir, kültür, toplum veya sosyal grup gibi tüm dış etki süreçlerini dikkate almalısınız, hangi müşteri türünü ve ayrıca satın alma veya ihtiyacın nedeni nedir. Tüm bunlar için bu ders profesyonel ve kişisel düzeyde faydalı temel kavramlar ve kavramlar sunmaktadır.

Hedefler

- Müşterilerin ihtiyaçlarını ve nedenlerini öğrenmenin bir yolu olarak soru tekniğini öğrenin. - Müşterinin satın alma kararını etkileyen faktörler gibi ihtiyaçların ve motivasyonların, sosyal etkilerin ve algıların önemini anlayın. - Satış sırasında onlarla etkili bir şekilde iletişim kurmamızı ve ihtiyaçlarını ve motivasyonlarını etkilememizi sağlayacak farklı müşteri türlerinin özelliklerini bilin.

Profesyonel fırsatlar

Satıcı, pazarlama, reklam, tanıtım, yönetim, müşteri hizmetleri, ticari, adres, koleksiyoncu, danışman.

Seni hazırlamak için

Bu ders, satış sırasında onlarla etkili bir şekilde iletişim kurmaya ve ihtiyaçlarını ve motivasyonlarını etkilemeye izin veren farklı müşteri türlerini bilmeye hazırlar.

Kime hitap ediyor?

Kurs, müşterilerin ihtiyaçlarını ve nedenlerini öğrenmek, ihtiyaç ve motivasyonların önemini, sosyal etkileri ve müşterinin satın alma kararını etkileyen faktörler gibi algıları anlamak için soru tekniğini öğrenmek isteyen insanlara yöneliktir.

Resmi Karakter

Bu eğitim resmi düzenlenmiş eğitim (Bebek Eğitimi, İlköğretim, Ortaöğretim, Resmi Profesyonel Eğitim FP, Bakalorya, Üniversite Derecesi, Resmi Üniversite Master ve Doktora) kapsamına dahil değildir. Bu nedenle, profesyonel nitelikte belirli beceri, beceriler veya yetenekler edinmeyi, her zaman tamamlayıcı eğitim bölümü ve/veya sürekli eğitim içinde, kamu işgücü pazarı kamu iş stokunun belirli gereksinimlerini gözden geçirmek için her zaman gerekli olan, işgücü ve/veya muhalefet yarışmalarında zar zor değer kazanabilmeyi amaçlayan tamamlayıcı ve/veya uzmanlık eğitimidir.

Metodoloji

Metodolojimiz size özel öğrenme için teknolojiyi, pedagojiyi ve empatiyi birleştirir.

Siz tempoyu belirlersiniz, yola karar verirsiniz ve yapay zeka, anlam ve amaç doğrultusunda daha iyi öğrenmeniz için size eşlik eder.

Gerçekten kişiselleştirilmiş öğrenme

Tarzınız, ilgi alanlarınız ve seviyeniz rotayı belirler. Sen başlangıç ​​noktasısın.

Yapılandırmacılık eylemde

Keşfedin, deneyin ve uygulayın. Öğrenmek ezberlemek değil, anlamaktır.

Sizi yönlendiren değil, size eşlik eden yapay zeka

Yapay zeka asistanımız PHIA, özerkliğinizi sınırlamadan size rehberlik eder.

Baskı olmadan değerlendirme

Sürekli ve uyarlanabilir geri bildirim. Çünkü öğrenme bir süreçtir, bir sayı değil.

Certificación

Logo certificado-1

Euroinnova International Online Education, Aeen (İspanyol İşletme Okulu Derneği) üyesi tarafından yayınlanan ve QS World Üniversitesi Sıralamaları tarafından çevrimiçi eğitimde akademik mükemmellik ile tanınan

Logo certificado-1

Burslar

EducaHub Bursları

Eğitiminizi daha erişilebilir hale getirin: %0 faizle finanse edin ve kişiselleştirilmiş burslar alın.

EducaHub olarak eğitimin herkese açık olması gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle pratik, güncel ve kaliteli eğitime erişiminizi kolaylaştıran, ekonomik engelleri ortadan kaldıran bir Burs Planı sunuyoruz.

-25%

Mezun Bursu: Eski EducaHub öğrencileri için.

-20%

İşsizlik Bursu: İşsiz olduğunuzu kanıtlarsanız.

-20%

Geniş Aile Bursu: 3 veya daha fazla çocuğu olan aileler için.

-20%

Engelli Bursu: Engelli kişiler için ≥%33.

-15%

Emprende Bursu: Faaliyetlerini kanıtlayabilen serbest meslek sahibi işçiler için.

-15%

Önerilen Burs: Eski bir öğrenciniz tarafından tavsiye edilirseniz.

-15%

Grup Bursu: 3 veya daha fazla kişinin ortak kayıtları için.

Tek bir platformda bütün bir eğitim evreni.

Bağımsız ve amaca yönelik antrenman yapmanıza rehberlik eden yapay zekaya sahip sezgisel bir ortam.

Daha fazla bilgi edin

Kendi hızınızda öğrenin

Kurslar, yüksek lisans dereceleri ve resmi nitelikler. %100 çevrimiçi, esnek ve kendi hızınızda.

Her yerden erişim

Mobil, tablet veya PC'de 7/24 kullanılabilir. Ne zaman ve nasıl antrenman yapacağınıza siz karar verirsiniz.

Phia, yapay zeka akıl hocanız

Sizi zorlar, motive eder ve yolunuzu kişiselleştirir. Sizinle birlikte gelişen bir rehberle öğrenin.

LX One Plus: Sınırsız eğitim

Sosyal becerilerin, dillerin ve daha fazlasının kilidini açın. Kapsamlı ve sürekli eğitime doğru ilerleyin.