Tahsisatta Kurs: Şikayet Yöneticisi

Avrupa Parlamentosu ve Konseyinin AB 2019/1937 Direktifinin 23 Ekim 2019 tarihli Direktifi, Avrupa Birliği yasalarının ihlallerini bildiren kişilerin korunmasına ilişkin olarak, hem kamu hem de özel kürelerde, hem etkili, gizli ve sigorta şikâyetinin benimsenmesi, hem de etkili, konuz ve sigorta şikayetinin benimsenmesi için bir dayatma vardır. Bu kursla, konuyla uzmanlaşabilir ve istenen etkinliği ve gizliliği elde etmek için tüm başvuru düzenlemelerinin yanı sıra şikayetlerin nasıl veya nasıl yönetileceğini bilebilirsiniz.

- Bilgi uçurmasının ne olduğunu ve uygulama düzenlemelerinin ne olduğunu bilin. - Neyin önemli olduğunu bilmek, bir şikayet kanalı oluşturmanın yanı sıra hangi şirketlerde zorunlu olduğunu. - Bir şikayet kanalını yönetmek için uygulanan farklı ISO standartlarını inceleyin. - Şirket içinde soruşturma ve şikayetlerin nasıl yapılacağını bilin.

Bilgi uçurma kursunun çalışma çıktıları: Şikayetler Kanal Yöneticisi sonsuzdur, çünkü yeni bir mevcut düzenleme olduğu ve zorunlu doğa nedeniyle birçok şirketin koynunda bir kanal yöneticisi olması gerekecektir. Bu kurs ile toplumun ihtiyaç duyduğu profesyonel olabilirsiniz.

Whistleblowing kursu: Şikayet Yöneticisi ile, zorunlu bir şekilde bir şikayet kanalı oluşturmanın gerekli olduğu tüm şirketleri ve sektörleri derinleştirebilen uygulama düzenlemelerini öğrenme olasılığına sahip olacaksınız. Teorik olarak bilgi uçurma düzenlemelerinin kapsamını öğrenmekle kalmayacak, aynı zamanda pratik bir şekilde nasıl performans göstereceğinizi de bileceksiniz.

Bu bilgi uçurma kursu: Şikayetler Kanal Yöneticisi, toplumlarında bir şikayet kanalının nasıl uygulanacağını bilmek isteyen tüm profesyonelleri, kendilerini profesyonel olarak adamak isteyen hukukçulara ve hatta alanda eğitimlerini genişletmek isteyen öğrencilere yöneliktir.

Bu eğitim resmi düzenlenmiş eğitim (Bebek Eğitimi, İlköğretim, Ortaöğretim, Resmi Profesyonel Eğitim FP, Bakalorya, Üniversite Derecesi, Resmi Üniversite Master ve Doktora) kapsamına dahil değildir. Bu nedenle, profesyonel nitelikte belirli beceri, beceriler veya yetenekler edinmeyi, her zaman tamamlayıcı eğitim bölümü ve/veya sürekli eğitim içinde, kamu işgücü pazarı kamu iş stokunun belirli gereksinimlerini gözden geçirmek için her zaman gerekli olan, işgücü ve/veya muhalefet yarışmalarında zar zor değer kazanabilmeyi amaçlayan tamamlayıcı ve/veya uzmanlık eğitimidir.