için öğrenciler   için işletme   için eğitim kurumları

Telecare Service Yönetimi UNE 158401: 2007'de ders

Institución Educativa
Mod Çevrimiçi
Süre 200 saat
Diller İspanyol
Gs. 2.164.000
Pago en cuotas sin intereses Acceso para siempre para consultar tu curso

Solicitar información

Reconocidos por
Acreditados por

Plan de estudios

Özet

Söz konusu mesleğin uygulanması için geliştirilecek çok çeşitli süreçler ve metodolojiler içeren Telecare Hizmetinin ayrılmaz yönetimi için eğitim.

Hedefler

- Bu tür hizmeti ve onu düzenleyen yasal düzenlemeleri ve yasayı sağlayabilecek Telecare'in yararlılığını bilin. - Sağlanan hizmeti geliştirmek için Telecare kullanıcılarını etkileyen patolojileri inceleyin. - Telecare Service Eylem Protokolüne uyun. - Teleoperatörü, kullanıcı ile dikkat merkezi arasında bir bağlantı olarak işlevlerinde eğitin.

Profesyonel fırsatlar

- Bu tür hizmeti ve onu düzenleyen yasal düzenlemeleri ve yasayı sağlayabilecek Telecare'in yararlılığını bilin. - Sağlanan hizmeti geliştirmek için Telecare kullanıcılarını etkileyen patolojileri inceleyin. - Telecare Service Eylem Protokolüne uyun. - Teleoperatörü, kullanıcı ile dikkat merkezi arasında bir bağlantı olarak işlevlerinde eğitin.

Seni hazırlamak için

Telecare Hizmet Yönetimi UNE 158401: 2007'deki bu üstün kurs, öğrenciye Bakım, Koordinatör, Operatör/A veya teleoperatör, Telecare Süpervizörü veya Mobil Ünitenin yetkilisinden sorumlu bir Telecare Bakım Merkezi tarafından ihtiyaç duyulan tüm mesleki düzeylerde geliştirmek için gerekli yeterlilikleri sağlar. Bu profesyoneller, çağrıyı almaktan, bilgileri işlemekten, talep öncelik ve türüne göre uygun yanıtı oluşturmak ve yönetmekten, sektörel teknik koordinatörün kendisinin veya süpervizörün denetimi altında acil durum yönetimine müdahale eden farklı kurumlar arasındaki izleme ve koordinasyonu izlemekten sorumludur.

Kime hitap ediyor?

Telecare hizmet yönetimi UNE 158401: 2007'deki bu üstün kurs, bu alandaki bilgilerini genişletmek isteyen sosyal hizmetlere ve sosyal hizmet uzmanlarına yöneliktir. Genel olarak, farklı türde acil durum ve acil durum koordinasyon merkezlerinde çalışan Acil Durum teleoperatörlerinin telekare hizmet koordinasyon ekiplerinin yönetimiyle ilgilenenler.

Resmi Karakter

Bu eğitim resmi düzenlenmiş eğitim (Bebek Eğitimi, İlköğretim, Ortaöğretim, Resmi Profesyonel Eğitim FP, Bakalorya, Üniversite Derecesi, Resmi Üniversite Master ve Doktora) kapsamına dahil değildir. Bu nedenle, profesyonel nitelikte belirli beceri, beceriler veya yetenekler edinmeyi, her zaman tamamlayıcı eğitim bölümü ve/veya sürekli eğitim içinde, kamu işgücü pazarı kamu iş stokunun belirli gereksinimlerini gözden geçirmek için her zaman gerekli olan, işgücü ve/veya muhalefet yarışmalarında zar zor değer kazanabilmeyi amaçlayan tamamlayıcı ve/veya uzmanlık eğitimidir.

Metodoloji

Metodolojimiz size özel öğrenme için teknolojiyi, pedagojiyi ve empatiyi birleştirir.

Siz tempoyu belirlersiniz, yola karar verirsiniz ve yapay zeka, anlam ve amaç doğrultusunda daha iyi öğrenmeniz için size eşlik eder.

Gerçekten kişiselleştirilmiş öğrenme

Tarzınız, ilgi alanlarınız ve seviyeniz rotayı belirler. Sen başlangıç ​​noktasısın.

Yapılandırmacılık eylemde

Keşfedin, deneyin ve uygulayın. Öğrenmek ezberlemek değil, anlamaktır.

Sizi yönlendiren değil, size eşlik eden yapay zeka

Yapay zeka asistanımız PHIA, özerkliğinizi sınırlamadan size rehberlik eder.

Baskı olmadan değerlendirme

Sürekli ve uyarlanabilir geri bildirim. Çünkü öğrenme bir süreçtir, bir sayı değil.

Certificación

Logo certificado-1

Inesalud, Özel Merkez Eğitim Merkezi tarafından verilen derece

Logo certificado-1

Burslar

EducaHub Bursları

Eğitiminizi daha erişilebilir hale getirin: %0 faizle finanse edin ve kişiselleştirilmiş burslar alın.

EducaHub olarak eğitimin herkese açık olması gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle pratik, güncel ve kaliteli eğitime erişiminizi kolaylaştıran, ekonomik engelleri ortadan kaldıran bir Burs Planı sunuyoruz.

-25%

Mezun Bursu: Eski EducaHub öğrencileri için.

-20%

İşsizlik Bursu: İşsiz olduğunuzu kanıtlarsanız.

-20%

Geniş Aile Bursu: 3 veya daha fazla çocuğu olan aileler için.

-20%

Engelli Bursu: Engelli kişiler için ≥%33.

-15%

Emprende Bursu: Faaliyetlerini kanıtlayabilen serbest meslek sahibi işçiler için.

-15%

Önerilen Burs: Eski bir öğrenciniz tarafından tavsiye edilirseniz.

-15%

Grup Bursu: 3 veya daha fazla kişinin ortak kayıtları için.

Tek bir platformda bütün bir eğitim evreni.

Bağımsız ve amaca yönelik antrenman yapmanıza rehberlik eden yapay zekaya sahip sezgisel bir ortam.

Daha fazla bilgi edin

Kendi hızınızda öğrenin

Kurslar, yüksek lisans dereceleri ve resmi nitelikler. %100 çevrimiçi, esnek ve kendi hızınızda.

Her yerden erişim

Mobil, tablet veya PC'de 7/24 kullanılabilir. Ne zaman ve nasıl antrenman yapacağınıza siz karar verirsiniz.

Phia, yapay zeka akıl hocanız

Sizi zorlar, motive eder ve yolunuzu kişiselleştirir. Sizinle birlikte gelişen bir rehberle öğrenin.

LX One Plus: Sınırsız eğitim

Sosyal becerilerin, dillerin ve daha fazlasının kilidini açın. Kapsamlı ve sürekli eğitime doğru ilerleyin.