UF0042 Konukseverlik ve Turizmde Müşteri Müşteri Kursu
Solicitar información
Temario
Descargar temario en PDFPlan de estudios
Özet
Konukseverlik ve turizm dünyasında, daha spesifik olarak, konaklamanın temel yönleri ile ilgili olarak, konaklama kuruluşunun genel planlanmasına göre, kendisi olan hizmetlerin ve ticari eylemlerin yürütülmesinin doğru sağlanmasını ve sağlanmasına göre, resepsiyon departmanının nasıl yönetileceğini bilmek önemlidir. Bu nedenle, bu dersin gerçekleştirilmesiyle, müşteriye misafirperverlik ve turizmde iletişim kurmak ve hizmet etmek için gerekli bilgi elde edilecektir.
Hedefler
Profesyonel fırsatlar
Seni hazırlamak için
Bu eğitim, UF0042 Eğitim Birimi İletişim ve Müşteri Hizmetlerinin Eğitim Seyircisi'ne, misafirperverlik ve turizmde, dahil edilen farklı yeterlilik birimlerinin üstesinden gelmeyi onaylayan ve iş deneyimi ve biçimsel olmayan eğitim yoluyla edinilen mesleki yeterliliklerin akreditasyonunu amaçlamaktadır, bu da profesyonel toplumun ve işçiliğin yanı sıra, aynı zamanda, işgücü ile ilgili olarak, söz konusu işçiliğin yanı sıra, aynı zamanda kendi işçiliğinin yanı sıra, aynı zamanda kendi işçiliğinin yanı sıra, (aynı zamanda işgücü ile ilgili olarak), (aynı zamanda işgücü) ile ilgili olarak, (aynı zamanda işgücü ile ilgili olarak (hem de işgücü ile ilgili olarak) almayı seçmeye yöneliktir ( 659/2023, 18 Temmuz, mesleki eğitim sisteminin yönetimini geliştiren ve iş deneyimi veya formal olmayan eğitim ile edinilen mesleki yeterliliklerin akreditasyonu için kalıcı bir prosedür oluşturur).
Kime hitap ediyor?
Bu ders, çalışmaları veya kişisel ilgileri nedeniyle, konaklama ve turizm dünyasıyla ilgili bilgi edinme niyetinde, konaklamadaki profesyonel alım alanında, daha özel olarak misafirperverlik ve turizmde iletişim ve müşteri hizmetleri ile ilgili olan tüm insanlara yöneliktir.
Resmi Karakter
Bu eğitim resmi düzenlenmiş eğitim (Bebek Eğitimi, İlköğretim, Ortaöğretim, Resmi Profesyonel Eğitim FP, Bakalorya, Üniversite Derecesi, Resmi Üniversite Master ve Doktora) kapsamına dahil değildir. Bu nedenle, profesyonel nitelikte belirli beceri, beceriler veya yetenekler edinmeyi, her zaman tamamlayıcı eğitim bölümü ve/veya sürekli eğitim içinde, kamu işgücü pazarı kamu iş stokunun belirli gereksinimlerini gözden geçirmek için her zaman gerekli olan, işgücü ve/veya muhalefet yarışmalarında zar zor değer kazanabilmeyi amaçlayan tamamlayıcı ve/veya uzmanlık eğitimidir.
Metodolojimiz size özel öğrenme için teknolojiyi, pedagojiyi ve empatiyi birleştirir.
Siz tempoyu belirlersiniz, yola karar verirsiniz ve yapay zeka, anlam ve amaç doğrultusunda daha iyi öğrenmeniz için size eşlik eder.
Gerçekten kişiselleştirilmiş öğrenme
Tarzınız, ilgi alanlarınız ve seviyeniz rotayı belirler. Sen başlangıç noktasısın.
Yapılandırmacılık eylemde
Keşfedin, deneyin ve uygulayın. Öğrenmek ezberlemek değil, anlamaktır.
Sizi yönlendiren değil, size eşlik eden yapay zeka
Yapay zeka asistanımız PHIA, özerkliğinizi sınırlamadan size rehberlik eder.
Baskı olmadan değerlendirme
Sürekli ve uyarlanabilir geri bildirim. Çünkü öğrenme bir süreçtir, bir sayı değil.
Certificación
1 Ağustos Kraliyet Kararnamesi 1376/2008'de düzenlenen, 22 Mayıs'ta Kraliyet Kararnamesi tarafından değiştirilen, 1376/2008 tarihli Kraliyet Kararnamesi ve Turizm'de düzenlenen, 13 Mayıs'ta Kraliyet Kararnamesi ve Müşteri Hizmetleri'nde düzenlenen, 13 Mayıs'ta KRİTA, KRİTE KRİTE'ye göre düzenlenen, Formal Olmayan Eğitimi aşan derecelendirme derecesi. İş deneyimi veya formal olmayan eğitim yolları yoluyla edinilen mesleki yeterliliklerin değerlendirilmesi ve akreditasyonu prosedürüne katılım için talep eden kişiler tarafından sağlanmıştır. Euroinnova Facion S.L. SEPE Varlıklar Dosyası, Çalışma ve Sosyal Ekonomi Bakanlığı'nın katılımcı bir varlığıdır.
EducaHub Bursları
Eğitiminizi daha erişilebilir hale getirin: %0 faizle finanse edin ve kişiselleştirilmiş burslar alın.
EducaHub olarak eğitimin herkese açık olması gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle pratik, güncel ve kaliteli eğitime erişiminizi kolaylaştıran, ekonomik engelleri ortadan kaldıran bir Burs Planı sunuyoruz.
-25%
Mezun Bursu: Eski EducaHub öğrencileri için.
-20%
İşsizlik Bursu: İşsiz olduğunuzu kanıtlarsanız.
-20%
Geniş Aile Bursu: 3 veya daha fazla çocuğu olan aileler için.
-20%
Engelli Bursu: Engelli kişiler için ≥%33.
-15%
Emprende Bursu: Faaliyetlerini kanıtlayabilen serbest meslek sahibi işçiler için.
-15%
Önerilen Burs: Eski bir öğrenciniz tarafından tavsiye edilirseniz.
-15%
Grup Bursu: 3 veya daha fazla kişinin ortak kayıtları için.
Tek bir platformda bütün bir eğitim evreni.
Bağımsız ve amaca yönelik antrenman yapmanıza rehberlik eden yapay zekaya sahip sezgisel bir ortam.
Kendi hızınızda öğrenin
Kurslar, yüksek lisans dereceleri ve resmi nitelikler. %100 çevrimiçi, esnek ve kendi hızınızda.
Her yerden erişim
Mobil, tablet veya PC'de 7/24 kullanılabilir. Ne zaman ve nasıl antrenman yapacağınıza siz karar verirsiniz.
Phia, yapay zeka akıl hocanız
Sizi zorlar, motive eder ve yolunuzu kişiselleştirir. Sizinle birlikte gelişen bir rehberle öğrenin.
LX One Plus: Sınırsız eğitim
Sosyal becerilerin, dillerin ve daha fazlasının kilidini açın. Kapsamlı ve sürekli eğitime doğru ilerleyin.
