Müşteri deneyiminde diploma
Request information
Syllabus
Download syllabus in PDFCurriculum
Özet
Şu anda, şirketler müşterilerine en iyi deneyimi sağlamak için şiddetle rekabet ediyor. Bu patlayan pazarda ihtiyaçlarınızı ve arzularınızı anlama konusunda uzman olun! Müşteri Deneyimi Diploması, müşterilerinize sadakat olan deneyimler yaratmak ve kitlenizi büyüleyen yenilikçi stratejiler oluşturmak için size gerekli beceri ve bilgileri sağlayacaktır. Müşteri deneyiminde uzmanlaşmış profesyonellere olan talep sürekli büyüyor ve bu devrimin bir parçası olabilirsiniz! Kendinizi farklılaştırmayı ve müşterilerinizin sadakatini kazanmayı öğrenin, iş dünyasında başarılı olmaya hazır olun! Kaydolun ve şirketlerin dijital çağda ihtiyaç duyduğu lider olun!
Hedefler
Profesyonel fırsatlar
Seni hazırlamak için
Müşteri deneyimi diploması, müşterilerin ihtiyaçlarını ve beklentilerini analiz etmeye, etkili sadakat stratejileri geliştirmeye ve unutulmaz deneyimleri yönetmeye hazırlar. Sürekli iyileştirme süreçlerini uygulamayı, müşteri deneyimi yönetimi için teknolojik araçlar kullanmayı ve uygulanan stratejilerin etkinliğini değerlendirmeyi öğreneceksiniz.
Kime hitap ediyor?
Müşteri Deneyimi Diploması, müşteri deneyimini geliştirmek için stratejileri derinleştirmek isteyen pazarlama, satış ve müşteri hizmetleri profesyonelleri için tasarlanmıştır. Müşteri ilişkileri yönetimi, hizmet özelleştirme ve sadakatte ustalaşmaya çalışanlar için yeterli.
Metodolojimiz size özel öğrenme için teknolojiyi, pedagojiyi ve empatiyi birleştirir.
Siz tempoyu belirlersiniz, yola karar verirsiniz ve yapay zeka, anlam ve amaç doğrultusunda daha iyi öğrenmeniz için size eşlik eder.
Gerçekten kişiselleştirilmiş öğrenme
Tarzınız, ilgi alanlarınız ve seviyeniz rotayı belirler. Sen başlangıç noktasısın.
Yapılandırmacılık eylemde
Keşfedin, deneyin ve uygulayın. Öğrenmek ezberlemek değil, anlamaktır.
Sizi yönlendiren değil, size eşlik eden yapay zeka
Yapay zeka asistanımız PHIA, özerkliğinizi sınırlamadan size rehberlik eder.
Baskı olmadan değerlendirme
Sürekli ve uyarlanabilir geri bildirim. Çünkü öğrenme bir süreçtir, bir sayı değil.
Certification
Euroinnova International Online Education ile işbirliği içinde San Mateo Üniversitesi Vakfı tarafından verilen müşteri deneyiminde diploma unvanı
EducaHub Bursları
Eğitiminizi daha erişilebilir hale getirin: %0 faizle finanse edin ve kişiselleştirilmiş burslar alın.
EducaHub olarak eğitimin herkese açık olması gerektiğine inanıyoruz. Bu nedenle pratik, güncel ve kaliteli eğitime erişiminizi kolaylaştıran, ekonomik engelleri ortadan kaldıran bir Burs Planı sunuyoruz.
-25%
Mezun Bursu: Eski EducaHub öğrencileri için.
-20%
İşsizlik Bursu: İşsiz olduğunuzu kanıtlarsanız.
-20%
Geniş Aile Bursu: 3 veya daha fazla çocuğu olan aileler için.
-20%
Engelli Bursu: Engelli kişiler için ≥%33.
-15%
Emprende Bursu: Faaliyetlerini kanıtlayabilen serbest meslek sahibi işçiler için.
-15%
Önerilen Burs: Eski bir öğrenciniz tarafından tavsiye edilirseniz.
-15%
Grup Bursu: 3 veya daha fazla kişinin ortak kayıtları için.
Tek bir platformda bütün bir eğitim evreni.
Bağımsız ve amaca yönelik antrenman yapmanıza rehberlik eden yapay zekaya sahip sezgisel bir ortam.
Kendi hızınızda öğrenin
Kurslar, yüksek lisans dereceleri ve resmi nitelikler. %100 çevrimiçi, esnek ve kendi hızınızda.
Her yerden erişim
Mobil, tablet veya PC'de 7/24 kullanılabilir. Ne zaman ve nasıl antrenman yapacağınıza siz karar verirsiniz.
Phia, yapay zeka akıl hocanız
Sizi zorlar, motive eder ve yolunuzu kişiselleştirir. Sizinle birlikte gelişen bir rehberle öğrenin.
LX One Plus: Sınırsız eğitim
Sosyal becerilerin, dillerin ve daha fazlasının kilidini açın. Kapsamlı ve sürekli eğitime doğru ilerleyin.
