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体育中心的客户管理课程:参加和忠诚度

Institución Educativa
模式 在线的
期间 200 小时
语言 西班牙语
Bs2.151
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Plan de estudios

概括

这项在体育中心的客户管理课程:参加和忠诚度旨在为您的学生提供必要的知识和工具,以在体育中心内有效地执行客户管理。因此,从客户细分到实施忠诚度计划并遵守数据保护,该计划为如何改善客户体验,确保他们的满意度和忠诚度提供了360°的愿景。通过教学单元,该课程的学生将学习制定有效的策略来吸引,参加和留住客户,同时保证他们对数据的安全和保护。

目标

- 获取技能以在客户服务中实施有效的忠诚度策略。 - 培训CRM技术和移动应用在客户管理中的使用。 - 重视并了解个人数据保护的重要性和应用。 - 发展运动中心不同客户概况的能力。 - 与客户内化并应用高级通信技术。 - 识别并创建有关运动中心保险的数据的数据。

专业出口

借助体育中心的客户管理课程:参加和忠诚度,您可以在体育领域内的各个职位上执行您的活动,例如体育中心,客户服务,忠诚度计划的协调,营销专家以及专注于数据保护的角色。

为你做准备

这项在体育中心的客户管理课程:参加和忠诚度为您准备领导体育中心的客户管理,提供必要的技能来设计和执行有效的忠诚度和沟通策略。您将学习使用技术来收集和分析客户数据,从而改善服务和用户体验的供应。

它是谁解决的

体育中心的客户管理课程:参加和忠诚度专为与体育中心的管理,客户服务协调,市场领域负责的客户服务协调以及任何有兴趣改善体育设施客户管理有兴趣的专业人员有关的个人资料。

官方角色

该培训不包括在官方受监管培训的范围中(婴儿教育,初等教育,中学教育,官方专业培训FP,学士学位,大学学位,官方大学硕士和博士学位)。因此,这是一种补充和/或专业培训,旨在获得专业性质的某些技能,技能或能力,能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩,并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。

方法论

我们的方法结合了量身定制学习的技术,教学法和同理心。

您会标记节奏,您可以决定道路,人工智能伴随着您以意义和目的学习更好。

实现的个性化学习

您的风格,兴趣和级别定义了路线。您是起点。

行动中的建构主义

探索,经验和申请。学习意味着理解而不是记忆。

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评估没有压力

连续和自适应反馈。因为学习是一个过程,而不是一个数字。

Certificación

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众多家庭奖学金:有3个或三个孩子的家庭。

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