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呼叫中心负责任的课程:负责呼叫中心部门的实用商业教练课程

Institución Educativa
模式 在线的
期间 60 小时
语言 西班牙语
Bs564
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Plan de estudios

概括

呼叫中心部门的不断发展以及对训练有素的专业人员的需求不断增长,这使呼叫中心负责任部门的实用商业教练课程对您来说是一个独特的机会。本课程旨在为您提供必要的工具和技能,以在竞争激烈的环境中突出显示。您将了解应用于卖方的心理学,以评估和改善自己的个性的技术以及应用于销售的情商。此外,我们还将为您提供关闭销售和销售后的有效策略,从而保证客户满意度和忠诚度。该培训适应了劳动力市场的当前需求,其在线方式将使您能够从舒适的家中获得知识和能力。如果您希望促进自己的职业生涯并成为部门的领导者,那么本课程适合您。不要错过改变您的专业未来并在一个全面脱颖而出的机会。立即注册,迈出成功的第一步!

目标

- 在销售中确定并应用销售原则。 - 发展有效的专业动机。 - 评估并改善您作为卖方的个性。 - 在销售互动中应用情绪智能。 - 实施有效的销售关闭。 - - 销售后有效管理。 - 改善与设备和客户的关系。

专业出口

- 呼叫中心的销售设备主管 - 销售和商业策略顾问 - 专门从事专业的教练

为你做准备

负责呼叫中心部门的实用商业教练课程为您准备提高销售和领导能力。您将学会运用卖方的心理和情商技术来更好地与客户联系。您将发现如何激励和激励您的团队,评估您的优势和改进领域,并关闭销售销售和销售。本课程是互补的培训,不适合专业实践。

它是谁解决的

负责呼叫中心部门的负责部门的实用商业教练课程针对该行业的专业人士和毕业生,他们寻求提高其销售额和销售技能,加深对卖方应用的心理学,并发展其情感智慧。本课程专注于专业动机和自我评估,并不能实现专业实践,而是作为补充培训。

官方角色

该培训不包括在官方受监管培训的范围中(婴儿教育,初等教育,中学教育,官方专业培训FP,学士学位,大学学位,官方大学硕士和博士学位)。因此,这是一种补充和/或专业培训,旨在获得专业性质的某些技能,技能或能力,能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩,并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。

方法论

我们的方法结合了量身定制学习的技术,教学法和同理心。

您会标记节奏,您可以决定道路,人工智能伴随着您以意义和目的学习更好。

实现的个性化学习

您的风格,兴趣和级别定义了路线。您是起点。

行动中的建构主义

探索,经验和申请。学习意味着理解而不是记忆。

陪伴你的人,不是指导你的人

Phia,我们的人工智能助理指导您而不限制您的自主权。

评估没有压力

连续和自适应反馈。因为学习是一个过程,而不是一个数字。

Certificación

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由Euroinnova International在线教育颁发的学位,AEEN(西班牙商学院协会)成员,并以QS世界大学排名获得了在线教育方面的卓越学术成就

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奖学金

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众多家庭奖学金:有3个或三个孩子的家庭。

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