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呼叫管理和电话销售的研究生

Institución Educativa
模式 在线的
期间 300 小时
语言 西班牙语
Bs2.956
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Plan de estudios

概括

这个研究生和电话销售管理研究生提供了该领域的专业培训,这使您可以

目标

- 对公共服务在机构形象和服务质量中的重要性敏感。 - 发展交流技能。 - 发现特定的适用点可以帮助我们完成电话注意任务。 - 建立对Telese的第一个呼叫的护理过程缺失了服务,指示如何验证设备的运行以及文件数据的准确性 - 应用过程中,以在远程保健服务中管理传入的呼叫,以便对需求的状况和特征的响应进行调整,并在每种情况下动员资源 - 应用的管理和记录管理技术,以申请管理和记录管理技术编程编程。

专业出口

- 对公共服务在机构形象和服务质量中的重要性敏感。 - 发展交流技能。 - 发现特定的适用点可以帮助我们完成电话注意任务。 - 建立对Telese的第一个呼叫的护理过程缺失了服务,指示如何验证设备的运行以及文件数据的准确性 - 应用过程中,以在远程保健服务中管理传入的呼叫,以便对需求的状况和特征的响应进行调整,并在每种情况下动员资源 - 应用的管理和记录管理技术,以申请管理和记录管理技术编程编程。

为你做准备

这个呼叫管理和电话销售中心的研究生学位准备对客户服务环境有一个准确的愿景,并获得了及时的电话销售技术,这些技术将帮助您成功地谈判并满足客户的需求。

它是谁解决的

该呼叫管理和电话销售的研究生学位针对的是来自客户服务环境的专业人员,他们希望继续在该领域进行培训或获得有关电话销售和谈判技术的知识。

官方角色

该培训不包括在官方受监管培训的范围中(婴儿教育,初等教育,中学教育,官方专业培训FP,学士学位,大学学位,官方大学硕士和博士学位)。因此,这是一种补充和/或专业培训,旨在获得专业性质的某些技能,技能或能力,能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩,并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。

方法论

我们的方法结合了量身定制学习的技术,教学法和同理心。

您会标记节奏,您可以决定道路,人工智能伴随着您以意义和目的学习更好。

实现的个性化学习

您的风格,兴趣和级别定义了路线。您是起点。

行动中的建构主义

探索,经验和申请。学习意味着理解而不是记忆。

陪伴你的人,不是指导你的人

Phia,我们的人工智能助理指导您而不限制您的自主权。

评估没有压力

连续和自适应反馈。因为学习是一个过程,而不是一个数字。

Certificación

Logo certificado-1

教育商学院颁发的学位作为认可的商学院,以提供高级研究生培训,并在国际层面上具有专业有效性

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奖学金

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进行最容易获得的培训:完成0%的利息并获得个性化奖学金。

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校友奖学金:针对爱德华布的前学生。

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失业奖学金:如果您被证明是失业者。

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众多家庭奖学金:有3个或三个孩子的家庭。

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残疾奖学金:对于残疾人≥33%。

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Emprende奖学金:用于自助雇用您的活动。

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奖学金建议:如果您被校友推荐。

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小组奖学金:3个或更多人的联合铭文。

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