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CRM维护硕士:CRM安装,管理和维护的主人:客户关系管理

Institución Educativa
模式 在线的
期间 1500 小时
语言 西班牙语
1.795
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Plan de estudios

概括

CRM安装,管理和维护的总课程:客户关系管理为您提供了实施和优化CRM系统的技能,这对于加强客户关系至关重要。您将学习定义和展示CRM策略,通过ECRM解决数字化转型,并了解这些策略对公司和客户的好处。此外,您还将获得有关操作系统,数据经理和ERP-CRM系统体系结构的技术知识。您将接受培训以处理事件,执行维护和开发专业软件,以确保有效的数据管理和有效的咨询。这个全面的计划为您准备领导客户体验和数据分析的管理。

目标

- 主导业务策略。 - 了解CRM并结束客户。 - 安装ERP-CRM操作系统。 - 有效配置ERP/CRM系统。 - 管理ERP-CRM操作系统。 - 维护优化的数据仓库。 - 解决ERP-CRM中的事件。

专业机会

CRM安装,管理和维护的硕士会为能够通过CRM和ERP工具优化客户管理的专业人员准备。毕业生可以担任CRM分析师,客户战略顾问,信息系统技术人员,CRM项目经理,并对客户的经验负责。他们将既将CRM理论及其对客户企业关系的影响以及这些系统的技术管理和维护,从而使它们处于当前劳动力市场的最前沿。

为你做好准备

CRM安装,管理和维护的总课程:客户关系管理为您提供了实施和优化CRM系统的技能,这对于加强客户关系至关重要。您将学习定义和展示CRM策略,通过ECRM解决数字化转型,并了解这些策略对公司和客户的好处。此外,您还将获得有关操作系统,数据经理和ERP-CRM系统体系结构的技术知识。您将接受培训以处理事件,执行维护和开发专业软件,以确保有效的数据管理和有效的咨询。这个全面的计划为您准备领导客户体验和数据分析的管理。

它是写给谁的?

CRM安装,管理和维护的硕士课程是为IT专业人员,系统管理员,业务顾问和技术人员设计的,他们旨在专门研究CRM系统的实施和优化。对于那些希望通过实用和技术方法掌握客户管理的人来说,涵盖了CRM策略,系统体系结构以及对这些业务解决方案的有效维护。

官方角色

该培训不包括在官方受监管培训的范围中(婴儿教育,初等教育,中学教育,官方专业培训FP,学士学位,大学学位,官方大学硕士和博士学位)。因此,这是一种补充和/或专业培训,旨在获得专业性质的某些技能,技能或能力,能够在工作袋和/或反对派比赛中几乎没有成绩,并且始终在补充培训部分和/或持续培训始终是审查公共劳动劳动股票市场公共劳动劳动库存的特定要求始终至关重要的。

方法论

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